to read complaints and reviews, or file yours.Evdeki Vodafone Sinyal Zayıflığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Yaklaşık 7 aydır İstanbul Bahçelievler’de yaşadığım adreste Vodafone hattımın çekim gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf. Evdeyken şebeke bir çizgiye düşüyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Buna karşılık dışarı çıktığımda hat normal şekilde çekiyor, sorun özellikle ev adresimde yaşanıyor.
Yaşadığım bu sıkıntıyı Vodafone müşteri hizmetlerine iletmek istedim ancak müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla resmi bir kayıt dahi açtırabilmiş değilim. Hattım 0552*****62 numaralı Vodafone hattıdır ve bu adreste uzun süredir iletişim kurmakta ciddi zorluk yaşıyorum.
Vodafone’dan, Bahçelievler’de bulunduğum bölgede baz istasyonu/altyapı iyileştirmesi yapılmasını ve bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri tarafından benimle mutlaka iletişime geçilmesini talep ediyorum. Hem ses hem de internet hizmetinden evimde kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde yararlanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
