to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Serçe Sokak No:73 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır evimin içinde Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde dışarıda kısmen kullanabiliyorum ancak özellikle evde telefonla sağlıklı konuşma yapamıyor, mobil internetimi kullanamıyor ve bu nedenle hem iletişim hem de internet ihtiyacımı karşılayamıyorum.
Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca, en az 3 kez arayıp durumu ayrıntılı olarak anlattım. Ancak her seferinde bana herhangi bir sorun görünmediği söylenerek geçiştirildim, hiçbir teknik inceleme yapıldığını ya da iyileştirme adımı atıldığını hissetmedim. Tarifelerin de oldukça pahalı olmasına rağmen, buna karşılık aldığım hizmetin kalitesinden kesinlikle memnun değilim.
Ayrıca bulunduğum binanın girişinde internet kutusu olmadığı için Vodafone’dan sabit internet ve modem hizmeti de alamıyorum. Bina girişine kutu takılması için defalarca talepte bulunmama rağmen kimse ilgilenmedi, ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle ne mobil hattımı düzgün kullanabiliyor ne de evime sabit internet bağlatabiliyorum.
Hem evimdeki çekim kalitesinin iyileştirilmesini, mobil internetimin sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini hem de binamızın girişine internet kutusu takılarak sabit internet hizmeti verilebilir duruma getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli teknik çalışmaların bir an önce yapılmasını istiyorum.
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, bu süre boyunca Küçükçekmece Yenimahalle Mahallesi’indeki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya arayanlara ulaşamıyorum, adeta dış dünyaya kapalı yaşıyorum. Hizmet alamadı...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi Dalyan Sokak No:6 adresindeki evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 4 senedir aynı adreste aynı sorunu yaşıyorum ve evde bulunduğum süre boyunca düzgün bir şekilde ne arama yapabiliyorum ...
Vodafone faturalı abonesiyim ve İstanbul Şişli Mecidiyeköy Gülbağ Mahallesi Güney Sokak’ta ikamet ediyorum. İstanbul’un merkezi bir bölgesinde yaşamama rağmen, bulunduğum adreste telefonum neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor ve mobil internetten faydalanamıyorum. Bu sorun oturduğum s...
Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red faturalı hattımı İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi 1 Menekşe Sokak adresinde kullanamıyorum. Evimde telefonum hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Aynı adreste Vodafone hattı kullanan diğer aile bireylerim de aynı sorunu yaşıyor. Sorun, ...
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de hem evimde hem de iş yerimde telefonla konuşmakta ve mobil internet kullanmakta zorlanıyorum. Çoğu zaman görüşme yapabilmek ve internete girebilmek için ofisin dışına çıkmak zorunda kalıyorum...
Yorumlar