Dikili Şubesindeki Kargonun Sürekli Oyalaması Ve Teslim Edilmemesi

2631 5067 1014 takip numaralı kargom 11 Mayıs’tan beri Dikili şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Alıcı adı E**** İ****, adres Çandarlı Tatil Köyü, Dikili / İzmir olmasına rağmen, günlerdir sadece “bugün dağıtımda, bugün teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum.

Üç gündür 444 4 862 numaralı çağrı merkezini arıyorum, her seferinde aynı cevabı almama rağmen somut hiçbir adım atılmıyor, kargo yine teslim edilmiyor. Şubeden yetkili birine ulaşmam da mümkün olmuyor, net bir bilgi alamıyorum.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini, Dikili şubesinin bu ihmal ve oyalayıcı tutumu hakkında da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.