to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Polham marka kedi ve köpek için su pınarı satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak kutunun içinden çıkması gereken karbon filtre seti eksik çıktı. Ürünü eksiksiz kullanabilmem için bu parçaya ihtiyacım var.
Amazon hesabımdaki 408-3628838-9869108 numaralı siparişimle ilgili olarak uygulama içi sohbet, aranma talebi ve diğer tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sürekli yapay zeka mesajlarıyla aynı döngüye sokuluyor, “aranmak istiyorum” butonuna tıkladığımda tekrar sohbete yönlendiriliyor ve sonuçta yine “üzgünüz” cevabından öteye geçilmiyor. Saatlerdir bu durum devam ediyor ve sorunumu kimseye anlatamıyorum.
Eksik gelen karbon filtre setinin ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili olarak bir müşteri temsilcisinin beni telefonla arayarak bilgilendirmesini talep ediyorum.
Amazon Türkiye üzerinden Purina marka kedi maması siparişi verdim; ürün hiç teslim edilmediği halde sistemde önce teslim edilmiş olarak göründü. Bunun üzerine iki kez canlı destek üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm ve yeniden sipariş oluşturuldu, ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak ...
18.04.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Enjoy marka kedi maması siparişi verdim. 27.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişimin kargoya dahi verilmediğini öğrendim ve mecburen iptal ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, aynı sorunu tekrar yaşamayacağımı, sürecin düzgü...
03.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden dainese Rolle WP Motosiklet Pantolonu D-Dry Pantolon Black ürünü için kredi kartımla 13.990 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün, 04.05.2026 tarihinde siparişi iptal ettim ve tarafıma 1–3 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Bu s...
Amazon üzerinden Slazenger marka bir çift spor ayakkabı satın aldım. Siparişimi 27 Kasım tarihinde verdim, ayakkabıyı ise yaklaşık 15 Ocak civarında kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, daha bir ay bile dolmadan her iki ayakkabıda da açılmalar ve belirgin ...
17 Aralık 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim tablet kılıfı siparişiyle başlayan süreç tam bir operasyonel fiyaskoya dönüşmüştür. Toplamda yaklaşık 2.700 TL tutarındaki siparişlerim nedeniyle hem maddi hem de zaman açısından ciddi şekilde mağdur edildim. Aynı gün iki adet kılıf sipariş...
Yorumlar