to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır, bulunduğum adreste hem internet bağlantımda problem oluyor hem de telefon görüşmeleri sırasında ses sürekli kesiliyor. Ailecek aynı adreste 5 kişi Vodafone hattı kullanıyoruz ve hepimiz bu sorundan etkileniyoruz.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çeşitli ayarları yapmam söylendi ancak verilen hiçbir yönlendirme sorunu çözmedi. Evde kendi imkanlarımızla yapılabilecek tüm ayarlar denendi, buna rağmen internet düzgün çalışmıyor ve telefon görüşmeleri sağlıklı şekilde yapılamıyor.
Vodafone’un yaşadığımız bu şebeke sorununu teknik olarak net bir şekilde tespit edip kalıcı olarak çözmesini, gerekirse bölgede baz istasyonu veya altyapı güçlendirmesi yapılmasını talep ediyorum. Sorun çözülemiyorsa mağduriyetimizin giderilmesi için fatura indirimi ya da hat taşıma / fesih sürecinde kolaylık sağlanmasını istiyorum.
Vodafone hattımda uzun süredir hem merkezde hem de ilçede ciddi kapsama ve internet problemi yaşıyorum. Bazen mobil internet neredeyse hiç kullanılmayacak seviyeye düşüyor, ayrıca konuşma kalitesinde de belirgin bozulmalar ve kesilmeler oluyor. Günlük iletişimimi ciddi şekilde etkileyen bu sorunun çözülmesini beklerken, hâlâ aynı problemlerle karşılaşıyorum.
Daha önce bu durumu Vodafone’a ilettim ancak buna rağmen kapsama sorunu devam ediyor. Bu şekilde giderse sözleşmem bittiğinde operatör değiştirmek zorunda kalacağımı düşünüyorum. Müşteri bilgilerimin gizli tutulmasını istiyorum, bu nedenle numara paylaşmıyorum.
Vodafone’dan, bulunduğum bölgedeki kapsama ve internet sorununu teknik olarak inceleyip gerekli iyileştirmeleri yapmasını ve hizmeti sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Pendik Dumlupınar Mahallesi Atatürk Caddesi Palaz Sokak No:5 Daire:1 adresimde Vodafone şebeke sorunu yaşıyorum. Evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle hem ben aileme hem de ailem bana ulaşamıyor. Özellikle işe gittiğimde çocuklarımla iletişim kuramamak beni...
Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, Uzun süredir hattımda ciddi şebeke problemleri yaşamaktayım. Defalarca kez talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, sorunlarım giderilmemiştir. Telefon görüşmelerimde sürekli kesinti yaşamakta, internet bağlantımı ise sağlıklı bir şekilde k...
Vodafone hat kullanıcısıyım. İkamet adresimde 1 hafta öncesine kadar en iyi çeken operatörken son 1 haftadır şebeke problemleri yüzünden işimi yapamaz, iletişim kuramaz hale geldim. Hattımın ayarlarını ve şebekeyi sıfırlıyorlar fakat evde 4 kişi Vodafone kullanıcısıyız. Hattımla ilgili değil, baz is...
Vodafone’a numara taşıma işlemini yaklaşık iki ay önce gerçekleştirdim ve hattımın aktif olduğu ilk günden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimde ve iş yerimde, özellikle Wi-Fi bağlantım olmadığı zamanlarda neredeyse hiçbir işlem yapamıyor, sağlıklı konuşma ve internet bağlantısı sağlayamıyorum....
Vodafone Çekim Problemi ve İnternet Erişim Sorunu Vodafone hattını uzun süredir kullanıyorum, ancak son zamanlarda çekim problemi ve internet bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmelerimde sürekli ses kesilmeleri oluyor ve çoğu zaman internet bağla...
Yorumlar