Taşıma Sonrası Veri Hakkım Beklenmedik Şekilde Azaldı Ve Mağdur Oldum
Hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a yeni taşıdım. Kullanım haklarım 1 Mart'ta yeniden yüklendi ve dün bana internet hakkımdan 4 GB kaldığı uyarısı geldi. Yani ben 10 günde 26 GB internet kullanmışım. Yıllarca Türk Telekom'da hemen hemen aynı tarife kullandım; bir kez böyle bir şey görmedim. Evde Wi‑Fi kullanıyorum, gittiğim çoğu yerde Wi‑Fi kullanıyorum; tamamen mağduriyet yaşıyorum. Şu an ailemde çoğu kişi Vodafone kullanıyor. Ben dahil hepimiz çıkacağız ve ben yeni taşıdığım için cayma bedeli vb. olmasını istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şu an için problemim çözüldü Vodafone a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum














