to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarife Zammı Ve Operatör Değişikliği Tehdidi
Vodafone 18 GB RED’li tarifemi 374 TL olarak kullanıyorum. Tarifemden memnunum lakin 800 TL üzeri gibi, neredeyse 2 katı bir fiyata, üstelik taahhütsüz olarak devam edebiliyorum.
Önerilen paket içerikleri ise, Vodafone ev interneti kullanmama rağmen 40 GB’lik tarifeler şeklinde. Geçebileceğim tarifelerin içerik ve fiyat olarak bana uygun olmaması gerekçesi ile, kullandığım tarifenin tarafıma makul bir zamla taahhüt edilmesini talep ediyorum; aksi halde iletişim bilgilerini paylaşabileceğim ailemin, yakınlarımın ve şahsımın operatör değişimine gideceğini bildirmek isterim.
Biz eski müşterileriniz olarak mecbur bırakılmış yükseklikte paketler kullanmak istemiyoruz. Kamuoyunu birlik haline getirebilecek bir protesto haline gelmeden, operatörünüzün yüksek tarifeye zorlamasından kurtulmak istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim
