to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Puanlar Yanımda” bölümünde “Ev internetli ol, 500 Yanımda Puan kazan” kampanyasına katıldım. Kampanyanın başlangıç tarihi 21 Ekim olarak belirtilmişti ve benim ev internetim 22 Ekim’de aktif oldu. Ancak, belirtilen şartları sağlamama rağmen 500 puan hesabıma tanımlanmadı.
Bu konuda hem mobil hat hem de ev interneti müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık bir haftadır bu sorunun çözülmesini bekliyorum.
Ev interneti ve mobil hattımın ikisi de kendi adıma kayıtlıdır.
Kampanya şartlarını sağladığım halde puanımın tanımlanmamasının en kısa sürede düzeltilmesini ve 500 Yanımda Puan’ın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “e-posta kaydet 3 GB kazan” kampanyasına katıldım. E-posta adresimi kaydetmeme rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın kampanya kapsamında hattıma 3 GB internet yüklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüşm...
24 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “e-posta kaydet 3 GB kazan” kampanyasına katıldım. E-posta adresimi kaydedip onaylamama rağmen, üzerinden saatler geçmesine rağmen kampanya kapsamında hattıma 3 GB internet yüklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgil...
Vodafone faturalı hattım için “Hepsiburada 500 TL harca 10 GB kazan” kampanyasına katıldım. 25/10/2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden 500 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim ve kampanyaya SMS yoluyla başvurdum. Kampanya koşullarını sağladığıma dair elimde işlem kaydı ve ekran görüntüsü de mevcu...
Vodafone Yanımda uygulamasında "Her Gün Gel Yanımda Puan Kazan" kampanyası kapsamında Temmuz ayında 50 puan kazandım. Sonrasında tekrar düzenlenen 21 günden 50 puan kazan kampanyasından da 50 puan elde ettim. Ancak, önceki kazandığım 50 puanın sistemden silindiğini fark ettim ve bunun sebebini anlay...
Yorumlar