Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35139250

Esim’e Geçtikten Sonra Numaram Aranamaz Durumda

profile
Poyraz
Vodafone
09 Şubat 23:51
237

Vodafone mobil hattımda 7 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Arama yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde arama alamıyorum ve arayanlar “Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyor. Bu sorun, hattımı esim’e geçirdikten sonra başladı ve o günden beri devam ediyor.

Hat sahibi A** E***** olarak hattımı Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana IMEI’de sorun olduğu söylendi. Ancak IMEI’de herhangi bir problem yok; eğer IMEI kaynaklı bir sıkıntı olsaydı arama da yapamamam gerekirdi. Şu anda sadece aranamıyor olmam ve numaramın sistemde yokmuş gibi görünmesi tamamen operatör kaynaklı bir hata olduğunu düşündürüyor.

Vodafone’un bu teknik sorunu acilen inceleyip hattımı derhal düzelterek, numaramın aranabilir hale getirilmesini ve “böyle bir numara bulunmamaktadır” hatasının ortadan kaldırılmasını istiyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
10 Şubat 11:41 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattım Evimde Çekmiyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Nur
Vodafone
26 Ağustos 2025 12:26
917

10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir buçuk aydır Ankara/Keçiören’deki evimde hattım tamamen çekmiyor ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Telefonumda sürekli “servis yok” uyarıs...

Evde Hiçbir Noktada Çekmeyen Vodafone Hattı Hayati İletişimimi Engelliyor

profile
Neslihan
Vodafone
22 Aralık 2025 12:39
185

Vodafone mobil hattımı Ankara Keçiören’deki evimde kullanamıyorum. Evin hiçbir noktasında telefon çekmiyor, arama yapamıyor, internete giremiyorum. Bu durum uzun zamandır bu şekilde ve günün her saatinde aynı sorun devam ediyor. Hattımın bağlı olduğu telefon numaralarım 5392****75 ve 5333****73’tür...

evde-hicbir-noktada-cekmeyen-vodafone-hatti-hayati-iletisimimi-engelliyor-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Vodafone eSIM Vodafone eSIM arama yapamıyorum Vodafone eSIM esim geçiş Vodafone eSIM mobil hat Vodafone alacak Vodafone ankara Vodafone arama yapamıyorum Vodafone edebilirim Vodafone kaldırıldı
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri