Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esim’e Geçtikten Sonra Numaram Aranamaz Durumda

profile
Poyraz
09 Şubat 23:51
431

Vodafone mobil hattımda 7 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Arama yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde arama alamıyorum ve arayanlar “Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyor. Bu sorun, hattımı esim’e geçirdikten sonra başladı ve o günden beri devam ediyor.

Hat sahibi A** E***** olarak hattımı Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana IMEI’de sorun olduğu söylendi. Ancak IMEI’de herhangi bir problem yok; eğer IMEI kaynaklı bir sıkıntı olsaydı arama da yapamamam gerekirdi. Şu anda sadece aranamıyor olmam ve numaramın sistemde yokmuş gibi görünmesi tamamen operatör kaynaklı bir hata olduğunu düşündürüyor.

Vodafone’un bu teknik sorunu acilen inceleyip hattımı derhal düzelterek, numaramın aranabilir hale getirilmesini ve “böyle bir numara bulunmamaktadır” hatasının ortadan kaldırılmasını istiyorum.

10 Şubat 11:41 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 17:05
623
vodafone-hattimda-baglanti-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

profile
26 Ağustos 2025 12:26
952

Evde Hiçbir Noktada Çekmeyen Vodafone Hattı Hayati İletişimimi Engelliyor

profile
Neslihan
22 Aralık 2025 12:39
191
evde-hicbir-noktada-cekmeyen-vodafone-hatti-hayati-iletisimimi-engelliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri