Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone eSIMoperatör değiştirme

17 şikayet

Sonuçlarda ara...

Apple Watch Cellular Planı Eklenemiyor, Vodafone Çözüm Sunamıyor

534

Vodafone faturalı hattımda Apple Watch için hücresel plan ekleme konusunda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyor...

E Sime Geçiş Sonrası Hattım Kapandı Mağduriyetim Giderilmiyor

447

Yaklaşık bir ay önce hattımı e-sime çevirdim. Bugün birdenbire hattım kapandı, hattıma erişilemiyor. Üç defa operatöre b...

Vodafone E-Sim Sorunu Ve Kullanılamayan Hizmet İçin Ücret Alınması

2.885

İPhone 14 kullanıcısıyım. Telefonumda Turkcell sim kart takılı ve e sim Vodafone tanımlı 2 hat kullanıyorum. Turkcell ha...

Samsung Watch Ultra Ve Mobil Plan Sorunu

745

Samsung Watch Ultra ve Samsung telefon kullanıyorum. Ama mobil plan kullanılmıyor. Aktif olması yönünde çalışma var mı a...

Çözüldü

Vodafone Yabancı Müşterilere Hizmet Engeli ve E-sim Sorunu

680

"Birkaç şikayetten sonra, başka birimden arayıp sorunu tespit edip bir çözüm üretildi. Teşekkürler..."

Vodafone Türkiye yabancılara hizmet vermiyor. 6 senedir Vodafone'lu biri ol...

Vodafone'da E-Sim Destek Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

1.947

Apple Watch 8 Cellular modeli akıllı saatim var ve operatör değiştirerek Vodafone'a geçmek istedim. Müşteri hizmetleri i...

Vodafone İle Samsung Watch Ultra Mobil Plan Sorunu

754

Samsung watch Ultra kullanıyorum. Ama mobil plan kullanılmıyor, koskoca Vodafone da. Aktif olması yönünde çalışma var mı...

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İçin Şikayet Yazmak Zorunda Kaldım

1.076

Artık Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak için buradan şikayet mi yazmamız gerekiyor? Bu yapay zeka kimin işine yara...

Çözüldü
1.320
Enes şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Net Vodafone Esim QR Tek Kullanımlık.

239

Vodafone esim eski telefonumda kullanmıştım. Yeni telefonda aynı QR okutamıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişimimde es...

Vodafone Hattımı Kullanamıyorum, Numara Değiştirdim

1.190

Üç-dört gündür devam eden bir sorunum var. Hattımı ve numaramı değiştirdim, yarım saatte açılması gereken numara hala ak...

Çözüldü

Vodafone Yüksek Fiyat Tarifeye Zorundalık

3.136

"01.03.2024 21.39 da fevzi beyle yaptığım görüşme neticesinde yardımcı olmuştur. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."

9 yıllık Türk Telekom müşterisiydim, ancak 1 yıllık Vodafone'u tercih ettim...

Vodafone Geçiş Sonrası Aktivasyon Gecikmesi

504

Vodafone GSM operatörüne faturasız olarak Türk Telekom'dan geçiş yaptım. '3 gün sonra hattınız açılır' denildi ama altın...

Vodafone E Sim Kart

1.159

Kendime Apple Watch aldım ve buna uygun bir eSIM almak istedim. Antalya'daki Badev şubesine gidip durumu izah etmeme rağ...

Vodafone Bayi Ve E-sim Sorunları

714

Antalya Migros AVM şubesine gidip E-sim istediğimi belirttim bana 300TL dediler, Allah'tan sistemde sorun vardı da işlem...

Vodafone İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Telefon Çekmeme Sorunu

1.673

Yaklaşık 2 senedir telefonlarım çekmesine rağmen internet hızım 1 Mbps bile değil. Anlık olarak sıfıra yakın aldığım olu...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Operatör değiştirince mevcut eSIM profili otomatik olarak silinir ve yeni operatör için yeni bir eSIM profili oluşturmanız gerekir. Operatör Değişikliği Sonrası eSIM Durumu Numara taşıma tamamlandığında, eski operatöre ait eSIM profili “Servis Yok” hâline gelir ve cihazda pasif kalır. Bu profilin tamamen kaldırılması ve yeni operatör (ör. Vodafone) tarafından sağlanan yeni QR kodla yeni bir eSIM aktivasyonu yapılması zorunludur. Adım 1 – Numara Taşıma Talebi ve eSIM Seçimi Yeni operatöre (Vodafone) numara taşıma başvurusu yapın ve eSIM seçeneğini tercih edin. Operatör, size dijital bir QR kod (veya e‑mail/SMS ile) gönderir. Adım 2 – Eski eSIM Profilini Silme Taşıma onaylandığında cihazınızın “Ayarlar > Hücresel” menüsüne girerek eski operatöre ait eSIM profilini “Sil” veya “Kaldır” seçeneğiyle tamamen kaldırın. Profil silinmeden yeni eSIM eklenemez. Adım 3 – Yeni eSIM’i Aktive Etme Wi‑Fi ya da aktif bir veri bağlantısı üzerinden cihazda “Hücresel Plan Ekle” > “QR Kodu Kullan” adımlarını izleyerek yeni QR kodu taratın. Gerekli PIN ve kimlik doğrulama (E‑Devlet) işlemlerini tamamlayın; profil indirildikten sonra Vodafone ağına bağlanır. Bilgi Notu: eSIM profilleri operatör‑özel şifrelenmiş olduğundan, bir operatörden diğerine doğrudan aktarım mümkün değildir; her geçişte yeni bir QR kod alınmalıdır. Kısaca: - Operatör değişikliği eski eSIM’i pasif hâle getirir. - Eski profil cihazdan manuel olarak silinmelidir. - Yeni operatörden (Vodafone) yeni QR kod alınarak eSIM yeniden kurulmalıdır. - Aktivasyon için cihazın internete (Wi‑Fi) bağlı olması gerekir.