Aktif Edilemeyen Esim İçin 478 TL Tam İade Talebi

"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım eSIM profilimi iPhone 15 Pro Max cihazımdan iPhone 17 Pro Max cihazıma aktarmak istedim, a...ncak işlem sırasında 'Kod artık geçersizdir' uyarısı alıyorum ve eSIM’i yeni telefona yükleyemiyorum. Bu nedenle hattımı yeni cihazımda kullanamıyor ve geçerli telefon numaramı akt

Vodafone faturalı hattımı iPhone 17 Pro Max cihazımda e-sim olarak kullanıyorum. Hücresel veri açıkken tüm finans uygula...malarında işlem yapmak son derece yavaşlıyor, işlemler neredeyse ilerlemiyor. Aynı cihazda aynı uygulamalara Wi-Fi ile bağlandığımda ise her şey normal hızına dönüyor, bu da sorunu

1 Kasım 2025’ten 12 Kasım 2025’e kadar Malatya il sınırları içerisindeki tüm Vodafone bayilerine defalarca gittim. İPhon...e 11 Pro Amerika cihazıma esim aktif ettirmek istedim fakat hiçbir bayide işlem yapılmadı ve “elimizde kalmadı” denilerek geçiştirildim. Oysa bu, sistem üzerinden verilen bir kod v

İPhone 15 Pro Max model telefonumda Vodafone esim hattı kullanıyordum. Yakın zamanda yeni bir telefona geçiş yaptım ve e...sim hattımı yeni cihazıma aktarmak istediğimde “Aktarım desteklenmiyor” hatası ile karşılaştım. Bugün yaklaşık 4 saattir bu sorunla uğraşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile ile

Vodafone’dan numara taşıma işlemiyle e-sim aldım. İPhone 15 Pro model telefonuma verilen kare kodu okuttuğumda “geçerli ...bir kod değildir” uyarısı alıyorum ve bir gündür hattımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, müşteri merkezine gitmem gerektiği söyl

"Yurt dışında olup/yasayip bayiye gidemeyecek olanlar için de bir süreç geliştirmenizi ve TOBI'yi gerçekten sorun çözebilecek bir hale getirmenizi rica ediyorum, su haliyle çok gereksiz bir tool gerçekten. Hızlı dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkürler."
22.09.2025 tarihinde Vodafone’un Ankara/Çankaya'daki C**** G***** Bayisi’nden numaramı esim olarak taşımak için başvurdu...m. İPhone 15 Pro model, yurt dışından aldığım ve IMEI kaydı yapılmış cihazımda daha önce Turkcell ve Türk Telekom’a ait esim’leri sorunsuz şekilde kullanmıştım. Ancak Vodafone’dan

14 Ağustos tarihinde iPhone 15 Pro cihazım için Vodafone’un online kanalı üzerinden esim başvurusu yaptım. Ancak başvuru...m sonrasında tarafıma QR kod gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi sadece bayiden gerçekleştirebileceğim söylendi. Bunun üzerine Vodafone Sefaköy Eyp İletişim bayisi
Merhabalar, iPhone 15 Pro Max yurt dışından alınmış olan bir cihazım var. 4 ay fiziki SIM kullanım süresi dolduğu için, ...14.05.2025 tarihinde Uşak'ta Vodafone bayisine giderek 200 TL karşılığında eSIM alıp tanımlamasını yaptırdım. Ancak telefonuma şebeke gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunum
13 Nisan 2025'den beridir Vodafone faturalı hattımı kullanamıyorum. (Ne ses ne SMS ne internet) Cihazım iPhone 14 Pro v...e yaklaşık 2 senedir esim kullanmaktayım. Hattımı yurt dışında birçok kere kullandım. 13 Nisan 2025 yurt dışındayken yurt dışı internet paketi aldım fakat kullanamadım. Hattımın si
Yurt dışından aldığım iPhone 15 Pro Max telefonumun fiziki sim kart kullanım süresi bittiği için Esim e geçiş yaptım. Ar...adan 24 saatten fazla geçmesine rağmen hattım aktifleşmedi ve Vodafone müşteri hizmetleri hiçbir sorumluluk almıyorlar ya da bir şey yapmıyorlar. Mağdur edildim

"Vodafone müşteri hizmetleri arayıp hatalarını telafi ettiler. Çok memnun oldum."



Yurt dışından aldığım 15 Pro Max'i fiziksel SIM ile 4 ay kullandım. eSIM'e geçiş yapıp 4 ay daha kullanacaktım. Gittim e...SIM yaptırdım ancak 'Servis Yok' uyarısı aldım. Aynı şekilde abim de aynısını yaptı. Onun hattı Turkcell'di ve sorunsuz çalıştı ama ben Vodafone'da bu sorunu yaşıyorum ve acilen çö

"Çağrı merkezinden arayan arkadaş çok kibardı çok yardımcı oldu. Teşekkürler kendisine"

Fiziksel sim kartımla Amerika'ya geldim. Burada telefonumu değiştirdim. Yeni telefonum iPhone 15 Pro max ve fiziksel sim... özelliği bulunmuyor. Müşteri temsilcisini arayarak bu konuda destek istedim. Ancak Vodafone markası, e-sim talebimi karşılamıyor. Bu konuda bir çözüm bulunamamış. Görüntülü arama

"Arandım ve arayan ablamız çok kibar anlaşılır bir şekilde anlattı ve olayımı çözdü. Teşekkürler..."
iPhone 15 Pro Max telefonumda hem eSIM hem de normal SIM kullanıyorum. eSIM... olan Vodafone hattıma yönlendirme yapamıyorum, hata veriyor. Her MHZ aradı
Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum ancak otomatik Toby sesiyle karşılaşıyorum ve bir insana bağlanamıyorum.... Eğer işinizi doğru düzgün yapamayacaksanız neden var olduğunuzu ve neden müşteri hatlarında çalıştığınızı sorguluyorum. Müşterilerin problemlerini dinlemeyecekseniz, bu durum anl


"Merhaba, sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim 👍🏻"
Vodafone esim sorunu. Numaranı seç kampanyası ile yeni bir hat aldım. Yeni numaramı telefonumda kullanabilmek için 110₺... daha ödeyerek "esim Aktivasyon kartı" satın aldım. Esim kartındaki QR kodu tarattım ve telefona 2. Hat olarak oluşturdum. Bayi " esim'in (hattın) aktif olması birkaç saat sürer"

29.12.2023 'de iPhone 15 Pro max telefonumu Amerika'dan satın aldım ve hemen IMEI kaydını yaptırdım. Ertesi gün, 30.12.2...023'de İstanbul Sultangazi zübeyde hanım Fevzi Çakmak alkış iletişim iş yeri'ne, no: 074500001118918, saat 16.29'da hattımı e-sim'e dönüştürmek istediğimi söyleyerek gittim. 313 TL



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100