to read complaints and reviews, or file yours.Ergani Buzluca Köyü'nde Sürekli Şebeke Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Uzun zamandır Vodafone hattımda şebeke sorunu yaşıyorum ve bu problem artık sürekli hale geldi. Diyarbakır Ergani Buzluca Köyü Kündür Küme Evleri bölgesinde hattım neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Ne düzgün arama yapabiliyor ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede herhangi bir sorun olmadığını söylediler ancak yaşadığım yerde şebeke sorunu çok net bir şekilde devam ediyor. Reklamlara bu kadar bütçe ayırmak yerine, mevcut müşterilerin yıllardır yaşadığı şebeke problemlerinin çözülmesini bekliyorum.
Bulunduğum bölgede şebeke altyapısının güçlendirilmesini, sorunun teknik olarak incelenip gerçekten çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
