to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 25 GB tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kaldı ve aylık 427 TL ödüyorum. Emekli maaşımla bu ücreti ödemekte zorlanıyorum, bütçemi ciddi şekilde aşıyor.
Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde ise maalesef hiçbir yapıcı yaklaşım veya bana uygun bir çözüm sunulmadı. Özellikle uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen sadakatimin dikkate alınmadığını hissediyorum.
Vodafone’dan ayrılmak istemiyorum, hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak mevcut koşullarda bu ücreti ödeyemem. Emekli bütçeme uygun olacak şekilde, mevcut Red'li 25 GB tarifemin aynen devam etmesini ve bu paket için mümkünse 350 TL civarında indirimli bir ücret uygulanmasını talep ediyorum.
Vodafone Red'li 25 GB tarifesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve aylık 380 TL gibi fahiş bir ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bana hiçbir şekilde indirim ya da makul bir teklif sunulmuyor. Vodafone Yanımda ...
Yorumlar