to read complaints and reviews, or file yours.Eleşkirt İlçesinde 5G Hizmeti Yokluğu Ve Düşük İnternet Hızı
Vodafone faturalı sınırsız hattımda Ağrı ili Eleşkirt ilçe merkezinde 5G hizmeti alamıyorum. 1 Nisan itibarıyla 5G kullanıma açıldı denmesine rağmen telefonumda hâlâ yalnızca 4.5G çekiyor ve internet hızım oldukça düşük; çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
5G daha gelmeden önce de bölgede internet çekim kalitesi sorunluydu; ancak 5G’nin geleceği yönünde yapılan reklamlar ve tanıtımlar nedeniyle en azından Eleşkirt ilçe merkezinde bu hizmetten yararlanmayı beklerken şu anda hiçbir fark göremiyorum. Reklamlarda Eleşkirt gösterilmesine rağmen gerçek kullanımda bu hizmeti alamamak hayal kırıklığı yaratıyor.
Eleşkirt ilçe merkezindeki altyapının iyileştirilmesini, gerçekten 5G hizmeti sunulmasını ve internet erişim kalitesinin makul bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
