Alvina Tunikte Tek Yıkamada Renk Solması Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Antalya merkezde bulunan Alvina mağazasından bir tunik satın aldım. Alalı henüz bir ay bile olmadı ve ürünü yalnızca bir kez yıkadım. İkinci kez giymemde, çarşıdayken tuniğin farklı yerlerinde garip bir şekilde renk atması olduğunu fark ettim. Kollarımda, vücudun ön ve arka kısmında çizgi çizgi solmalar oluştu.

Bu solmalar kırışma veya katlanmadan kaynaklanmış gibi de değil. Özellikle dikkat ettiğimde, kol kısmındaki çizgilerin dikine olduğunu, yani normal bir kırışıklığın bırakacağı iz gibi yatay olmadığını gördüm. Katlama yerleriyle de alakalı görünmüyor, kumaş üzerinde anlam veremediğim, defoluya benzer dikine solmalar var. Bu durum, kumaşın baştan sorunlu olduğunu düşündürüyor.

Alvina’yı köklü ve güvenilir bir marka olarak bildiğim için, bu kadar kısa sürede ve tek bir yıkamadan sonra bu hale gelen bir ürünle karşılaşmak hem kalite hem de güven açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Severek aldığım bu tuniği şu an gönül rahatlığıyla giyemiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün incelenerek kumaştaki bu anormal solmanın üretim kaynaklı bir defo olarak değerlendirilmesini ve buna göre değişim ya da ücret iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.