Vodafone Ek Paketler hat çekmiyor

Vodafone hattımda son dönemde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığım paket kendiliğinden zamlandı, ayrıca hattımın çekim gücü çok düşük olduğu için telefonum neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. İnternet paketim bitince ek paket almak zorunda kaldım ve sadece 25 MB internet için faturama 170 TL yansıt...

Şikayetim Vodafone dan. Bana şu mesaj geliyor ve 39 TL hattımdan çekiliyor, onayım alınmadan. İptalde edemiyorum. Değerli abonemiz, avantajlı fiyattan interneti kullanmaya devam edebilmeniz için, 250 MB internet hakkınız 39 TL karşılığında devreye girmiştir. 250 MB hakkınız 07.07.2024 23:22 tarihin...

Ben Vodafone mobil hattını kullanıyorum. Yıllardır Vodafone o kadar bozdu ki hiçbir yerde çekmiyor. Kardeşim Türk Telekom kullanıyor ve onun hattı daha iyi çekiyor. Gelelim beni bu operatör nasıl mağdur ediyor. Kardeşimin işinden dolayı 1 haftalığına şehir dışına çıktım ve mobil internetimi kullandı...

Geçen ay 262 lira olarak ödediğim faturama kullanmadığım halde 125 liralık bir servis ücreti eklenmiş. Ekstra bir kullanım yapmadığım halde 125 liralık ücretin nereden geldiğini anlayamadım. Zaten hattımı çekmemesinden dolayı doğru düzgün kullanamıyorum.

Sürekli internetim bitmediği halde isteğim dışı ek paket devreye sokuyor ama asıl sorun. Aldığım interneti harcayamıyorum bir hat İstanbul'da da mı düzgün çekmez. Üsküdar Beşiktaş vapur hattında çekmiyor Kadıköyün ortasında 2 saat hatsız kaldım 2024'te hat çekmeme sorununu hala nasıl aşamadınız. Taa...

Vodafone müşterisiyim ve öyle bir duruma getirildim ki ben bile anlamadım. Durma özelliğim varken internetim durmadı ve 180 TL fark geldi. Sonra 'Durma özelliğini ücretsiz yaptık, sizin için kusura bakmayın' denildi. Durma özelliğim iptal edilmiş ve faturamın ikinci dönem 115 TL olacağı söylendi. An...

Vodafone tarafından istemsiz bir şekilde internet paketi tanımlandı. Kendi isteğim dışında hiçbir onayım olmadan bu paketin iptal edilmesini talep ediyorum. Geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Sürekli mağduriyet yaşanıyor; hat zaten çekmiyor, çekim gücü yetersiz ve internet paketimiz hızla tükeniyor....

Vodafone'un uygulaması, paket aşımını konuşurken mesajla haber verdi. Hemen kapattım fakat 'Paket aşımı 65 TL'ye yenilendi' şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paket aşımını kapatma işlemi için ayrı bir ücret ödemem gerektiğini öğrendim. Bu durum, fazla para almak için yapılan...

Akıllı ürün iptalini yapamıyorum 3 aydır sürekli arayıp iptal edildiğini söylüyorlar ama sürekli yeniden yükleniyor para iadesi olacağı söylendi ama oda yapılmadı. Bu saatten sonra uğraşmak gibi saçmalığa giremem. En kıza zamanda hukuki yollara başvuracağım. Maddi manevi olarak da dava açacağım. Nas...

İnternetim hiçbir şekilde çekmiyor. Nereye gidersem gideyim. Bu sorunla ilgilenmenizi rica ediyorum. Yoksa hattımı değiştireceğim.

Aylık vergiler dahil 135TL olan Docuworld belgesel servisi aboneliği için şifreyi giriniz. Abonelik başladığında aylık ücret bakiyenizden düşülecektir. Hattınızda su an yeterli bakiye bulunmadığından servis ücreti hattınızda bakiye bulunduğunda tahsil edilecektir. Bana böyle bir mesaj gelemez. Tele...

11.11.2023 Vodafone geçiş yaptım. Hayatımın hatasını yapmışım, şehir merkezinde bile hat çekmiyor, internet kaplumbağa hızı şok oldum. Hattım ara ara sıfır kademe gösteriyor arama yapamıyorum bunlar şehir merkezinde oluyor. Ama Vodafone sürprizler bitmiyor 1 hafta sonra bana kendiliğinden herhangi b...

Vodafone yanımda uygulamasında ek internet paketi satın alacaktım. 15 GB'lık ek pakete ücretsiz ve tekrar etmez olarak gösteriyorlardı. İşleme devam edip onayladıktan sonra kısa mesajla 180 TL olduğu bilgi mesajı şeklinde geldi. Defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen ulaşmak imkansız. Ne hatl...

Vodafone dan tekrar eden bir ek paket aldım ve 2 aydır iptal etmeye çalışıyorum bugün baktım ek paket yine yüklenmiş. Vodafone müşteri hizmetleri ni arıyorum beni robota bağlıyor. Faturalarım çok fazla geliyor. Eskiden en uygun hat olduğu için Vodafone a geçmiştim ama pişman olmaya başladım. Bazen ş...

Fırsat 20 GB paketimi iptal ettirmek için geçen ay müşteri hizmetleriyle görüşme sağladığım halde. Bu ay aynı paket yenileme olmuş. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Sesli yanıt sisteminde ek paketiniz bulunmamaktadır diyor. Fakat yenileme olmuş online işlemlerde görüyorum. Ayrıca Vodafone...