Vodafone ek cihaz

Vodafone hattımda taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Mevcut kullanımımı ve bütçemi aşan, yüksek ücretli tarifeler teklif ediliyor. Herhangi bir ek paketim, cihaz kampanyam veya devam eden bir taahhüdüm olmamasına rağmen, müşteri hizmetleri...

Vodafone faturalı hattıma faturaya ek olarak bir telefon ve kulaklık satın aldım. İşlemden yaklaşık bir saat sonra bu aksesuar ve cihazları iptal ettirmeme rağmen, faturama cihaz bedeli yansıtıldı ve bu tutarın bir sonraki faturama da yansıyacağı bilgisi görünüyor. 17.11.2025 tarihinde yaptığım bu ...

6 aydır Vodafone müşterisiyim ve hattımda kullandığım cihaz limit puanım yakın dönemde hiçbir gerekçe belirtilmeden düşürüldü. Daha önce faturaya ek cihaz alabiliyorken şu an hiçbir cihaz alamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Ayda 1190 TL sınırsız red tarifesini kullanıyorum. Yani coğu insanlar...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve faturaya ek cihaz kampanyalarından düzenli olarak yararlanıyorum. Cihaz taksitlerim bittiğinde her seferinde yeni bir cihaz alarak hattımı kullanmaya devam ettim. Bugün tekrar faturaya ek cihaz almak için başvurduğumda, cihaz puanımın -1’e düştüğünü v...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın son bir haftadır aradığımda ya da arandığımda, şu an 121 TL ödediğim hattım için yaklaşık 400 TL civarında yeni fiyat teklif edildiğini öğreniyorum. Aradaki bu büyük fark nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Herhangi bir cihaz kamp...

Vodafone bayisi üzerinden Bursa Osmangazi’de 28.11.2025 tarihinde faturama ek olarak bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan bir gün sonra, 29.11.2025’te Vodafone tarafından arandım. Bu görüşmede bana hiçbir şekilde kasko kelimesi kullanılmadan, herhangi bir fiyat bilgisi verilmeden ve bu ücretin kaç...

Vodafone’un online kanalı üzerinden JBL Wave Buds 2 kulaklık ve Samsung tablet satın aldım. Satın alma sonrasında faturalarımı incelediğimde, 7. Aydan bu yana faturalarımda cihaz koruma ve aksesuar adı altında fazladan ücretler yansıtıldığını gördüm. Her ay yaklaşık 600–700 TL civarında ek ücret alı...

22.10.2025 tarihinde Tokat Zile’deki Vodafone bayisi Kutlu İletişim’den faturaya ek olarak Samsung a36 marka cihaz satın aldım. Cihazı 12 ay taksitli olarak almış olmama rağmen ilk faturamda cihazın iki aylık taksiti birden yansıtıldı. Normalde yaklaşık 3.900 TL civarında gelmesi gereken faturam 7.3...

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone’dan bir cihaz aldım. Cihazı aldığım için hattıma 'Yeni Cihaz Kampanyası 1 GB İnternet Paketi' tanımlanmış ve her ay 14 TL olarak ücretlendiriliyorum. Ancak zaten sınırsız internet paketi abonesi olduğum için bu ek 1 GB internet paketine dahil edilmemin hiçbir mantığı yok....

Vodafone üzerinden faturama ek olarak 05.09.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, karnesinde hiçbir değişen olmadığı belirtildi; fakat değişen parçaların olduğu ortaya çıktı. Özellikle yenilenmiş ürünlerde, satıcının açıklamak zorunda olduğu değişen p...

Vodafone Altındağ Mercan bayisinde çalışan E**** C** ve A** A*** ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mayıs ayında bu bayiye gittiğimde, Vodafone 5334****79 numaralı hattım üzerinden puanımın yüksek olduğu ve faturaya ek cihaz alabileceğim söylendi. İstediğim Samsung marka model mağaz...

Vodafone GSM hattımı bugün başka bir operatöre taşırken, tarafıma hiçbir taahhüt vermediğim ve herhangi bir kampanya ya da cihaz sözleşmesi yapmadığım halde 256,75 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Herhangi bir taahhüt onayı vermediğim ve bu yönde bilgilendirilmediğim için talep ed...

Vodafone hattıma faturaya ek olarak Samsung a15 5g cihaz aldım. Bu işlem sırasında aylık fatura tutarımın 3.382 TL civarında olacağı bilgisini aldım. Buna rağmen son 1 aydır hattıma verilen bilgiye uymayan şekilde fatura yansıtıldığını fark ettim. Verilen bilgi ile kesilen fatura arasında tutarsızlı...

Çanakkale Merkez’deki Vodafone bayisinden yaklaşık 1 ay önce faturama ek olarak Samsung a16 marka model bir cihaz aldım ve bu işlem sırasında cihaz için kasko yapıldı. Şu an bu kaskoyu iptal ettirmek istiyorum ancak işlem yaptığım birime bir türlü ulaşamıyorum. Bayiyi aramama rağmen kimseye ulaşamı...

31.07.2025 tarihinde Vodafone üzerinden fatura üzerine ek cihaz olarak İnfinix Smart 8 Pro marka cihaz satın aldım. İşlem Zonguldak Gökçebey’de bulunan Songül İletişim isimli Vodafone bayisinde yapıldı. Cihazı teslim ederken bana herhangi bir fatura verilmedi ve kutunun içinden de fatura çıkmadı. B...

08.11.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar Uzun Sokak’ta bulunan Vodafone bayisi Maxx Yatırım Ticaret a. Ş.’den, faturaya ek olarak Tecno Camon 30 256 GB model telefonu, yanında kulaklık ile birlikte aldım. Bana bu telefonun en çok satılan, hafızası yüksek ve piyasaya göre uygun fiyatlı olduğu, ayrıca k...

Vodafone üzerinden tarifeye ek olarak Realme Note 60 marka telefonu satın aldım. Bu işlem sırasında, cihaz tesliminden bir gün sonra tarafıma 500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği belirtildi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen bu çek hala tanımlanmadı. Kampanya ile ilgili olarak elimde ekran g...

Vodafone hattıma ait 2025 Ağustos ve 2025 Kasım ayı faturalarımda “aksesuar ve koruma bedeli” adı altında toplam 772 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir aksesuar, ek paket ya da sigorta onayı vermediğim ve böyle bir talebim olmadığı halde faturalarımda bu kalemler görünmektedir. V...