Vodafone edebilirim hesabi

4 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve faturalarımı her ay düzenli olarak, çoğu zaman otomatik ödeme, banka hesabı ve Vodafone Pay gibi farklı yöntemlerle ödüyorum. Aylık ortalama 640 TL gibi yüksek bir fatura tutarı ödememe rağmen, yaklaşık 2-3 aydır cihaz puanım sıfır olarak görünüyor ve...

07.10.2025 tarihinde saat 17:09’da, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen telefonuma “Google chat features code” başlıklı bir SMS kodu gönderildi. Hattım yalnızca benim kullanımımda ve başka birinin erişimi yok. Google Chat uygulaması ile oluşturduğum bir hesabım bulunmuyor ve bu hizmeti daha önce...

Vodafone faturalı hattımda, Garanti Bankası hesabım olmamasına rağmen adıma otomatik ödeme talimatı gözüküyor ve bu talimatı iptal edemiyorum. Hattı aldığım günden bu yana bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çözüm için bankaya yönlendiriliyorum. Ancak Garanti Bankası’nda hes...

Vodafone Yanımda uygulamasında Çark çevirme özelliğini kullanamıyorum. Dünden beri ara ara uygulamaya girip denememe rağmen, her seferinde “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. ...

16 Temmuz’da Vodafone’dan online olarak yeni bir hat satın aldım ve Van Erciş’teki bir mağazadan teslim aldım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra, bu numaranın daha önce başka bir şahıs tarafından kullanıldığını ve bana bu konuda hiçbir şekilde bilgi verilmediğini fark ettim. Hatta numaramla a...

Vodafone Güvenli Depo uygulamasında dün akşamdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Xiaomi Note 10 Pro cihazımdan uygulamaya giriş yaptığımda, tüm resim ve videolarımın silindiğini gördüm. Ekstra depolama alanı için 22 TL ödeme yaparak hizmetten faydalanıyordum. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık 31 gün önce Vodafone hattıma ait olan borcumu Duman Hukuk aracılığıyla tamamen ödedim. Ancak Getir hesabımdaki bloke hala kaldırılmadı. Hem Duman Hukuk hem de Getir müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Banka, ödemenin yapıldığına dair belge gelmediğini belirtirken, hukuk bürosu...

Yaklaşık 2 aydır Samsung a06 model telefonumda Android işletim sistemiyle Vodafone Yanımda uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada tobi kısmına girdiğimde uygulama sürekli donup kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ve hem uyg...

26.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Vodafone bayisinden 699 TL kredi kartı ile kontörlü hat satın aldım. Ancak bana verilen numara, hâlâ başkası tarafından WhatsApp’ta kullanılmakta. Hattı kullanmaya çalıştığımda WhatsApp hesabı başkasına ait olarak görünüyor ve numara bana ait görünmüyor. Bu...

6 Eylül 2025 tarihinde Vodafone internet bankacılığı üzerinden faturamı ödemek istedim. İlk denememde hata aldım, ikinci kez denediğimde yine hata verdi. Ancak daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan iki defa 905 TL çekildiğini gördüm. Faturanın ait olduğu telefon numarasının son 4 h...

Vodafone Kazançlarım uygulamasında biriken 1256 TL tutarındaki paramı yaklaşık 1 aydır hesabıma çekemiyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak kazançlarımı nasıl çekebileceğime dair de bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ya bağlanama...

23 Haziran tarihinde başlayan ve Kastamonu Gölköy Emirler köyü yolu mevkisinde yaşadığım Vodafone fatura problemimle ilgili olarak, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Şikayetvar üzerinden de durumu ilettim. Tarafıma baz istasyonu güçlendirmesi yapılacağı ve saha desteği sağlanacağı söylendi, ...

Vodafone hattıma ait telefon numaram son 4-5 aydır yabancı kaynaklardan doğrulama kodları gelmesi ve Instagram’da yabancı reklamlar çıkması gibi güvenlik sorunlarıyla karşı karşıya. Özellikle Fups isimli uygulamadan ve farklı yabancı numaralardan aralıklarla doğrulama kodları geliyor. Daha önce numa...

22.09.2025 tarihinde saat 17:21’de WhatsApp üzerinden +62 831-7981-0527 numaralı kullanıcıdan, bana ait olmayan bir hesap ve yüksek miktarda bakiye içeren bir mesaj aldım. Mesajda kullanıcı adım ve şifrem gibi kişisel bilgilerim yer alıyordu. Hiçbir şekilde böyle bir hesabı açmadım, bu bilgilerim iz...

11 Eylül 2025 tarihinde Sakarya’daki bir Vodafone şubesine giderek taahhüdümün 21.09.2025’te biteceğini ve ne yapmam gerektiğini sordum. Şube personeli bana 350 TL’lik bir kampanya olduğunu söyledi ve herhangi bir ek ücret ödemeyeceğimi belirtti. Bunun üzerine “Yalın Fırsat 30GB” tarifesine geçiş ya...

Vodafone hattımın sonu 6039 ile biten numaram üzerinden, 18.08.2025 ve 02.09.2025 tarihleri arasında bilgim ve onayım olmadan toplam 8 kez, toplamda 4.849,80 TL tutarında 'Tahsilatına aracılık eden hizmetler' başlığı altında ücret yansıtılmıştır. Faturamda bu tutar 'Apple.com/Bill' ve 'iTunes' ile i...