to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Olmayan Bankadan Otomatik Ödeme Talimatı Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattımda, Garanti Bankası hesabım olmamasına rağmen adıma otomatik ödeme talimatı gözüküyor ve bu talimatı iptal edemiyorum. Hattı aldığım günden bu yana bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çözüm için bankaya yönlendiriliyorum. Ancak Garanti Bankası’nda hesabım olmadığı için banka tarafından da herhangi bir işlem yapılamıyor.
Bu nedenle faturalarımı ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan, adıma açılmış olan otomatik ödeme talimatının iptal edilmesini ve faturalarımı sorunsuz şekilde ödeyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram: 0535*******85
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
