Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-sim Aktivasyon Sorunu Ve Uzaktan Çözüm Talebi

profile
05 Ağustos 2025 22:35
661
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
“E sim barkod okuma hatası çözüldü teşekkür ederim”

Vodafone Muğla Dalaman şubesinden bugün yeni bir hat alarak e-sim işlemi başlattım. Ancak e-sim aktivasyonu sırasında barkod okumadı hatası aldım ve yaklaşık 3 saattir bu sorun devam ediyor. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum, bana tekrar barkod almam gerektiği söylendi. Fakat ben denizde çalışıyorum ve şubeye tekrar gitme imkanım yok. Ayrıca bana başka bir çözüm veya bilgi de verilmedi.

Bu işlem için 159 TL ödeme yaptım ve yeni hat alımı kapsamında işlem gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, uzaktan çözüm sağlanmasını veya alternatif bir yol sunulmasını talep ediyorum.

İlgili birimlerden en kısa sürede dönüş bekliyorum.

e-sim-aktivasyon-sorunu-ve-uzaktan-cozum-talebi-1.jpg
06 Ağustos 2025 11:50 (Şikayetten 13 saat sonra)
Cihan
Cihan
06 Ağustos 2025 11:52

E sim barkod okuma hatası çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Aralık 2024 00:28
278

profile
Sercan
14 Ağustos 2023 10:24
2.550
1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Göksu
28 Temmuz 2023 00:32
602

Vodafone E Sim QR Kod Tekrar Aktif Olmuyor

profile
26 Eylül 2023 16:14
3.372
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mayıs 2025 20:23
920
Vodafone Esım Aktivasyonunda Yaşanan Mağduriyet Ve Ek Ücret Talepleri
Vodafone Esım Aktivasyonunda Yaşanan Mağduriyet Ve Ek Ücret Talepleri
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri