to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
18 Eylül 2026 tarihinde numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Vodafone ...hattımda Red Limitsiz tarifesini kullanıyordum. Vodafone’daki fatura kesim
Vodafonebox modem hizmetini yaklaşık 3 ay önce telefon üzerinden sipariş ettim. Modem hızlı bir şekilde evime ulaştırıld...ı ancak bilgisayar ve televizyon gibi cihazlarımı bağlamama rağmen saatlerce internete bağlanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, bana uğraşıp
Vodafone hattım, fatura borcu nedeniyle kısıtlandığı için iki gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uy...gulamaya giriş için gerekli olan doğrulama veya şifre işlemini yapabilmek adına 7000’e SMS göndermem gerekiyor; ancak hattım kısıtlı olduğu için 7000’e SMS de gönderemiyorum. Bu n
Vodafone mobil hattım için 06.10.2026 tarihinde önce 10 GB’lik “2025 Kırmız...ı Fırsat” internet paketimin %100 oranında dolduğuna dair kısa mesaj, hemen
Vodafone’a ait 0552*****58 numaralı mobil hattımı 05.09.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işleminden ...önce, son faturam dahil olmak üzere tüm faturalarımı ödedim ve hattıma ait herhangi bir taahhüdüm bulunmuyordu. Buna rağmen 07.09.2026 tarihinde adıma toplamda 8.400 TL civarında f
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait Eylül ayı fatura suretini ve detaylarını talep etmeme ...rağmen hiçbir şekilde tarafıma iletilmiyor. Hem müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone mobil hattımı Şubat ayında Vodafone bayisine giderek borcumu ve erken ayrılma bedelini ödeyip kapattırdım. İşle...m sonrası hattımı fiziksel olarak kırıp attım ve o günden beri farklı bir operatöre ait başka bir hattı kullanıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ek borç, gecikmiş fatura ya d
"Bu süreçte haklı olduğum ve mailler attığım halde uğraştırıldım fakat Şikayetvar sayesinde daha etkili bir iletişim kurarak sorunu çözdük. Teşekkürler"
Vodafone Redbox 1 TB 5G aboneliğimi iptal ettikten sonra modemi zamanında iade etmediğim gerekçesiyle hattıma 10,7** TL ...tutarında fatura yansıtıldı. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, modemi iade ettiğim takdirde bu faturanın silineceği açıkça belirtildi ve ben de buna güvenerek modemi ia
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifemin ücreti 370 TL olmasına rağmen Ekim 2026 dönemine ait faturam 1.119 TL o...larak çıkarıldı ve faturama 720 TL paket aşım ücreti yansıtıldı. Yanımda uygulamasında hangi alanda aşım yaptığımı ve detaylarını göremiyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone faturalı hattımı Bolu Merkez Sağlık Mahallesi’nde yaklaşık 3–4 aydır doğru düzgün kullanamıyorum. Bulunduğum bö...lgede çekim gücü çok zayıf olduğu için internete neredeyse hiç bağlanamıyor, bağlansa bile bağlantı hemen kopuyor. Aynı şekilde telefon görüşmelerinde de sık sık hat kopması yaşıyo
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve faturalarımın son ödeme tarihi her zaman maaş günü...m olan ayın 15’iydi. Son 3–4 aydır ise hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan fatura son ödeme tarihimin ayın 14’üne çekildiğini gördüm. Maaşımı ayın 15’inde aldığım için bu değiş
Vodafone faturalı hattımı kullandığım tarifede aylık yaklaşık 600 TL öderken, hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra so...n faturam 1.315,75 TL olarak çıktı. Fatura son ödeme tarihi 14 Ekim olan bu faturada, taahhüdümün bitmesine bir gün kala hattımı taşımama rağmen üzerine bir de cayma bedeli yansıtı
05.10.2026 tarihinde Bandırma’daki Vodafone şubesinden Samsung Galaxy a27 128 GB siyah telefon satın aldım. Satış işlemi... sırasında faturanın mail ile gönderileceğine dair bilgi verilmemiş veya atlanmış olabilir, e-posta adresim talep edilmedi ve şu anda faturama elektronik ortamda ulaşamıyorum. Tel
Vodafone’un online satış kanalı üzerinden 3.10 tarihinde bir adet Redmi Not...e 17 cihaz satın aldım. Ancak cihazın faturası bana hiçbir şekilde gönderil
Vodafone’da benim adıma açılmış bir mobil hattı tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden gördüm. Yaklaşık 5 yıldır aktif old...uğu anlaşılan bu hattı benim açmadığımı fark edince hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve hattın tarafımdan açılmadığını, acilen iptal edilmesi gerektiğini belirttim. Eğer
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü."
04.09.2026 tarihinde internet üzerinden başvuru yaparak Vodafone’un Redbox Evde 300 GB 5G hizmetine, 0543***3552 numaral...ı hat üzerinden abone oldum. Aboneliğimi cayma süresi içerisinde, 17.09.2026 tarihinde iptal ettirdim ve modemi tarafıma bildirilen süre içinde iade ettim. İptal işlemi sırasında g
Vodafone kurumsal hatlarım için Teknova Mühendislik Ltd. Şti. Adına otomatik ödeme talimatı tanımlamış durumdayım. 2 Eki...m 2026 tarihinde ise FD60952K289BB5 numaralı fatura için hesabımdan 3.410,25 TL çekildiğini görüyorum. Oysa aylık hat ücreti olarak çekilmesi gereken tutar 1.627 TL civarındaydı.
Vodafone bünyesinde adıma kayıtlı olan 0541********16 numaralı hattımın SIM kartını kaybettim. Hattımı dondurmak veya ta...mamen iptal ettirmek amacıyla, başka bir GSM hattı üzerinden defalarca Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Ancak sesli yanıt sistemi Tobi, her seferinde beni menüler arasında do
Vodafone üzerinden internetten yaptığım alışverişlerde satın aldığım ürünlerin faturalarına 15 gündür ulaşamıyorum. Redm...i Watch 5 Life akıllı saatimi 15.07.2026 tarihinde, Samsung Galaxy a27 5g telefonumu 18.07.2026 tarihinde, Redmi Watch 8 kulaklığımı ise 02.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygul
Türk Telekom hattımı kullanırken Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Vodafone müşteri hizmetleri, Türk Telekom’dan ...kaynaklı taahhüt cayma bedelinin yarısından fazlasını karşılayacaklarını, bunun için cayma bedelinin yer aldığı faturanın görüntüsünü mail olarak iletmem gerektiğini söylediler. Be
Vodafone hattıma tanımlı taksitlerle, çocuğum için TCL 42X model akıllı saati 25 Ekim 2025 tarihinde Kastamonu merkezdek...i bir Vodafone bayisinden satın aldım. Ancak ürünü alalı uzun süre olmasına rağmen, ödediğim bu ürünün faturasına bir türlü ulaşamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca a
27.01.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Samsung a36 marka telefonu faturaya ek olarak satın aldım. Yaklaşık b...ir hafta içinde kargom elime ulaştı ve cihazımı teslim aldım ancak kutunun içinden e-fatura çıkmadı. Garantili bir ürün almama rağmen faturamın olmaması nedeniyle kendimi mağdur hi
3 Eylül 2026 tarihinde Vodafone’dan hattımda alacağım olduğu bilgisini içeren bir SMS aldım. Bu mesaja cevaben yönlendir...ildiğim formu doldurarak IBAN bilgilerimi paylaştım. Ardından 15.09.2026 tarihinde faturama yaklaşık 900 TL tutarında bir bedel yansıtıldı, ancak paylaştığım IBAN hesabıma hiçbir ş
Antalya Genel İcra Dairesi tarafından Vodafone borcum sebebiyle açılan 146296 numaralı icra dosyasına istinaden, benden ...3.500 TL borç olduğu söylenmesine rağmen toplam 5.540 TL ödemeyi Vodafone’un fatura ödeme sistemi üzerinden yaklaşık 4 gün önce yaptım. Buna rağmen e-Devlet üzerinde icra dosyam hâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
