Faturamda Görülen 181,16 TL “İade Ve Düzeltme” Kalemi Hakkında Açıklama Ve Düzeltme Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Şikayetime karşılık hemen geri dönüldüğü için ve temsilcinizin nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kulla...nıyorum. Aynı paket için bir süre önce 182 TL ödüyordum, sonrasında vergile
20 Temmuz 2026 tarihinde Samsun Ladik Koçyiğit Vodafone bayisinde annem E**** Ş****’in hattını Türk Telekom’dan Vodafone...’a taşıdık. İşlemler sırasında bize yardımcı olan Ş***** isimli görevliye özellikle “duran paket” istediğimizi, internet paketimiz bittiği anda kesinlikle aşım olmamasını defalarca
Vodafone kurumsal müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım ciddi bir iletişimsizlik sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul... Ümraniye’de kullandığım 0532********83 numaralı kurumsal GSM hattım için yaklaşık 8–9 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak yüksek fatura ve bireysel hatta geçiş talebimle ilgili
"Teşekkürler müşteri hizmetleri ulaştı ve zarar iadesi yapıldı teşekkür ediyorum ilginize"
Vodafone’a ait 0532********27 numaralı hattımın fatura son ödeme tarihinde tutarsızlık yaşıyorum. Hat aboneliğimde fatur...alarımın son ödeme tarihi her ayın 15’i olarak geliyordu ve bir önceki faturamda da bir sonraki dönemin son ödeme tarihinin yine ayın 15’i olacağı yazıyordu. Buna rağmen bu ay kesi
Vodafone’dan hiçbir hizmet almamama rağmen adıma sahte bir e-fatura düzenlendiğini öğrenmiş bulunuyorum. 08.09.2026 tari...hinde saat 19:24’te mail adresime gelen e-faturada, Adıyaman’da adım ve soyadım kullanılarak fatura kesildiğini gördüm. Adıyaman’da bugüne kadar hiç bulunmadım, ikamet adresim tama
Vodafone hattımı mart ayında e-Devlet üzerinden iptal ettirdim, abonelik fesih işlemi sistemde de tamamlanmış olarak gör...ünüyor. Buna rağmen hattım kapalı olmasına karşın 4 aydır bu hat üzerinden fatura gelmeye devam ediyor ve kullanmadığım hattın faturalarını ödemek zorunda kalıyorum. 542’yi aradığ
"Oldukça ilgilenildi, hiç yormadan işlemim gerçekleştirildi"
Vodafone Türkiye’de kullanmakta olduğum 0 54*********06 numaralı faturalı b...ireysel hattımı iptal ettirmek için 10.08.2026 günü saat 13.24’te müşteri h
2025 yılında başlayan ve 2026 yılı içinde sonlanan Vodafone mobil hat aboneliğim boyunca hiç ödenmemiş faturam olmamasın...a rağmen, yaklaşık bir aydır e-Devlet üzerinden “Abonelik borç ve alacak sorgulama” menüsünde 3,00 TL tutarında eksik faturalandırma nedeniyle başlıklı mesajla, 15.07.2026 tarihli
"Çözüm odaklı bir görüşme oldu teşekkür ederim"
2019 yılında başlayan ve yine 2019 yılı içinde sonlanan Vodafone mobil hat ...aboneliğim boyunca hiç ödenmemiş faturam olmamasına rağmen, yaklaşık bir ay
"Ve alakanız için teşekkür"
Vodafone operatöründen ayrıldıktan sonra kalan faturamı ödemek istiyorum an...cak hiçbir kanaldan bu ödemeyi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden 542
2019 yılından beri kesintisiz şekilde Vodafone Red sınırsız tarifeleri kullanıyorum. İstanbul Sancaktepe bölgesinde, mer...kezi sayılabilecek bir konumda yaşamama rağmen hattım 5G’de bile çoğu zaman 1 Mbps’nin altına düşen hızlarda çalışıyor, en fazla 5 Mbps civarını görebiliyorum. Gönderdiğim hız test

Yaklaşık 2 aydır Redbox üyesiyim ve bu süre içinde Vodafone Yanımda uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygul...amaya girmek için s yazıp 7000’e gönderiyorum, gelen şifreyi ilgili alana giriyorum ancak her seferinde “hatalı şifre” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Tarafıma ne e-p
Vodafone hattı kullanan eşim H***** D**** adına yazıyorum. Amasya Merzifon’da ikamet ediyoruz ve eşimin hattı faturalı. ...Eşimin okuma yazması olmadığı için hat ve tarifeyle ilgili işlemleri ben takip ediyorum. Yaklaşık 15 gün önce ben şehir dışındayken eşimin mevcut internet paketi bitiyor ve kendis
Vodafone’da uzun süredir “Yalın Fırsatı 30 cb” tarifesini kullanıyorum ve aylık ödediğim fatura tutarı 382 TL idi. Vodaf...one Yanımda uygulamasına girdiğimde, mevcut tarifem için yeni ödeyeceğim tutarın 590 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu ciddi fiyat artışı tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir
"Teşekkürler."
Vodafone Kurumsal müşterisi olarak firmamıza ait tüm hatlarda yaklaşık 6 aydır faturalar tarafımıza düzenli olarak ileti...lmiyor. E-posta veya başka bir kanaldan zamanında fatura alamadığımız için son ödeme tarihlerini göremiyor, bu nedenle de ödemeleri bazen gecikmeli yapmak zorunda kalıyoruz. Fatur
Yaklaşık 29 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Urla şubesinden E*** isimli personel aracılığıyla Redbox 5g hizmeti satın al...dım. Bana bu kampanyada modemle alacağım internet hızının en az 50 Mbps indirme hızı olacağı, bunun altına düşmesi halinde modemi iade edebileceğim açıkça söylendi. Ayrıca bulunduğ
"Teşekkür"
Vodafone’a ait 2 ayrı faturalı hattım için Mayıs ayında aynı fatura bedelleri iki kere tahsil edildi. 26 Mayıs’ta ilk ha...ttım için 468 TL, diğer hattım için ise 268 TL mükerrer ödeme alındı. Buna rağmen sonraki dönem faturalarımda bu fazla tahsil edilen tutarlar hiçbir şekilde düşülmedi. Durumu fark
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay aracılığıyla, bilgim ve iznim olmada...n Gossip Harbor isimli oyun adına yüksek tutarlı bir çekim yapıldığını fark
Vodafone mobil hattımın iptal sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 17 Temmuz 2026 tarihinde Tokat Niksar’daki Vodaf...one şubesine giderek hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttim; son faturamı ödeyip iptal için kayıt oluşturulduğu söylendi. Yaklaşık üç gün sonra Vodafone tarafından arandım ve
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Adına düzenlenen mts ödeme emri 22 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma tebliğ edilmiştir. Dos...yada 4.126,83 TL tutarında bir borç görünüyor ve bu borç her gün faiz nedeniyle artmaktadır. Vodafone’a ait mobil hattımı 16 Şubat 2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen tarafıma, d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99