to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı Ekim/Kasım ayı gibi Vodafone tarafından arandım ve paket yenileme yapmam gerektiği söylendi. Telefonda 550 TL’...lik, 50 GB paketli tarifeyi seçtim. Görüşme sırasında ayrıca ücretsiz antivirüs programı olduğu belirtilerek Gmail adresim istendi; özellikle ücretsiz denildiği için kabul ettim.
2 Şubat 2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden kitap siparişi vermek isterken ödemeyi Vodafone Pay ile yaptım. İşlem sırası...nda sipariş hiçbir şekilde gerçekleşmedi, sistemde herhangi bir sipariş veya kayıt oluşmadı; ancak Vodafone Pay hesabımdan toplam 2.110,71 TL tutarında ödeme çekildi. Aynı gün saa
Vodafone faturalı hattımın sonu 8056 ile biten hattım için yaklaşık 6–8 aydır e‑faturalarım mail adresime gönderilmiyor.... Daha önce düzenli olarak her ay mailime gelen faturalarım artık gelmediği için hangi taksidimden ne kadar borcum kaldığını göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak hem çok uzun
Vodafone aboneliğim için faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Ancak talebim kasıtlı olarak dikkate ...alınmadı ve faturalı aboneliğim zorla devam ettirildi. Çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Faturalıdan ayrılmak için iki kez açı
Uzun süredir Vodafone Red'li 20 tarifesini kullanıyordum ve tarifem bittiği gün, 31 Ocak 2026 tarihinde faturalı hattan ...çıktım. Normalde her ay 311,5 TL ödediğim faturam, tam zamanında çıkış yapmış olmama rağmen bu ay 613 TL olarak yansıtıldı. Sanki “çıktığına göre ne itelersek kârdır” mantığıyla ke
Adıma kayıtlı Vodafone’da üç tane hattım bulunmaktaydı. Bu hatlardan 54192251** numaralı hattımın faturasını 10/08/2025 ...tarihinde ödedim ve 20/08/2025 tarihinde bayiye giderek hattın tamamen kapatılması için işlem yaptırdım. Diğer iki hattımdan 54519633** numaralı hattın faturasını 01/09/2025 tarihi
Vodafone’a ait 0542******* numaralı mobil hattım için 31.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında telefonla aranarak hattı...n kapatılması talebinde bulundum. Görüşmede hattın kapatıldığı, sadece 184 TL tutarında son bir faturanın yansıyacağı bilgisi verildi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak 8 Şubat iti
Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden 11 Ocak’ta bir faturalı hat başvurusu yaparak sim kart satın aldım. Kart ert...esi gün teslim edildi ve akşama doğru hattın açılacağı söylendi. Ancak hat bir türlü açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sürekli beklememi, açılacağını söylediler.
Vodafone’a ait 0531 340 **** numaralı hattımı 1 Ocak 2026 tarihinde, tüm borçlarını Yanımda uygulaması üzerinden online ...olarak ödeyip aynı gün kapattım. Buna rağmen e-Devlet’te hat hâlen adıma aktif olarak görünüyor, hatta hatta ait fatura bile görünmeye devam ediyor. Dün Vodafone müşteri hizmetler
"Sorunumuz giderildi. Yardımcı olanlar için çok teşekkür ederim. Yıllardır kullandığımız operatörümüz yine bizi şaşırtmadı. Kısa sürede sorunu hallettiler"
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı mobil hattı 2025 yılı ...Ağustos ayında kapattırmamıza rağmen, hatta Eylül, Ekim ve Kasım ayları içi
Vodafone hattıma ait faturalı aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde sonlandırmama rağmen, yaklaşık üç ay boyunca her ay e-p...osta adresime bana ait olmayan, başka bir kişiye ve hatta bulunduğum şehirden farklı bir şehirdeki hatta ait faturalar gönderilmeye devam ediyor. Bu durum artık beni ciddi şekilde
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyız ve şirketimiz üzerine kayıtlı yaklaşık 20 adet hat ve kurumsal paket bulunuyor. 202...0 yılından bu yana faturalarımızın düzenli olarak tarafımıza ulaşmaması sorunu yaşıyoruz. Zaman zaman toplu şekilde faturalar gönderilse de aylık düzenli fatura iletilmediği için ş
Babamın yasal sahibi olduğu, engelli kardeşimin kullandığı Vodafone hattında, bilgimiz ve onayımız dışında aynı gün için...de defalarca paket satın alınmış ve bu paketlerin hiçbiri kullanılmamasına rağmen Şubat ve Mart aylarına ait faturaya yansıtılmıştır. Babam, hat aşım olmasın diye özellikle ek ücre
"Vodafone tarafından dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyken yaşadığım ciddi kapsama alanı sorunu ned...eniyle defalarca bildirimde bulundum. Vodafone, yapılan inceleme sonucunda
Vodafone mobil hattımın yurt dışı kullanımında yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Hat sahibin...in adı E**** S****, hattımın numarası 0534********53'tür. 29.12.2025 – 31.01.2026 dönemini kapsayan süreçte, Vodafone’un eksik hizmeti, yanlış ve yetersiz bilgilendirmesi ve müşter
Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 1.190 TL fatura ödüyorum. Buna ...rağmen internet hızım çoğu zaman 2 Mbps yükleme hızını bile bulmuyor, online oyunlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Edirne
Vodafone faturalı hat aboneliğimi artan fatura tutarları ve aşımlardan dolayı Aralık 2025 itibarıyla iptal ettirdim ve 1... Ocak 2026 tarihi itibarıyla başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen Ocak ayında bana 2026 yılının tamamı için telsiz kullanım ücreti yansıtılmış ve 323,80 TL tutarında bir b
05.02.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım üzerinden fatura üzerine ek ciha...z almak istedim ve Xiaomi Redmi 15c 256 GB model cihaz için işlem yaptım. A
Babam Erhan A*’a ait 0505**89 xx 30 numaralı Vodafone hattının, babamın vefatı sonrası kapatılması için veraset ilamı ve... ölüm belgesi ile Avcılar Reşitpaşa Caddesi üzerindeki şubenize başvurdum. Tüm evrakları teslim etmeme ve hattın kapatılmasını talep etmeme rağmen hat kapatılmadı ve üzerinden fatu
19.03.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kahve makinesi satın aldım. Ancak bu alışverişe ait fatur...aya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca fatura talebinde bulundum fakat şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş yapılm
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde bana ait 0505*****77 numaralı Vodafone faturalı hattım...ın tarifesi bitti ve aynı gün başka bir operatöre geçiş işlemi başlattım. G
1 Kasım 2025 tarihinde Samsun Öğretmenevi’nin karşısındaki Vodafone Samtel İletişim bayisine yeni faturalı hat almak içi...n gittim. İşlemler yapılırken e-Devlet’e giriş yapamadığım için hattın oluşturulamadığı bilgisi verildi ve bana herhangi bir hat numarası ya da sim kart teslim edilmedi, ben de bu
19.03.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Philips lattego EP5447/90 model kahve makinesi satın aldım. Ü...rün elime ulaştı ancak birlikte fatura gönderilmedi. O dönemde bir sorun olursa Vodafone Yanımda uygulamasından rahatlıkla ulaşabileceğim söylenmişti. Şu an ürünümde arıza oluştu
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
