to read complaints and reviews, or file yours.T. C. Kimlik numaram üzerine kayıtlı GSM hatlarıma yönelik yapılan incelemede, toplam 23.000 TL civarında borç çıkarıldı...ğını e-Devlet üzerinden yeni fark ettim. Detaylara baktığımda, iki ayrı hatta 11.770,00 TL ve 11.770,00 TL olmak üzere borç yansıtıldığını gördüm. İlk olarak, 054 ile başlayan ve
Şubat ayında numara taşıma ile Vodafone’a geçmek için 12 Şubat’ta online başvuruda bulundum, 13 Şubat’ta da sim kartım a...dresime teslim edildi. Kuryenin bilgisine göre hattımın en geç 38 saat içinde aktive edileceği söylendi ancak o günden bu yana hattım hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine 18 Şub
30 Aralık 2025 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. 07 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’a ait son faturamı 435,25 ...TL olarak ödedim. Buna rağmen 06 Şubat 2026 tarihinde tarafıma SMS ile, 05338.4... 7 numaralı hattım için 05 Şubat 2026 son ödeme tarihli, 1.036,75 TL tutarında ödenmemiş fatura bu
Vodafone hattımda 60 GB internet paketim bulunuyordu ve kalan kullanımımın yaklaşık 15 GB olduğunu biliyordum. Dün gece ...saat 01.00 civarında internet paketimin tamamen bittiğini, ardından da saat 04.00’e kadar defalarca kez aşım yapıldığını ve hattıma ek internet tanımlandığını fark ettim. Bu sırada
Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra 07.03.2026 kesim tarihli, 2026 Şubat dönemine ait son fat...uramın aslını veya soft kopyasını temin edemiyorum. Uygulama ve online kanallar üzerinden işlem yapamıyorum çünkü operatör değişikliği sonrası erişimim kapandı. Bu nedenle Vodafon
Vodafone üzerinden şirketimiz adına tanımlı Microsoft Office aboneliği için 10.03.2025 tarihinden bu yana her ay düzenli... olarak 123 dolar tutarında fatura kesilmektedir. Bu abonelik geçmişte şirketimiz tarafından belirli bir süre kullanılmış olsa da artık bu hizmeti almıyoruz ve kullanmıyoruz. Duru
Uzun süredir şahsıma ait olmayan bir Vodafone hattının (05*******88) fatura bilgileri, benim e-posta adresim olan (e****...*******@gmail.com) adresine gönderilmektedir. Yaklaşık bir yıldır devam eden bu durum kapsamında, en son geçtiğimiz günlerde tarafıma ait olmayan bu numaranın faturası mail adresim
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mart ayı sonu itibarıyla taahhüt süremin biteceğini ve faturama yüzde 100’e yak...ın zam yapılacağını belirten bir mesaj aldım. Şu an 227 TL ödediğim faturamın 460 TL’ye çıkacağı bildirildi. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bir kuruma karşı bu kadar fahiş bir ar
20.09.2025 tarihinde babamın vefatı sonrası, babama ait 0555*****73 numaral...ı Vodafone hattını kapattırmak için Gebze Meydan yanı Vodafone şubesine git
"Dilan hanıma çok ama çok teşekkür ederim kendisi yardımcı oldu mağduriyetimi giderdi tekrardan teşekkürler"
Vodafone’a ait 5322****07 numaralı mobil hattımı 26 Kasım 2025 tarihinde bireyselden kurumsal hatta taşıdım. Başvuruyu i...nternet üzerinden yaptım. Onayladığım kampanya aylık 250 TL karşılığında 30 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 1000 SMS içeren bir tarifeydi. Kurye iki defa gelerek benden evrak a
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu. Çok teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden 20.02.2026 tarihinde Vodafone Migros kampanyası i...çin 5818’e SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858’e SMS attım ve hemen
"Teşekkürler"
09.03.2026 tarihinde saat 10:55 sularında, 0 54*********05 numaralı hattan ...telefonla arandım. Vodafone abonesiyim ve arayan kişi/otomatik ses, Vodafon
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve düzenli olarak yüksek fatura ödeyen, sık sık cihaz alan biriyim. Cihaz almak... istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğim cihaz puanım geçen hafta 15.000 civarındayken, 09.03 tarihinde tekrar baktığımda 3.000’e düştüğünü gördüm. Herhangi bi
Vodafone mobil hattıma ait bu ayki Mart faturamda, herhangi bir kullanım aşımı yapmamış olmama rağmen yaklaşık 2.500 TL ...fazla ücret yansıtıldı. Normal kullanım düzenimde bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesi üzerine durumu sorguladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gü
İstanbul Esenler’de kullandığım eski Vodafone hattımla ilgili hiçbir şekild...e bilgilendirilmeden mağdur edildim. Eski hattımda dört fatura borcu birikt
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve sabit fiyat garantili, aylık 161 TL tutarında bir faturalı pake...tim vardı. Bulunduğum bölgede uzun süredir yaşadığım şebeke sorunları sebebiyle, taahhüt sürem de dolduğu için faturalı hattan faturasız hatta geçmek istedim ve bunun için Vodafone
Vodafone hattım 0532***5781 için herhangi bir yeni teklif veya açık onayım olmamasına rağmen, dönem sonunda otomatik ola...rak yüksek bir fatura çıkarıldığını fark ettim. 04.02.2026 tarihinde “faturalı hattan faturasız hatta geçiş kaydınız oluşturulmuştur, işleminiz fatura kesim tarihinize kadar sizler
Vodafone’a ait sonu 7675 ile biten şahsi hattım üzerinden, hiçbir bilgi ve onayım alınmadan yansıtılan yurt dışı kullanı...m ücretiyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 20–25 Şubat 2026 tarihleri arasında İtalya, Roma’da bulundum. Havaalanına iner inmez telefona e‑sim yükleyerek internet ve il
"Vodafone dan çözüm uzmanı Birgül hanım gayet iyi niyetli bir şekilde sorunumuzu çözdü kendisine teşekkür eder saygılarımı sunarım."
"Sorunun çözümünde ilgi ve destekleri için teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür"
Vodafone’a ait sonu 2704 ile biten şahsi hattım üzerinden, hiçbir bilgi ve ...onayım alınmadan yansıtılan yurt dışı kullanım ücreti ile ilgili mağduriyet
Vodafone faturalı hattıma ait aboneliğim Ekim 2025'te sona erdiği ve başka bir operatöre geçtiğim halde, Vodafone tarafı...ndan aboneliğim devam ediyormuş gibi 5 ay boyunca faturalandırma yapılmıştır. Her ay yaklaşık 100,57 TL olmak üzere, toplamda 500 TL'yi aşkın tutarda haksız fatura çıkarılmış ve bu
"Sorunumu çözdüler."
Vodafone faturalı mobil hattımın tarifesi 01 Mart 2026 tarihinde yenilendi.... Vodafone Yanımda uygulamasında “Yurt içi internet 5,66 GB” hakkım olduğu g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
