Vodafone e devlet

Vodafone abonesiyim. 19 Haziran 2026 tarihi itibarıyla güncel faturama baktığımda, ekran görüntüsünde de açıkça sabit ol...duğu üzere, tam 3.860 TL tutarında akıl dışı, fahiş bir “aşım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Toplam faturam bir anda 4.726,98 TL’ye fırlamış durumda. Bu durum kelimenin tam anlamı...

Yurt dışında, Avusturya’da yaşıyorum ve Türkiye’de kendi adıma kayıtlı, faturasız Vodafone hattımı kullanıyorum. 30.01.2...026 tarihinde hattıma 340 TL yükleme yapılmış olmasına rağmen, 17.06.2026 tarihinde hattımın iptal edildiğini fark ettim. Hattımı burada aktif olarak kullanmıyorum ancak hat benim ...

Daha önce kapatmış olduğum Vodafone hattımla ilgili olarak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde adıma Vodafone kaynaklı... bir borç göründüğünü fark ettim. Borcu ödemek ve konuyu netleştirmek için Vodafone’a ulaşmak istiyorum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Vodaf...

13 Haziran 2026 tarihinde Denizli Çivril’deki Vodafone bayisinde yasal hat devir işlemi ile bir hattı kendi üzerime devr...aldım ve bu işlem sırasında faturalı hatta geçiş yapılarak tarife yenilemesi gerçekleştirildi. İşlem sırasında tarafıma 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket aylı...

Vodafone’a ait iki adet mobil hattımı daha önce devir etmiştim. Farklı bir operatörden yaklaşık 3 ay önce yeni hat almak... istediğimde, kırmızı listeye düştüğüm için hat alamadığımı öğrendim. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda, devir ettiğim iki hattım için borç göründüğünü fark ett...

Vodafone mobil hattımın iptali için 14 ve 15 Haziran tarihlerinde müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım. ...Hafta sonu yaptığım görüşmelerde birçok birime aktarıldım ve en sonunda hafta sonu olduğu için işlem yapılamayacağı söylendi. Hafta içi tekrar aradığımda yine birkaç birime aktarıl...

1 Haziran 2026 tarihinde Nevşehir Merkez’deki Bestenur İletişim adlı yetkili Vodafone mağazasına giderek mobil imza başv...urusu yaptım. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde imzalayıp teslim etmeme rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın mobil imzam hâlâ aktif edilmedi ve kullanamıyorum. Mobil imzay...

Vodafone Red İletişim tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aynı tar...ifeye kayıtlı iki adet Vodafone hattım bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine çok...

Vodafone faturalı hattıma bugün “güncel kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ulaşılamamıştır, 90 gün içinde hattınız k...ısıtlanacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak kimlik bilgilerim güncel, yeni kimlik kartım var ve e-Devlet üzerinden de tüm bilgilerimin doğru ve güncel olduğunu görüyorum. Hat ...

12.06.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımı kapatmak için gün boyunca defalarca uğraşmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. ...Aynı gün içinde 3 farklı Vodafone bayisine gittim, üstüne yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve Tob üzerinden bağlanmaya çalıştım. Gittiğim ilk bayide internet bağlantısı...

Bana ait 0 54*********86 numaralı Vodafone hattım, 09.02.2026 tarihinde benim numara değişikliği talebim doğrultusunda V...odafone tarafından 0 54*********68 olarak değiştirildi. Numara değişikliği talebimiz sonrasında, hatta ait detaylara TL yüklemesi yapmadan bakılamayacağı, bu nedenle mutlaka TL yük...

Vodafone mobil hattımdaki numara taşıma işleminden sonra hatta bulunan bakiyemin tarafıma iade edilmemesiyle ilgili yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 07.05.2026 tarihinde numara taşıma işlemi yaptım ve hattımda 319,82 TL bakiye bulunuyordu. Numara taşıma sonrasında bu bakiyeye ne hatta ne d...

Vodafone hattımı yaklaşık iki ay önce farklı bir operatöre taşıdım. Hattımı kullanırken hesabımda alacağım kalmıştı ve b...unu e-Devlet üzerinden sorguladığımda Vodafone’dan alacağım tutarın göründüğünü fark ettim. Ancak Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden borç/alacak sorgulaması yapmak istedi...

2021 yılına ait Vodafone hattıma (sonu 1865) E-Devlet üzerinden 0,04 TL'lik bir borç görünüyor. Bu borcu ödemek için Vod...afone bayisine gittim ancak orada herhangi bir borç görünmüyor. Ayrıca Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlarda da borç gözükmüyor. Ancak E-Devlet sisteminde bu borç hal...

09 06 2026 tarihinde bitecek olan Vodafone aboneliğimin döneminden önce, 27.../05/2026 tarihinde bir başka şebekeye geçerek taahhüdümden vazgeçtim. Oysa ...

Vodafone hattımı değiştirdikten sonra hattıma ait borçla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Hattı kullanırken yaklaşık 600 ...TL civarında bir borcum bulunuyordu. Daha sonra hattı kapatmak/durdurmak için Vodafone bayisine gittim ve borcun ve hattın durdurulmasını özellikle talep ettim; görevli de işlemin ...

Vodafone üzerime kayıtlı hattın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mayıs ayında Dudullu’da...ki Vodafone bayisine giderek hattımı kapattırmak için başvurdum. Üzerimde görünen tüm borcu orada ödedim, bana yaklaşık 1 saat içinde işlemin yapılacağı ve hattın kapanacağı söylen...

Vodafone’a ait 5** 497 14 16 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 5 ay önce, Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifesi ile birlik...te aldım. Tarife satışında, e-Devlet üzerinden onay vermem durumunda 12 ay boyunca her ay ek 10 GB internet hattıma tanımlanacağı bilgisi verildi. İlk ay bu ek 10 GB internet yükl...