Vodafone e devlet

Vodafone üzerinden oğluma çocuk saati için 5452****45 numaralı hattı 21.07.2026 tarihinde Manisa Muradiye’deki bayiden a...ldım. Hattı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren oturduğumuz lokasyonda çekmediği için hattı kullanamadık. Bu nedenle 14. Gün hattı iptal ettirmek ve cayma/ceza bedeli çıka...

08.08.2026 tarihinde 0552 *** ** 59 numaralı hattımı Vodafone’a taşırken e-Devlet üzerinden onay verdiğim ekranda, hattı...mı taşımam durumunda 3 ay boyunca geçerli toplam 25 GB internet hediyesi verileceği belirtiliyordu. Ancak bu vaat edilen 3 ay geçerli 25 GB internet hediyesi hattıma hiçbir şekilde...

Vodafone hattımı operatör taşıma yoluyla online başvuru yaparak aldım. Kimlik doğrulamasını e-Devlet üzerinden gerçekleş...tirdim, sonrasında kurye gelerek kimliğimi okuttu ve e-Devlet kaydım olduğu için işlemlerin tamamlandığını söyleyip ayrıldı. Buna rağmen hattın açılması için günlerce beklemek zoru...

Vodafone üzerinden 23–26 Ağustos tarihleri arasında online kanaldan yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru ekranında, yaptığ...ım hat başvurusu için 12 ay boyunca her ay 10 GB hediye internet kampanyası olduğu açıkça yazıyordu. Bu kampanyayı görerek başvuru yapmama rağmen, hattım açıldıktan sonra bu hediye...

Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma başvurumu 22 Ağustos’ta e-Devlet üzerinden tamamladım. Özellikle herhangi bir gec...ikme yaşanmaması için fiziksel sim kart yerine e-sim seçtim. Buna rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti ve hat taşıma işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Türk Telekom’daki tarife...

28 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 50 GB internet pak...eti satın aldım. Ancak bu paketin “Paylaşımlı İnternet / Hotspot” paketi olduğu uygulama üzerinde açık ve net bir şekilde belirtilmediği için ana internet paketi zannederek yanlışl...

Vodafone hattım için kullandığım mobil imza pin’imi unuttum ve günlerdir değiştiremiyorum. Bu nedenle tüm resmi ve iş sü...reçlerim tamamen durdu, hiçbir işlemimi yapamıyorum. Pin sıfırlama veya değiştirme işlemi için Vodafone Yanımda uygulaması, e-Devlet ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanalları tek ...

Yaklaşık 25 yıldır t*** kullanıyordum, uygun fiyatlı bir paket gördüğüm için hattımı Vodafone’a taşımak istedim. 7 Ağust...os’ta online başvuru yaptım, e-sim ile süreç başlatıldı ancak e-Devlet üzerinde hiçbir şekilde görünmeyince Vodafone’a ulaştım. Daha sonra Vodafone beni telefonla arayarak abonelik...

Merhaba, vefat nedeniyle kapattırmak zorunda kaldığımız Vodafone hattı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Yaklaşık 5 yıl önce hat sahibimiz vefat etti. O dönemde Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimizde, faturaları düzenli ödediğimiz sürece hattı sorunsuz şekil...

Yaklaşık altı yıldır Vodafone müşterisiyim ve taşındığım günden beri bulunduğum adreste baz istasyonu çalışması gerekçes...iyle şebeke sorunu yaşamama rağmen operatör değiştirmekle uğraşmak istemediğim için Vodafone kullanmaya devam ettim. Ancak son yaşadığım olayla birlikte artık başka operatöre geçme...

Vodafone hattım için 22 Ağustos tarihinde internet üzerinden e-sim başvurusu yaptım ve e-Devlet üzerinden de gerekli ona...yı verdim. Başvuru sürecim görünürde başlamış olmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma geçmedi. Bu süreçte hattımı kullanamadığ...

13.01.2026 tarihinde Kilis Vodafone bayisi üzerinden 0545********41 numaral...ı hat ile 5G Redbox aboneliği başlattım ve cihazı teslim aldım. Cihazın adr...

Vodafone Flex ile hattıma ek olarak Temmuz ayında online kanaldan iPhone 12 Pro Max cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan y...aklaşık 1 ay sonra e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, IMEI numaraları 353175866651709 ve 353175867175351 olan bu cihazın yurt dışı kayıtlı olarak göründüğünü fark ettim. Her ik...

Vodafone FreeZone abisiyim (Hat No: 5436****56). Hattıma tanımlanması gerek...en "10 GB Yeni FreeZone Güzelliği" hediye paketi, tamamen operatörün sistem...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Dikkatine, Konu: Rızam Dışında Tanımlanan Pasaport Paketi ve Fatura İtirazı Hk. Şirketiniz n...ezdinde kayıtlı GSM hattıma, yurt dışında bulunduğum dönemde bilgim, onayım ve rızam olmaksızın "Pasaport Paketi" tanımlanmış ve tarafıma 4.991 TL tutarında fahiş bir fatura yansıt...

16 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone üzerinden online kurumsal hat başvurusu yaptım. 19 Ağustos’ta kurye geldi, istenen tü...m evrakları kendisine teslim ettim, e-Devlet üzerinden gerekli tanımlamalar yapıldı ve sim kartım tarafıma teslim edildi. Ardından Vodafone’dan 1–3 gün içinde işlemin sonuçlanacağı...

Vodafone üzerinden yaklaşık 3 gün önce kendi hattım için hat taşıma ve e-sim aktivasyonu işlemi başlattım. Ancak aradan ...günler geçmesine rağmen e-sim aktivasyonu bir türlü tamamlanmadığı için hattımı hiç kullanamıyorum. Sistem sürekli e-Devlet üzerinden onay istiyor, gerekli onayları defalarca verm...

0543********23 numaram ile Vodafone kayıtlı müşteri idim. 21/08/2026 tarihinde taahhüdüm bitiyordu. Bu süreçte tarafıma ...389 TL 20 GB bana özel tarife tanımlanmıştı. Ben de bu pakete geçiş yapacaktım; taahhüdümün yaklaşmasını bekliyordum. Lakin soyadı değişikliğimden dolayı, birkaç gün sonra baktığım...

Benim adıma, bilgim, onayım ve imzam olmadan üç adet faturasız Vodafone hattı açıldığını e-Devlet üzerinden yaklaşık 6 a...y önce fark ettim. Numara sorgulaması yaptığımda 06.10.2025 tarihinde 0542 *** ** 89, 0543 *** *9 15 ve 0545 *** 00 20 numaralı hatların aynı gün adım üzerine aktif edildiğini görd...

Vodafone mobil hattım için 2026 yılı içinde iki kez yüksek fatura kesimi yaşadım. İlk yaşadığım yüksek fatura sonrası ya...ptığım başvuru sonucunda ücret iadesi yapılmıştı. Daha sonra tekrar yüksek fatura kesilmesi üzerine ikinci kez Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 3.987 TL tutarında ücret iadesi...

Vodafone faturalı mobil hattımdan haksız kullanım ücreti kesildiği için hesabımda alacak görünmesine rağmen bu tutar e-D...evlet üzerinde düşmediği için talep oluşturamıyorum. Vodafone sisteminde müşteri danışmanım güncel alacağımı görebiliyor ancak bana iletilen linke tıkladığımda ya siteye giriş yapı...