Vodafone’un 765 TL İade Taahhüdünü Yerine Getirmemesi
"Bugün sonuçlanmıştır"
"Bugün sonuçlanmıştır"
"Avukatın yanında çalışan arkadaş kibardı fakat yardımcı olamadı. Şikayet var aracılığıyla geri dönüş sağlayan Vodafone yetkilisi ise hem kibar hem de sorunun hemen çözüme kavuşmasını sağladı. Çok memnun oldum"
Vodafone’a olan ödenmeyen fatura ve cihaz borcum nedeniyle avukat A*** M***... Y**** aracılığıyla 2023/449551 numaralı dosya üzerinden mağduriyet yaşıyor
Vodafone hattıma her gün yaklaşık 20–30 adet yasadışı bahis ve kumar sitesi reklamı içeren SMS gelmektedir. Eklediğim ek...ran görüntüsünde de görülen bu mesajlar, aurafabrik gibi gönderici isimleriyle sürekli hattıma ulaşıyor ve hem rahatsız edici hem de hukuken sakıncalı bir durum oluşturuyor. Bu is
Vodafone’un eski müşterisiyim. Bugün saat 13.34’te 0540 *** ** ** numaralı eski hattıma, 870 TL iadenizi almak için web ...sitemizde yer alan Borç – Alacak Sorgulama sayfasını ziyaret edebilirsiniz şeklinde bir SMS aldım. Mesajdaki bağlantıya hem telefonumdan hem bilgisayarımdan defalarca tıkladım anca
24.10.2025 tarihinde Real Adana AVM’deki Vodafone bayisine giderek mobil hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Ba...yideki çalışanlar o anda sistem olmadığı için işlemi kendi ekranlarından yapamadıklarını, e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yapmam gerektiğini söylediler. Onların yönlendirmesiyle
Aralık 2025’te oğlum için aldığım ve uzun süredir kullanılmayan Vodafone faturalı hattımı kapatmak için Vodafone şubesin...e gittim. Dilekçe vermemin yeterli olmayacağı, Vodafone tarafından aranacağım, bu aramaya cevap veremezsem dilekçemin iptal olacağı bilgisi verildi. Bir hafta sonra Vodafone tarafı
11 Ağustos 2026 Salı günü saat 22.00-22.30 civarı Vodafone web sitesi üzerinden Türk Telekom'da bulunan kızımın kullandı...ğı fakat kendisi 18 yaş altında olduğu için benim üzerime kayıtlı olan 0 505 *****12 numaralı hattımı taşımak için başvuruda bulundum. 0 505 ***** 12 numarasına Vodafone doğrulama
23.08.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Onay için e-Devlet’ten onay vermem gerekti...ği için e-kayıt onayı vermek üzere e-Devlet’e girdiğimde “Onay bekleyen başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaştım. Birkaç kez denedim ve sonuç değişmedi. WhatsApp üzerinde
Vodafone’a geçiş yaparak 18 Ağustos tarihinde bireysel hattım için e‑SIM başvurusunda bulundum. Aradan 5 gün geçmesine r...ağmen hattım hâlâ aktifleştirilmedi ve bu süreçte telefon hattımı etkin şekilde kullanamıyorum. Başvuru sırasında e‑Devlet doğrulama adımında sürekli sistem kesintileri yaşandı ve
Vodafone 5G Redbox hizmetine, 0543***8492 numaralı 5G Redbox hattımla 27.03.2026 tarihinde, engelli bir vatandaş olarak ...özellikle engelli indiriminin tanımlanacağı bilgisi verilerek Ankara Sincan’da başvurdum. Hat ve internetim aktif edildikten sonra aynı gün bu e‑posta adresine engelli raporumu ve
13.06.2026 tarihinde Vodafone’un online sitesi üzerinden bireysel faturalı hat başvurusu yaptım. Hat tarafıma ulaştıktan... sonra hatta hiç şebeke olmadı, bir kez bile kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sim kartın iptal olduğunu, küçük bir ücret karşılığında yedek sim kart almam gerektiğini
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olduğunu öğrendiğim 5411****99 numaralı hat ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. B...u hattı hayatım boyunca hiç kullanmadım, faturalıya geçiş için ne imza verdim ne de herhangi bir onayım alındı. Buna rağmen adım kullanılarak bu hat faturalıya geçirilmiş ve ben bu
"Müşteri hizmetlerinden Özge hanıma çok teşekkür ederim ☺️ hemen yardımcı oldu ve bir sorun yaşarsam ücret iadesinin yapılacağını bana bildirdi."
Vodafone’a kayıtlı 0544*****90 numaralı hattım Aralık 2025’te iptal edildi. Vodafone çözüm merkeziyle yaptığım görüşmede... hattımı Aralık 2026’ya kadar ihya ederek tekrar kullanıma açtırabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Bu bilgiye dayanarak Sinop merkezdeki bir Vodafone bayisine giderek hattımı i
Vodafone hattımın SIM kartı bozulduğu için yedek SIM kart çıkarmak istedim. Kimliğimin çipi düştüğü için devletin resmi ...kurumu olan Nüfus Müdürlüğü’ne giderek harcımı ödedim, fotoğraf çektirdim ve T.C. Kimlik Kartı ile aynı hukuki geçerliliğe sahip, üzerinde karekod bulunan resmi Geçici Kimlik Belge
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum Red'li Özel 20 GB paketli hattım için yapmış olduğum 1 yıllık taahhütlü sözleşme... sona erdi. Sözleşme bitiminin ardından, hiçbir açık, sözlü veya yazılı onayım alınmadan hattıma fahiş fiyatlı ek paketler tanımlanmış ve faturam bu ay yaklaşık 4.800 TL olarak yan
20.08.2026 tarihinde Cevizli Mahallesi Tugay Yolu üzerindeki Maltepark AVM içerisinde bulunan Vodafone mağazanıza mobil ...imza başvurumu tamamlamak için gittim. Vodafone’un internet sitesi üzerinden mobil imza başvurumu yapmış, e-Devlet doğrulama dahil tüm başvuru adımlarını eksiksiz tamamlamıştım. V
17.08.2026 tarihinde Vodafone bayisi üzerinden 530 *** 8* *7 numaralı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. E-De...vlet üzerinden kimliğimle gerekli tüm onay işlemlerini yaptım, ardından Vodafone yetkili bayisine giderek süreç için gereken tüm adımları tamamladım ve yeni SIM kartımı teslim aldı
Vodafone’a ait hattımın geçmiş dönem faturasından kaynaklandığını söyledikleri 9.636 TL tutarında icra borcum bulunuyor.... Yaklaşık 6 aydır bu borç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Borçla ilgili olarak e-Devlet ve UYAP üzerinden dosya sorgulaması yaptığımda, adıma açılmış herhangi bir dava veya icra d
12.08.2026 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Online başvurumu e-Devlet ...üzerinden onaylandıktan sonra, mobil imza uyumlu bir SIM kart almak için Vodafone mağazasına yönlendirildim ve mobil imza uyumlu SIM kartı satın aldım. Ancak başvuruyu internetten
Vodafone hattıma ait telefonumu kaybettim ve iki gündür hattımı kullanamıyorum. Hattım yaklaşık 20 yıldır aktif olan fat...uralı bir hat ve tüm bilgilerim, kimliğim ve adresim kayıtlı olmasına rağmen yedek sim kart alamıyorum. Dün Balgat şubenize giderek hattım için yedek sim talebinde bulundum. Ancak
19 Ağustos 2026 günü saat 19.21’de Vodafone’dan, 0531*****03 numaralı bir Vodafone aboneliği için telefon numaramın ilet...işim numarası olarak tanımlandığını belirten bir SMS aldım. Ben Türk Telekom abonesiyim, Vodafone müşterisi değilim ve bu işlem bana ait değildir. SMS sonrası mesajda belirtilen 0
"İlginiz ve işbirliğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma mobil imza almak için 17.08.2026 tarihinde Vodafone’un res...mi internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. E-devlet üzerinden gerekli ona
Vodafone’a ait 0543 xxx xx 23 numaralı hattımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu hattı aldıktan kısa... süre sonra sim kartım kayboldu ve yaklaşık 1 yıl boyunca defalarca bayiilere gitmeme rağmen yeni hat (yeniden sim kart) alamadım, hattı fiilen hiç kullanamadım. Buna rağmen bir yı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99