Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Devlet Onayı Nedeniyle Hattımı Alamıyorum

profile
Hülya
31 Mart 2025 19:25
1.865
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Kozyatağı citys Vodafone şubesindeki hanımefendi kod olmadan hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyledi fakat çözüm merkezi yetkilisi arkadasınız yaptığımız telefon görüşmesinde hattı hemen verebileceklerini ve o esnada hattı açıp şifreyi verebileceğimi söyledi yardımı için çok teşekkür ederim”

Adima E**** G**** G******* Telefonumu kaybettim Vodafone hat kullanıyorum. Hattımı çıkarmak için gittiğimde e devlete giden şifrenin iletilmesi gerektiği söylendi. E devletime şifremi ezbere bilmediğim için giremiyorum. E-Devlet'e şifremi unuttum yaparak girebilmek için telefonuma kod gidiyor bu sebepten hattımı tekrar alamıyorum. Bu döngüden nasıl çıkacağım. Zaten kimliğimle bizzat gidiyorum halihazirda kullandığım hattım için e devlet onayı neden?

31 Mart 2025 19:39 (Şikayetten 13 dakika sonra)
31 Mart 2025 20:04
Hülya
Hülya
31 Mart 2025 20:14

Kozyatağı citys Vodafone şubesindeki hanımefendi kod olmadan hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyledi fakat çözüm merkezi yetkilisi arkadasınız yaptığımız telefon görüşmesinde hattı hemen verebileceklerini ve o esnada hattı açıp şifreyi verebileceğimi söyledi yardımı için çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bulent sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Sim Kartım Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Büyüyor

profile
Bulent
13 Haziran 2025 19:21
496
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
04 Kasım 2023 13:05
1.029
"Vodafone müşteri Hizmetlerine teşekkür ederim. Benimle iletişime geçerek problemimi çözdüler"
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Eylül 2024 14:35
3.167
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2024 21:12
963
5
Abbas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Haziran 2025 22:50
1.396
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri