Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Bulamama Sorunu Vodafone Red'de Mağduriyet Yaratıyor
Yiğit
31 Ekim 2025 21:43
192"Sorunum Çözüldü Çok teşekkür"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Düşük Tarifeye Geçiş Talebim Karşılanmadı, Faturam Yükseldi
Ümran
10 Kasım 2025 23:05
150Ümran'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim ilgilenip yardımcı olduğunuz için”
Vodafone Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife sürem dolduktan sonra daha düşük bir tarifeye geçmek istememe rağmen, hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla defalarca başvurdum fakat yardımcı olunmadı. Sistem üzerinde düşük tarifelerle ilgili herhangi bir bilgi çıkmıyor ve müşteri hizmetleri de bu konuda çözüm sunmadı.
Benim talebim düşük bir tarifeye geçmekti; ancak istemediğim halde Red'li 40 GB tarifesine geçirilmişim ve bu yüzden faturamda da artış oldu. Önceden 1882 TL ödüyordum, son faturam ise 1942 TL olarak geldi. Ben 40 GB internet kullanmıyorum, evimde de Wi-Fi olduğu için bu kadar yüksek bir pakete ihtiyacım yok.
Vodafone’dan beklentim, düşük bir tarifeye geçişimin sağlanması ve gereksiz yere yüksek fatura ödemek zorunda bırakılmamamdır. Aksi takdirde operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. İlgili telefon numaram: 0544*****84.
dusuk-tarifeye-gecis-talebim-karsilanmadi-faturam-yukseldi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Yüksek Fatura Ve Hatalı Kontrat Nedeniyle Uygun Tarife Talebi
Cansu
26 Ağustos 2025 16:59
314Vodafone Red 40 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır tarifem değiştirildi ve aylık 711 TL gibi çok yüksek bir ücret ödemek zorunda kaldım. Uygun bir tarife seçeneği sunulmadı ve bütçeme uygun bir paket bulamıyorum. Her ay bu yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Cihad sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Tarife Değişikliği Zammı
Cihad
26 Temmuz 2024 15:47
897Vodafone’nun uzun yıllardır abonesiyim. Red tarifem 40 GB paketi teklif edilmişti. Geçiş sağlandı ve taahhüdü bitti. Ne yazık ki ben daha düşük tarifelere geçmek istediğimi belirttim, bana geçilmiyor denildi. 40 GB tarife sunulurken bu bilgi verilmemişti. Paketin tamamını kullanamıyorum. Artıyor ve...
Didar sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Zorla Yüksek Fiyatlı Tarife
Didar
19 Mart 2024 16:21
1.40514 Şubat tarihinde taahhüdümün dolması nedeniyle 40 GB'lık Red tarifesine geçiş yapmaya zorlandım. Konuyla ilgili defalarca arandım ve bu paketin beni...
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yüksek Faturalar Ve Tarife Değişikliği Sorunu
Mete
26 Mart 2025 14:20
113"İlgi alaka için teşekkürler"
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
802
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.469
-
![ikon]()
Borç
4.377
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.063
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.096
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.563
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.014
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
748
-
![ikon]()
FreeZone
1.921
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.726
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.413
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.832
-
![ikon]()
Kampanya
6.376
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.011
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.929
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.593
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.330
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.697
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
333
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.966
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
961
-
![ikon]()
SMS
10.132
-
![ikon]()
Şebeke
8.137
-
![ikon]()
Taahhüt
10.592
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.219
-
![ikon]()
TL Yükleme
430
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.889
-
![ikon]()
Yanımda
10.680
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.602
Yorumlar