Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Egehan sonuçtan memnun
Çözüldü

Doğrulama Kodları Eski Numarama Gidiyor, Hesaplarıma Erişemiyorum

profile
Egehan
22 Aralık 2025 00:58
122

Geçen sene 11 Kasım’da Vodafone hattıma ait telefon numaramı değiştirdim. Eski numaram 0543*****78, şu an aktif olarak kullandığım yeni numaram ise 0543*****71. Telefonum geçen hafta bozulduğu için telefonu sıfırladım ve uygulamaları tekrar yüklediğimde, sosyal medya ve mail hesaplarıma giriş yaparken bütün şifrelerimi bilip doğru girmeme rağmen doğrulama kodları eski Vodafone numarama gidiyor.

Bu nedenle yaklaşık bir haftadır sosyal medya ve mail hesaplarıma sağlıklı şekilde erişemiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli TOBi’ye yönlendiriliyorum, hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunumla ilgili gerçek bir destek alamıyorum.

Vodafone’dan, eski numaram 0543*****78’e giden SMS’lerin yeni numaram 0543*****71’e yönlendirilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu doğrulama sorununun çözülmesi için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. İletişim için 0543*****71 numaralı telefondan tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

22 Aralık 2025 01:21 (Şikayetten 22 dakika sonra)
22 Aralık 2025 15:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Değişikliği Sonrası Hattımda Süregelen Erişim Sorunları Ve Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 03:29
270
numara-degisikligi-sonrasi-hattimda-suregelen-erisim-sorunlari-ve-magduriyet-2.jpg
numara-degisikligi-sonrasi-hattimda-suregelen-erisim-sorunlari-ve-magduriyet-1.jpg

Başkasına Ait Numara Yüzünden Dijital Platformlara Erişemiyorum

profile
15 Ekim 2025 11:48
166

Kapanan Numaram Nedeniyle Hesaplarıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
10 Eylül 2025 21:45
504

Vodafone’a Geçişte Yönlendirme Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
15 Temmuz 2025 17:13
1.491

Numara Değişikliği Hatası: Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
14 Eylül 2025 23:05
1.451
numara-degisikligi-hatasi-magduriyet-ve-ilgisizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri