to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum; ancak son 4 aydır hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Diyarbakır Bismil Ahmetli küme evleri bölgesinde hattım sürekli çekmiyor, internet hızı çok yavaş, arama kalitesi çok kötü ve telefonla konuşurken sık sık şebeke gidip görüşmelerim kendiliğinden sonlanıyor. Kullandığım telefon iPhone 16 Pro olmasına rağmen bu bölgede sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda çekim kalitemin çok aşırı düşük göründüğünü, bölgede altyapı çalışması olduğunu ve bu nedenle sorun yaşandığını söylüyorlar. Ancak bu açıklamaya rağmen yaklaşık 4 aydır hiçbir iyileşme olmadı ve hattımı aktif olarak kullanamadan her ay boşuna fatura ödemeye devam ediyorum.
Vodafone’dan, bulunduğum bölgedeki çekim ve internet sorununun acilen kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu 4 aylık süreçte hattımı düzgün kullanamadığım dönemlere ilişkin faturalar için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red Sınırsız 50 GB tarifeme rağmen Diyarbakır Bağlar Yunus Emre Mahallesi’nde yaklaşık 7 aydır mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Günlük işlerimde interneti kullanmam gerektiğinde bağlantı kuramıyor, çok yavaş ya da tamamen kesik bir internetle karşılaşıyor...
Vodafone hattımı Denizli Pamukkale Fatih Mahallesi 1928 Sokak No:24 İç Kapı 2 adresinde evimde kullanırken yaklaşık 4 aydır ne düzgün internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum. Evimin içinde telefon çoğu zaman çekmiyor, hem mobil internet hem de konuşma kalitesi ciddi şeki...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son bir haftadır Diyarbakır ili Eğil ilçesi Akalan Mahallesi’nde hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çekim gücü sürekli düşüyor ve yaklaşık her 15 dakikada bir şebeke gidip geliyor. Bu nedenle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır ikamet ettiğim adreste ciddi şebeke ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Hem telefonla arama yapmakta hem de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanmakta zorlanıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen her ...
Önceden başka bir operatör kullanırken, eşimin Vodafone’un daha iyi çektiğini söylemesi üzerine hattımı Vodafone’a taşıdım. İlk zamanlarda bir sorun yaşamazken, özellikle son birkaç aydır, son bir ayda ise iyice artan bir şekilde evimin bulunduğu bölgede kapsama alanı sorunları başladı ve hat çekmem...
Yorumlar