Erken Taahhüt Yenileme Sonrası Hatalı Yüksek Fatura Düzeltmesi
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
Yeni taşındığım adreste Vodafone redbox hizmetinden yararlanmak istiyorum. 5g telefonum üzerinden yaptığım speed test hı...z testlerinde 400–500 Mbps arasında hız alıyorum. Buna rağmen adres sorgulaması yaptığımda, tam olarak oturduğum adreste redbox hizmeti görünmüyor ve başvuru yapamıyorum. Söz konu
14.07.2026 tarihinde Denizli Vodafone İçkale bayisinden 5g Redbox cihazı ve hattı satın aldım. Bayide adresim sisteme ha...talı girildiği için cihazı eve kurduğumda internet hiç çalışmadı. Durumu bayiye ilettiğimde, adres güncellemesinin sistem üzerinden yapılamadığı söylendi ve bu nedenle bağlantı sor
Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlıydı ve yakın zamanda babamı kaybettim. Babamın vefatından sonra Vodafone’dan “90 ...gün içinde hattınızı kendi üzerinize almazsanız kapanacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine geçen ay Denizli Çınar şubesine giderek hattımı kendi üzerime aldım. İşlemler
İsmim Hüseyin K********, eşim Fulya K********’ın üzerine kayıtlı olan ve kullanıcısı olduğum 0555********45 numaralı fat...uralı Vodafone hattı ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Türk Silahlı Kuvvetleri bünyesinde görev yapan bir askeri personelim. Görev yerim Denizli merkez iken, 202
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim sonunda ilgili birilerine ulaştım ve mağduriyetin giderildi."
Vodafone’de bulunan iki hattımı başka bir operatöre taşıma işlemim sonrasında, 0551…82 numaralı hattıma haksız olduğunu ...düşündüğüm 238,75 TL tutarında “iptal paket ceza bedeli” adı altında cayma bedeli yansıtıldığını Haziran ayında tarafıma gelen kısa mesajlar üzerinden öğrendim. Bu hatta ait herhan
13 Haziran 2026 tarihinde Denizli Çivril’deki Vodafone bayisinde yasal hat devir işlemi ile bir hattı kendi üzerime devr...aldım ve bu işlem sırasında faturalı hatta geçiş yapılarak tarife yenilemesi gerçekleştirildi. İşlem sırasında tarafıma 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket aylı
Vodafone’da kayıtlı üç adet faturalı hattım bulunuyor ve Denizli ili Honaz ilçesi Emirazizli Mahallesi’nde Nisan ayından... bu yana ne telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil internet kullanabiliyoruz. Hatlar neredeyse tamamen çekmiyor, iletişim kurmakta çok ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu sorunla ilgil
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattı, babamın Mart 2026’da vefat etmesi üzerine Denizli Bayramyeri’indeki Vod...afone İçkale bayisine giderek kapattırmak istedik. Ölüm belgesini ibraz ettiğimizde, görevli çalışan hattın kapanacağını ve kesinlikle herhangi bir cayma bedeli alınmayacağını özel
Vodafone mobil hattımı Denizli Pamukkale’de yeni taşındığım evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin içinde hat çekim...i çok kötü olduğu için hem telefonla konuşurken ses sürekli kesiliyor hem de mobil internetle hiçbir işlem yapamıyorum. Hız testlerinde yaklaşık 3 Mbps civarında hız alıyorum ve bu
Yaklaşık üç ay önce, 26 Mart’ta Denizli Bayramyeri Vodafone Cep Merkezi’nden kendime, 27 Mart’ta ise Denizli Acıpayam ça...rşıda Topuzoğlu Sarrafiye sırasında bulunan Vodafone bayisinden anneme yeni hat aldım. İki hattımız için de tarifemizi seçtik ve sadece tarife ücretini ödeyeceğimiz söylendiği için
"Sorun çözüldü"
Vodafone hattıma ait taahhüdümün mayıs ayı sonunda biteceği için 18 Mayıs’t...a başka bir operatöre numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Geçişten önce t
20 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Merkezefendi Bayramyeri Meydanı’ndaki bir Vodafone bayisine, 0544********20 numaralı hat...tımın faturalı hat devri işlemi için gittim. Bana devir işlemi için 1.400 TL ücret olduğu söylendi. Hattı devredecek kişinin başka şehirde olması sebebiyle, hiçbir şekilde çözüm ür
Denizli Pamukkale’de yaşıyorum ve hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum. Yakın çevremdeki bazı arkadaşlarıma hat taşımaya... özel uygun tarifeler sunulmasına rağmen, bana aynı tarzda bir teklif iletilmedi. Ben de hattımı taşırken benzer şekilde avantajlı ve bütçeme uygun bir tarife seçeneklerinin taraf
Vodafone mobil hattımı Denizli Buldan’da kullanıyorum ve uzun zamandır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir ye...rde doğru düzgün çekmiyor, internet kullanamıyor, arama yapıp alamıyorum. Yaklaşık bir iki aydır durum iyice kötüleşti ama açıkçası Vodafone yıllardır zaten bu bölgede aynı sorunla
"Thanks"
Vodafone hattımı Denizli’de kampüs bölgesinde kullanıyorum ancak yaklaşık 3... aydır telefonum ne evde ne dışarıda günün hiçbir saatinde düzgün bir şekil
5 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’da bulunan +90 ***********54 ve +90 ***********79 numaralı hatlarımı, Eras Gayrimenk...ul şahıs şirketi üzerine Vodafone Kurumsal’a taşıdım ve yaklaşık 3 ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak her iki hat için de “sözleşme ve kimlik bilgilerinizde eksiklik nedeniyle ha
"Teşekkürler"
Vodafone’a numara taşıma işlemi için 11.05.2026 tarihinde başvuru yaptım ve SIM kart teslimatı için Dijital Kurye üzerin...den 12.05.2026 tarihine randevu oluşturdum. Ancak randevu günü olmasına rağmen ne bir kurye araması aldım ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti; hatta kargom dağıtıma bile çıkmam
22 Nisan 2026 tarihinde Denizli ili Delikliçınar’da bulunan Vodafone Cep Me...rkezi şubesine giderek hattıma 20 GB internet içeren bir tarife yüklenmesin
Denizli Çal’da kullandığım Vodafone Sınırsız Red tarifesinde yaklaşık 7 aydır 5g mobil hattımda günün her saati ve bulun...duğum her noktada ciddi hız sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma bölg
Vodafone hattım ve telefonum 5g ile uyumlu olmasına rağmen, Denizli’de bulunduğum süredir 5g hizmetinden yararlanamıyoru...m. Sürekli 4.5G’de kalıyor ve 5g ağı hiç açılmıyor. Denizli Bayramyeri’indeki Vodafone bayisine giderek durumu anlattım. Bilgisayardan bilgilerim kontrol edildi ve hem hattımın he
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 hattım bulunuyor ve Denizli Merkez Aktepe Mahallesi 2413/4 Sokak adresindeki evimde bu hat...ların hiçbiri sağlıklı şekilde çekmiyor. Evimin içinde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, aramalar ya hiç gerçekleşmiyor ya da sık sık kesiliyor, mobil internet de neredeyse kullanıl

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100