to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 5375****20 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kull...anıyorum. Bu tarife kapsamında aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) karşılığında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı almaktayım. Taahhüdümün biti
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve uzun süredir 10 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifem i...çin aylık yaklaşık 190 TL ödemekteyim. 04.06.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak kampanyalı tarifemin bitmek üzere olduğu, bana 10 GB internet, 1000 dakika ve 750 SMS içere
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve şimdiye kadar genel olarak hizmetlerden memnundum. Ancak hattıma tanımlı kam...panyamın taahhüt süresi 15 Mayıs 2026 tarihinde sona erdikten sonra tarafıma sunulan yeni faturalı tarife fiyatları bütçemi zorlamaya başlamıştır. Şu anda hattım faturasız durumda
Vodafone’a ait 0543********92 numaralı hattımda yaklaşık 20 gündür tarife v...e fiyatlandırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 2000 da
Vodafone’a ait 5011****23 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kull...anıyorum. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyor, karşılığında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı alıyorum. Taahhüdümün biti
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ocak ayında tarifemi, ekranda 350 TL olarak görünen bir pakete güvenerek değiştird...im. Ancak tarifeyi kullandıktan sonra Nisan ayında faturama yaklaşık 700 TL yansıtıldı ve sonrasında taahhüdümün bitmesi ve kimsenin beni aramaması nedeniyle paket aşımı yaşadım. B
Vodafone faturalı hattımı kullanırken 1,49 TL’lik iTunes zil sesi satın aldım. Bu işlemden hemen sonra, “faturana yansıt...” adı altında aynı dakika içerisinde faturama 31,90 TL ve 104,99 TL olmak üzere ekstra tutarlar eklendi. Böyle bir işlem için bu kadar yüksek meblağların yansıtılmasını tamamen hak
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim ancak o günden beri interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İstanbul A...rnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’nde hattımın interneti düzgün çekmiyor, sürekli kopuyor ve doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen faturam her ay günü gününe kesil
Vodafone faturalı mobil hattım için Mayıs ve Haziran aylarına ait faturalarımda, benim onayım ve bilgim olmadan üst üste... aşım ücreti yansıtıldı. Tarife değişikliği yaptığım sırada, bana “yeterli ücretsiz durma” özelliğinin aktif olduğu ve aşım olmayacağı söylendi, ancak bu özellik hiç devreye girmem
"Teşekkürler tarifemi daha uygun bir fiyat ile kullanabiliyorum."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 18 GB tar...ifesinde bulunuyorum. Paketimde 18 GB internet, her yöne 2000 dakika, 250 S
5 Haziran 2026 tarihinde taahhüdüm bittiği için Vodafone ile yeniden taahhüt yenileyerek yeni bir tarifeye geçtim. Taahh...üt yenileme işleminden kısa süre sonra “Tebrikler! Vodafone'un dijital ayrıcalıklar dünyası yanımda Premium'da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandınız! Üyeliğinizi başlatmak ve size
Yaklaşık 2 seneye yakındır Vodafone hattımda sınırsız dakika, sınırsız internet ve sınırsız SMS içeren bir paket kullanı...yorum. Ancak bugün fatura detayımı incelediğimde 209 TL tutarında “5 GB internet” şeklinde bir ek paket kullanımı gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu paketi Vodafone Yanımda
Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhüt sürem bitmek üzereyken, temmuz ayının başında müşteri hizmetleri tarafından ...arandım. Şu anda kullandığım 158 TL'lik, 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS içeren paketim yerine, yine 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşan yeni bir paket için 37
"Çok ama çok teşekkür ederim... Bu kadar dönüş ve pratik çözüm sağladığınız için... Yapılan işlemlerin hepsi lehime oldu... Teşekkürler Vodafone müşteri temsilcisi"
Vodafone hattımla ilgili kısa süre önce yaşadığım tarife değişikliği konusu...nda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün yaklaşık 20 dakika önce Vodafo
Vodafone üzerinden kurumsal hat geçişi için 2 telefon hattıma işlem başlattım. 0534********99 numaralı hattım için gerek...li evrak ve imzaları 10.06.2026 tarihinde tamamladım. Bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sürecin bu kadar uzam
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Emekli bir kullanıcı olarak 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren ta...rifem için yaklaşık 1 yıldır 160 TL + vergilerle birlikte 187 TL civarında bir ücret ödüyorum. Emekli maaşı alan biri olarak kullandığım tutarın neredeyse yüzde 160 fazlasını ödeme
Yemin ederim hayatımda Vodafone kadar başarısız müşteri ilişkileri olup da hiçbir şeyi çözemeyen bir operatör görmedim. ...İki hattım var, kızımın hattının tarifesini Yanımda uygulamasından yeniledim, işlem onaylandı görünüyor ama tarife yenilenmiyor. Üç gündür bu sorunla uğraşıyorum. En az 10 kere mü
"Sorunum Birgül hanım tarafından hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone hattımın taahhüt süresi 16.06.2026 tarihinde sona ermiş. Bunu 17.0...6.2026 günü saat 12:30 civarında fark edip müşteri hizmetlerini aradım. 10
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum ve yıllık taahhüt sürem Haziran ayın...da sona eriyor. Şu an 20 GB internet için aylık 159 TL ödüyorum. Yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tekliflere baktığımda 10 GB internet içeren paketi
"Hızlıca ulaşıp iade yapıldığı söylendi, teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyoru...m. 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bu paket için aylık 250 TL
Vodafone faturalı hattımda “Red'li Özel 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğim 20 GB internet, 3000 dakika ve 25...0 SMS, faturam ise şu an 162 TL olarak görünüyor. Ancak taahhüdüm bu ay bitiyor ve faturamda bu paket için taahhütsüz güncel tarife bedeli 970 TL olarak görünüyor. Yani 20 GB inte
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818’e SMS göndermek isterken, tamamen yanlışlıkla 5858 numarası...na mesaj gönderdim. Bu işlem sonrasında faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için teşekkür ederiz.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda devam eden bir taahhüdüm bulunmasına rağmen 9 Haziran tarihinde taahhüdüm... bitmiş gibi yanlış bilgi verilerek çok daha yüksek ücretli bir tarifeye yönlendirilmeye çalışıldım. Zaten paket içeriğim oldukça düşük; şu an 15 GB internet ve 1.000 dakika içeren
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
