to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda şu anda 1.050 TL’ye sınırsız Red paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için 24.11.2025 tarihinde saat 13:17 civarında müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi ilettim.
Görüşmede bana sadece 1.190 TL’lik tek bir tarife teklif edildiği, bunun dışındaki hiçbir tarifeye geçemeyeceğim söylendi. Özellikle farklı, daha uygun tarifeler olup olmadığını sormama rağmen sadece bu pakete geçebileceğim, başka bir tarifeye geçiş yapamayacağım ifade edildi.
Mevcut ödediğim ücretin zaten yüksek olmasına rağmen bir de daha pahalı tek bir tarifeye zorlanmamı adil bulmuyorum. Müşteri olarak daha makul, bütçeme uygun başka tarifelerden de yararlanmak ve alternatif tekliflerin sunulmasını talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek bana daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda taahhütlü sınırsız bir tarife kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra daha düşük bir pakete geçmek istedim. Ancak Vodafone, bana alt pakete geçiş yapılacağını söylemesine rağmen geçişi gerçekleştirmedi ve sistemin alt pakete geçişi reddettiğini gerekçe göstererek 1 ay...
Vodafone Red 20 tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kullanımım düşük olduğu için daha ekonomik bir tarifeye geçmek istedim; ancak çağrı merkezi “daha düşük tarife yok” denilerek talebim reddedildi. Hattımda taahhüt bulunuyor ve bitimine yaklaşık 11 ay var. Mevcut ihtiyacıma uygun, daha düşük i...
Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Red Tarife” kullanıyorum ve aylık 171 TL fatura ödüyordum. Ancak bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aynı paketi kullanmaya devam etmek istediğimde 1190 TL gibi çok yüksek bir ücret ödemem gerektiği, mevcut tarifemi bu fiyattan devam ettiremeyeceğim ve t...
Arayan Kim 737 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.260 
Borç 4.141 
Cayma Bedeli 6.684 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.000 
Engelli İndirimi 566 
eSIM 1.660 
Fatura 34.132 
Faturalı Tarifeler 16.556 
Faturasız Tarifeler 676 
FreeZone 1.840 
Güvenli Depo 452 
Hat Başvurusu 3.490 
Hat Devir 1.660 
Hat İptali 3.741 
Hat Ücreti 578 
Hediye Çarkı 7.263 
İçerik Servisleri 2.245 
İnternet Paketi 3.553 
Kampanya 5.558 
Kolay Paket 3.086 
Mobil İmza 585 
Mobil İnternet 6.649 
Mobil Ödeme 11.560 
Numara Değiştirme 866 
Numara Taşıma 9.018 
Online Özel 1.510 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 825 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.957 
Red Business 129 
Redbox 466 
SIM Kartı 2.874 
Sınırsız Paket 917 
SMS 9.610 
Şebeke 7.834 
Taahhüt 9.879 
Tarife Değişikliği 15.531 
TL Yükleme 420 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.041 
Yurt Dışı Paketleri 3.442 
Yorumlar