Vodafone Çorum Gülabibey Mahallesi Bağcılar'da İnternet Çekim Sorunu Ve Yüksek Ücretli Plan Şikayeti

Uğur · 2026-03-24T22:06:20+03:00

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Çorum merkez Gülabibey Mahallesi Bağcılar 4. Cadde No: 38 civarında ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda internet neredeyse hiç çekmiyor; sağlıklı şekilde ne sosyal medya ne de temel internet kullanımını gerçekleştiremiyorum. Bugün bu sorunu çözmek için özellikle en yüksek ve en pahalı paketlerden biri olan, 24 aylık taahhütlü, aylık 1.350 TL ödemeli Red Sınırsız Süper İnternet tarifesine geçtim. Ancak paketi almama rağmen bulunduğum adreste hiçbir iyileşme olmadı; internet hızımda ve çekimde hiçbir değişiklik yok. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun telefonumdan kaynaklı olabileceği söylendi. Aynı telefonu kullanarak, bulunduğum noktadan yarım saat‑bir saat uzaklıktaki farklı bölgelerde hiçbir çekim ve internet sorunu yaşamıyorum. Sorun sadece Gülabibey Mahallesi Bağcılar 4. Cadde No: 38 civarında yaşanıyor. Bu nedenle problemin cihazımla değil, bölgedeki şebeke ve altyapı ile ilgili olduğunu açıkça görüyorum. Bu şartlar altında, yüksek ücret ödediğim bu tarife için aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Bulunduğum bölgedeki çekim ve internet sorununun en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini, bu mümkün değilse 24 aylık taahhüdümün ve hattımın herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini ve ödediğim ücret konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Silopi’de Vodafone Sınırsız İnternet Çekim Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Erdogan

Vodafone

201

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 senedir de Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Eski yaşadığım şehirde çok büyük sorun yaşamazken, şu an Şırnak ili Silopi ilçesi Dicle Mahallesi 23. Cadde’de, şehir merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor ve interneti kullan...

silopide-vodafone-sinirsiz-internet-cekim-sorunu-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-4.jpg

silopide-vodafone-sinirsiz-internet-cekim-sorunu-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg

1 Destek

Vodafone Red Sınırsız Tarifede Sürekli Çekim Ve Hız Sorunları Ve Cayma Bedelsiz İptal Talebi

Ekrem

Vodafone

299

Vodafone Red Sınırsız tarifeye geçtikten sonra yaklaşık 3–4 aydır hem iş yerimde hem de evimde ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Çalıştığım iş yerinde hattın çekmediğini defalarca ilettim, konum bilgisi de paylaştım; ancak buna rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Erzurum Palandöken’de ik...

Vodafone Red Sınırsız Tarifede Sürekli Çekim Ve Hız Sorunları Ve Cayma Bedelsiz İptal Talebi

Sürekli Çekim Sorunu Ve Taahhüt İptali Talebi

Selin

Vodafone

620

Vodafone Red hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evim merkezi bir konumda olmasına rağmen evde, balkonda, farklı evlerde ve kafede dahi hat düzgün çekmiyor. Öyle ki, kendi evimin balkonunda bile müşteri temsilcinizle sağlıklı bir şekilde konuşamadım. Şikayetimi ilettiğimde soru...

surekli-cekim-sorunu-ve-taahhut-iptali-talebi-1.jpg

Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Çekmeme Sorunu Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Nuriye

Vodafone

1.353

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve neredeyse her gün internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir bölgeye veya adrese bağlı değil, bulunduğum hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Hattı bu amaçla almama rağmen temel ihtiyacım olan mobil internet hizmeti...

Çekim Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Hizmet İçin İade Talebi

Ahmet

Vodafone

384

Vodafone mobil hattımı Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi’nde yaklaşık 2023 yılından beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum, mobil internetim çoğu zaman ya çok yavaş ya da tamamen çekmiyor. Buna rağmen her ay internet paketi ve fatura ücreti...

cekim-sorunu-nedeniyle-kullanilamayan-hizmet-icin-iade-talebi-1.jpg