Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Çorum Gülabibey Mahallesi Bağcılar'da İnternet Çekim Sorunu Ve Yüksek Ücretli Plan Şikayeti

profile
24 Mart 22:06
213

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Çorum merkez Gülabibey Mahallesi Bağcılar 4. Cadde No: 38 civarında ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda internet neredeyse hiç çekmiyor; sağlıklı şekilde ne sosyal medya ne de temel internet kullanımını gerçekleştiremiyorum.

Bugün bu sorunu çözmek için özellikle en yüksek ve en pahalı paketlerden biri olan, 24 aylık taahhütlü, aylık 1.350 TL ödemeli Red Sınırsız Süper İnternet tarifesine geçtim. Ancak paketi almama rağmen bulunduğum adreste hiçbir iyileşme olmadı; internet hızımda ve çekimde hiçbir değişiklik yok.

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun telefonumdan kaynaklı olabileceği söylendi. Aynı telefonu kullanarak, bulunduğum noktadan yarım saat‑bir saat uzaklıktaki farklı bölgelerde hiçbir çekim ve internet sorunu yaşamıyorum. Sorun sadece Gülabibey Mahallesi Bağcılar 4. Cadde No: 38 civarında yaşanıyor. Bu nedenle problemin cihazımla değil, bölgedeki şebeke ve altyapı ile ilgili olduğunu açıkça görüyorum.

Bu şartlar altında, yüksek ücret ödediğim bu tarife için aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Bulunduğum bölgedeki çekim ve internet sorununun en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini, bu mümkün değilse 24 aylık taahhüdümün ve hattımın herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini ve ödediğim ücret konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

corum-gulabibey-mahallesi-bagcilarda-internet-cekim-sorunu-ve-yuksek-ucretli-plan-sikayeti-4.jpg
corum-gulabibey-mahallesi-bagcilarda-internet-cekim-sorunu-ve-yuksek-ucretli-plan-sikayeti-3.jpg
corum-gulabibey-mahallesi-bagcilarda-internet-cekim-sorunu-ve-yuksek-ucretli-plan-sikayeti-2.jpg
corum-gulabibey-mahallesi-bagcilarda-internet-cekim-sorunu-ve-yuksek-ucretli-plan-sikayeti-1.jpg
25 Mart 13:02 (Şikayetten 14 saat sonra)
25 Mart 13:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Silopi’de Vodafone Sınırsız İnternet Çekim Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Erdogan
13 Mart 02:38
201
silopide-vodafone-sinirsiz-internet-cekim-sorunu-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-4.jpg
silopide-vodafone-sinirsiz-internet-cekim-sorunu-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg

Sürekli Çekim Sorunu Ve Taahhüt İptali Talebi

profile
08 Ocak 16:20
620
surekli-cekim-sorunu-ve-taahhut-iptali-talebi-1.jpg
1
Nuriye sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Çekmeme Sorunu Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Nuriye
04 Aralık 2025 01:02
1.353

Çekim Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Hizmet İçin İade Talebi

profile
06 Aralık 2025 22:22
384
cekim-sorunu-nedeniyle-kullanilamayan-hizmet-icin-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri