to read complaints and reviews, or file yours.
21.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak biri tablet biri telefon olmak üzere iki a...det Samsung marka cihaz satın aldım. Cihazlar bana hiç ulaşmadan iade oldu, ancak 04.06.2026 tarihi itibarıyla faturamda hâlâ bu cihazları satın almışım gibi yüksek bir tutar görün
Vodafone’un One Number hizmetinin sadece iPhone kullanıcılarına açık olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. SM-L705F mod...el Galaxy Watch Ultra LTE cihazımı aktif olarak kullanıyorum ve bu saatle One Number hizmetinden faydalanmak istiyorum. Türkiye’de iPhone dışındaki telefon ve saatleri kullanan mil
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım üzerine toplam 8 adet taksitli cihaz aldım. Bu cihazların peşin fiyatına gö...re zaten taksitli oldukları için daha yüksek bir bedelle tarafıma yansıtıldığını biliyordum ve buna göre kullanıyordum. 29.05.2026 tarihinde tüm taahhütlü cihazlarımın kalan taksi
"İlgili birimler aynı gün sorunumu çözdü ve şu an memnunum."
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek olarak satın aldığım Oppo A6T 5g 256 GB cihazın faturasını talep etmeme rağmen tar...afıma iletilmedi. 10.05.2026 tarihinde saat 14:00 ile 15:00 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak cihazın faturasını, hem garanti ve servis işlemlerinde kullanmak hem de
Vodafone esim kullanıcısıyım. Yeni telefon aldığım için hattımı yeni cihaza taşımak istedim; ancak cihazlar arası geçiş ...özelliği çalışmadı. Vodafone’un paylaştığı bilgilere göre bayiden aldığım QR kodunu aktarma için kullanabiliyor olmam gerekirken, kodu tarattığımda sistem bunu hiçbir şekilde tanım
"Geri dönüş ve açıklayıcı Müşteri Temsilcisi Gül hanım gerekli fiyat farkının gelecek dönem faturasına yansıtılacağını belirttiler. Teşekkürler hızlı dönüş için."
6 Nisan 2026 tarihinde Vodafone’un elektronik atık toplama kampanyası kapsa...mında Asus marka tabletimi Vodafone’a gönderdim. Vodafone Yanımda uygulamas
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır iPhone cihazlar için rcs desteğinin hâlâ sunulmaması...ndan dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Güncel bir iletişim standardı olan rcs, rakip operatörlerde iPhone kullanıcıları için desteklenirken Vodafone tarafında herhangi b
Uzun süredir ailecek Vodafone kullanıyoruz. Eşimin ve oğlumun hatları uzun zamandır Vodafone’da, ben de yaklaşık 1,5 ay ...önce kendi hattımı Vodafone’a taşıdım ancak yaşadığım deneyim maalesef son derece olumsuz oldu. Özellikle İzmir Bostanlı bölgesinde hem çekim kalitesi hem de mobil internet perform
Vodafone’un 5g’ye özel internet kampanyasından dolayı ciddi bir mağduriyet ...yaşıyoruz. 5g uyumlu olmayan cihazlar bu kampanyadan yararlanamıyor ve resm
Vodafone mobil hattımda bugün, birkaç saat önce başlayan bir hotspot sorunu yaşıyorum. Hattımda hem sınırsız paketim hem... de 40 GB’lik internet paketim bulunuyor. Sınırsız paket için hotspot kullanım sınırının 15 GB olduğunu biliyorum ve bugün bu 15 GB’ı tamamen tükettim. Ancak bu sınır dolduktan son
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır Giresun Merkez Erikliman Mahallesi 201 numaralı Sok...ak bölgesinde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. (Bölge ilin en elit Mahallesi) Telefonum çoğu zaman çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda ve günlük i
29 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Gönen’de bulunan Vodafone bayisi Tanem Telekom’dan, çocuğumun sağlık sorunları nedeni...yle acil nakit ihtiyacım olduğundan, faturalı hattımın üzerine faturaya ek cihazlar alarak işlem yaptım. Cihazları hiç görmedim, elime bile almadım; sadece bana IBAN yoluyla 65.000
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 03.06.2026’da Vodafone Yanımda üzerinden Flexsi cihazlardan ürün satın aldım, ürün...ü hiç teslim almadan iade ettim. Buna rağmen iptal edilen ürünün cihaz bedeli faturama yansıtıldı. Faturamda “ara ödeme iade” ibaresi görünmesine rağmen herhangi bir düşüm yapılmad
Vodafone faturaya ek cihazlar kısmından 16 Mart’ta bir kulaklık siparişi verdim. Ertesi gün, 17 Mart’ta sipariş herhangi... bir onayım ya da talebim olmadan kendiliğinden iptal edildi, ancak 12 aylık taksitin ilk taksiti faturama yansıtıldı. Yaşadığım bu durum üzerine önce Vodafone’un yapay zeka deste
Vodafone mobil hattıma, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen habersiz şekilde abonelik ve cihaz alımı yapılmış gib...i işlem yansıtıldığını yaklaşık 6 ay önce fark ettim. Hattıma her ay yaklaşık 10.508 TL civarında ek ücret yansıtılıyor ve bu nedenle faturalarım olağanüstü yükseldi; artık ödeyeme
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmış durumda. Hattıma ait sim kartın benim h...aberim olmadan çıkarıldığını ve bu süreçte hattımın üçüncü kişiler tarafından kullanıldığını anladım. Bu durumun yaklaşık son bir yıllık dönemi kapsadığını düşünmekteyim. Hattım v
11 Mart 2026 tarihinde saat 12:39 civarında, kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtan kişiler tarafından, Şanlı...urfa’da evimdeyken Vodafone hattım üzerinden +90 850 771 08 70 numarasından arandım. Vodafone’daki taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, bitince faturamın 2.000 TL olacağını söyleyere
Eskişehir’deki bir Vodafone alt bayisinde imzam taklit edilerek hattım üzerine bilgim ve onayım dışında cihazlar alınmas...ı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Herhangi bir icralık durum veya ek sorun yaşamamak için bu cihazların taksit ödemelerini ben yaptım. Durumun ortaya çıkmasının ardından iş
"İlgili ve alakalı davranıp sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi konuya çok hakimdi ve çok kısa sürede arızayı giderdi."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihazlar menüsünden 22.11.2025 tarihinde Apple iPhone 11 model bir cih...az satın aldım ve taksitlerini hâlâ ödemeye devam ediyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra Face ID, batarya ve NFC sorunları yaşamaya başladım. İki haftalık iade süresini geçt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
