Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone cihaz iade

1.363 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Vodafone Redbox İptali Sonrası Açıklamasız 4.715 TL Borç

295

"BTK başvurumun yanı sıra Şikayetvar ve Vodafone'un kendi kanalları üzerinden de yazılı başvurular oluşturdum. Bu başvuruların ardından Vodafone tarafından yapılan incelemede 27.01.2026 tarihinde iptal ettiğim Redbox aboneliğime Temmuz 2026 döneminde 4.715 TL tutarında faturanın hatalı olarak oluşturulduğu kabul edilerek borç iptal edildi (31.07.2026). Umarım Vodafone, iptal ve faturalandırma süreçlerini daha şeffaf hale getirir ve başka tüketiciler aynı mağduriyeti yaşamaz. Son olarak, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına Vodafone'a naçizane tavsiyem; iptal sürecinde modem iadelerinin mağazalar tarafından doğrudan kabul edilmesini sağlayacak uygulamaları hayata geçirmesi ve iptal edilen tüm abonelikler için tüketicilere tarih ve işlem bilgilerini içeren yazılı bir iptal belgesi (SMS, e-posta veya basılı belge) sunmasıdır. Bu uygulamaların hem tüketicileri hem de işletmeciyi olası uyuşmazlıklardan koruyacağı kanaatindeyim. Sürecin çözülmesinde özellikle BTK başvurusunun etkili olduğunu düşünüyor, şikayetimin kısa sürede sonuçlanmasını sağlayan BTK'ya teşekkür ediyorum. Ayrıca çözüme katkısınında olduğu Şikayetvar'a da teşekkür ederim."

Siparişim Bilgilendirme Olmadan İade Edildi Ve İndirimim Kalktı

146

Vodafone Flex cihaz dünyasından Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki adet Huawei FreeBuds se3 kulaklık siparişi ver...

Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Cihaz Ücreti Şikayeti

92

Vodafone Redbox 100 aboneliği kullanıcısıyım. Yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu aylık faturalarımın taahhüt başlangıc...

Yanlış Ürün Verildi, İade Ve Fatura İptali Talebi

101

Adana Real AVM içerisindeki Efem İletişim Vodafone bayisine, faturaya ek olarak Redmi Note 15 Pro almak için gittik. Anc...

Yanlış Ürün Verildi, İade Ve Fatura İptali Talebi

İstemeden Kesilen Kasko Ücreti İçin Tam İade Talebi

57

Vodafone faturalı hattım üzerine Samsung a17 5g 6 GB RAM 128 GB cihaz aldım. Cihazı alalı yaklaşık 3 ay oldu, 2 aydır fa...

Bilgim Dışında Ek Ücretlendirme Ve 3.355 TL İadesi Talebi

250

Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında “faturaya ek cihaz için aksesuar ve koruma” adı altında ücret yansıtıldığını f...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone 5G Red Hattımda 3 Günlük İnternet Kesintisi Ve İade Talebi

98

Vodafone A.Ş. abonesi olarak kullandığım 5G Red 100 GB sınırsız TikTok paketli hattım üzerinden üç gündür bulunduğum adr...

Vodafone 5G Red Hattımda 3 Günlük İnternet Kesintisi Ve İade Talebi
Vodafone 5G Red Hattımda 3 Günlük İnternet Kesintisi Ve İade Talebi
Vodafone 5G Red Hattımda 3 Günlük İnternet Kesintisi Ve İade Talebi
Vodafone 5G Red Hattımda 3 Günlük İnternet Kesintisi Ve İade Talebi

Vodafone Redbox Hız Sorunu Ve İptal Sürecindeki Yanıltıcı Bilgi

311

Vodafone Redbox Sınırsız hattını 21 Haziran’da Mersin Tarsus’taki bayiden satın aldım. Bayide cihaz gayet iyi çekiyordu,...

Onaysız Aksesuar Koruma Paketi Faturamda 990 TL Ek Ücret

49

Vodafone üzerinden cihaz kampanyasından telefon aldığım hat için, bilgim ve onayım dışında aksesuar koruma paketi tanıml...

Vodafone Redbox İnternet Kutusu Çalışmıyor Ve Haksız Fatura Kesildi

507

Vodafone Redbox internet kutusu için 22 Haziran’da başvuru yaptım, ürün 24 Haziran’da teslim edildi. “Tak çalıştır, heme...

Onaysız Cihaz Koruma Paketi Ve 5.000 TL Haksız Ücret İadesi Talebi

46

Vodafone üzerinden Samsung a16 marka bir cihaz satın aldım. Cihazı alırken bana herhangi bir onayım sorulmadan, cihaz ko...

Faturada Görülen İade Edilen Cihaz Ücreti Ve Puan Düşüşü Hakkında Acil Düzeltme Talebi

25

"Hemen cevaplanıp yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ediyorum iliğine ve alakanıza memnun oldum kolay gelsin"

Vodafone hattıma faturaya ek olarak 16.07.2026 tarihinde 12 Pro Max cihazı aldım. Cihazın dokunmatik sorunu olduğu için ...

Çözüldü

Onaysız Kasko İşlemi Ve İade Talebi

52

"Evet memnun kaldım teşekkür ederim"

Vodafone mağazasından cihaz satın aldım ve mağaza personelinin ilgisinden m...

İade Durumu Güncellenmedi, Faturamda Taksit Ücretleri Çıkar

155

Vodafone Flex kapsamında satın aldığım iPhone 15 cihazımı, 14 günlük cayma hakkım dolmadan, kutusunu hiç açmadan kargo i...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör