Vodafone cihaz iade değiştirme

Vodafone hattım üzerinden daha önce faturaya ek telefon almış bir müşteriyim. Uzun zamandır hattıma düzenli ve yüksek tutarda fatura ödüyor olmama rağmen, şu anda tekrar faturaya ek telefon almak istediğimde online mağaza üzerinden tarafıma herhangi bir cihaz limiti tanımlı olmadığı söyleniyor ve iş...

Vodafone mobil hattım için 11 Kasım tarihinde Red'li 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sonrasında ücretin bana yüksek gelmesi üzerine, geç olmadan hattımı değiştirmek istedim ve Vodafone Yanımda uygulamasından TOBi üzerinden taahhüt cayma bedelime baktım. Uygulamada bana yaklaşık 260...

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone bireysel hattımı kullanıyorum ve her ay ortalama 10.500 TL ve üzeri fatura ödememe rağmen yaklaşık 3 aydır cihaz limitim sistemde 0 olarak görünüyor. Cihaz almak istediğimde hem bayilerde hem de sistemde cihaz alacak limitimin olmadığı söyleniyor. Bu süreçte Vodafone müş...

Elazığ merkezde bulunan Vodafone bayisinden hattımı ve taksitli olarak bir telefon aldım. Hattımın ilk iki ayında herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında sürekli şebeke problemiyle karşılaştım. Bu süreçte iki defa sim kart değişikliği yapmama rağmen sorun çözülmedi. Şebeke sorunuyla ilgili başvuru...

23 Haziran'da Ankara Anatolium AVM Vodafone Kardem İletişim aracılığıyla Fatura Üzerine cihaz alımı yaptım. 24 Haziran'da kutusunda ne bir çizik ne açılma olmadan olduğu gibi iade etmek için eşimle bayiye gittik. Bana satışı yapan arkadaş yoktu başka bir arkadaş işlemlere başladı ama biz iade etmek ...

Vodafone müşteri temsilcisi beni arayıp tarifemi değiştirmem gerektiğini söyledi. Ben değiştirmek istemediğimi belirttiğimde, 227 TL olan faturamın 680 TL olacağını ifade etti. Öncelikle, enflasyonun yüzde 44 olarak açıklandığı bir ülkede yüzde 350 zam, muz cumhuriyetinde bile yoktur. Tarife değişti...

İyi akşamlar iyi çalışmalar 07.10.2024 tarihinde Bursa Korupark AVM de bulunan Vodafone bayiinden faturaya ek telefon aldım. Kurulumunu bizzat bayideki görevliler yaptı ve ben cihazın arızalı olduğunu anladım. Güncelleme yapsam düzelir mi dedim düzelebilir dediler. Tabi ki de düzelmedi. İade edip em...

Tarafınızdan ön ödememi yaparak satın aldığım yenilenmiş cihazın bedeli 3000 TL idi. Cihaz elime ulaştığında, söylenen özelliklerle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Ekranda çizikler bulunuyor, batarya ve ekran değişmiş durumda. Bu sebeplerden ötürü, cihazı iade ettim ve iade işlemi karşılığında par...

Vodafone yanımda uygulamasından iPhone 11 ikinci el 256 GB beyaz renk faturaya ek olarak cihaz aldım aldım. Ön ödeme ücretimi (3000 TL) ödedim. Ancak elime cihaz mükemmel durumda olarak değişeni çiziği yok sıfıra yakın olarak belirtilen cihaz akranı ve pili değişmiş üstüne orijinal parçayla değişmem...

Okmeydanı Perpa Vodafone mağazanızdan Xiaomi kulaklık aldım. İşe gelip bağlanmaya çalıştığımda arızalı olduğunu gördüm. Geri gittim, bayi sorumlusu orada değilmiş, yarın 12de gelin dediler. 12 de gittim, kendisi gelmedi, gün içinde gelir dediler. Akşam gittim gelmedi dediler, bozuk kulaklığımın iade...

Aralık ayının ilk haftasında yenilenmiş cihaz aldım. Açıklamasında sıfıra yakın deniyordu ama cihaz 10 üzerinden ancak 5 ederdi; ekranı değişmiş, kozmetik çizikler ve arka kısmında çatlaklar vardı. Neyse ki, cihazımı iade ettim ama ödememi düzeltmediler. Düzeltmek için faturamı ödemem gerektiğini sö...

Vodafone Yanımda uygulamasından faturam üzerine 12 ay taahhütlü mükemmel kategorisinde bulunan yenilenmiş iPhone 2020 Se 64 GB cihaz sipariş ettim. 06 Kasım 2023 tarihinde yani dün teslim edildi. Cihazı kutusundan çıkarıp kurarken ekranda bulunan sensörünün kirli olduğunu ve pilinin orijinal pili il...

Bugün, ArenaPark AVM’deki Vodafone’a gittim. Telefonum yurt dışı cihazı olduğu ve kapanması için son günleri olduğundan kapanmadan e sim alayım istedim. Fakat 1 gün bile kapalı kalmasın derken hattım 1 ay boyunca kapalı kalacak ve hiçbir işlem hakkı kalmayacak hale getirildi. Bunun nedeniyse ilgilen...

2023'ün Nisan ayında Vodafone'dan Redmi Buds 3 Lite Black kulaklık aldım. 15 gün içerisinde kulaklık elime ulaştı ve kutusuz geldi. Bunu sözlü bir şekilde dile getirdim, ancak çözüm bulamadılar. İade de almadılar, o şekilde kullandım. Kullandıktan birkaç ay sonra kulaklığın sağ tarafı bozuldu ve geç...

Öncelikle sinirden kendimi parçalıyorum. Artık 06.06.2023 akşam 4-5 gibi Vodafone gidip taksitle telefon aldım. Sonra h**watch 2 sorduk. Onlar da 6 aydır gelmediğini, fakat bir saat olduğunu ve h**bu cihazın yanından bile geçemez dedi. Kartal Özatalar Vodafone şubesindeki n** Bey, bilgili çalışan bi...