to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır Amasya Merkez Şeyhcui Mahallesi Şeyh Şamil Sokak civ...arında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde ve sokakta çoğu zaman doğru düzgün sinyal alamıyor, telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti sağlıklı kullanamıyorum. Aynı noktada
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır Tuzla Cami Mahallesi sahil bölgesinde bulunduğum kon...umda sürekli internet kesintisi, telefonla konuşurken hattın bir anda kesilmesi, arama yapamama ve genel olarak çekmeme sorunları yaşıyorum. Bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyo
Vodafone abonesi olan ev hanımı eşimin aylık 825 TL’lik tarifesine, 3 GB internet aşımı gerekçe gösterilerek vergiler da...hil 1815 TL fatura yansıtılmıştır. Bu tutar, tarifemizin bedeliyle kıyaslandığında son derece orantısız bir artışa denk gelmektedir. Vodafone’da 120 TL’lik koruma limiti olmasına
Vodafone hattımı yaklaşık 40–50 gündür Ankara Yenimahalle bölgesinde kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiç sağlık...lı internet hizmeti alamadım. Ankara’nın merkezi bir noktasında olmama rağmen internetim sürekli çekmiyor, hizmetten faydalanamıyorum. İnternet çekmediği halde her ay yaklaşık 110
Yakın zamanda Vodafone mobil hatta geçip 30 GB içeren bir tarifeye başladım. Ancak bu tarifede internet hakkının az olma...sına rağmen faturam ilk aydan 525 TL olarak geldi ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Tarifeye geçeli yaklaşık bir ay oldu ve bu süre içinde beklediğimden çok daha fazla ücretl
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 1.100 TL fatura ödüyorum. Ancak Ka...sım ayına ait faturamın 2.000 TL olarak yansıtıldığını görünce büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım. Fatura detaylarında aşım ve bazı satın almalar görünmesine rağmen ben bu şe
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hattımda 22 Ekim tarihinde yaklaşık 200 TL tutarında pak...et ücreti üç kez kesildi, ancak hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. Üc
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5325****41 numaralı hattım için ekim ayı fatura döneminde, benim tarafımdan yapılmayan yüksek tutarlı bir... mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Fatura detayında 8.529,50 TL’lik tutarın 7.292 TL’sinin mobil ödeme olarak göründüğünü, ancak bu mobil ödemeyi kesinlikle benim gerçekleştir
Yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve mevcut tarifemden hiç m...emnun değilim. Taahhüdüm bitene kadar yaklaşık 317 TL ödüyordum. Taahhüdümü
Ben Garanti Bankası’na ait kredi kartımı kullanan, görme engelli bir vatandaşım. 30.10.2026 tarihinde Garanti kredi kart...ımın sonu 0016 ile biten kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3.488,73 TL tutarında Vodafone fatura ödemesi çekildiğini fark ettim. Ödeme, benimle hiçbir ilgisi olmayan
"Keşke Vodafone gibi bir marka bu duruma gelmesine hiç mahal vermeseydi ama sorunun 1 günde çözüme ulaştırılmış olması da büyük memnuniyet uyandırdı. Çok severek kullandığı operatörümün hala kullanıcılarının değerimi bildiğini görmekten mutluyum. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 200 TL civarında olan taahhütlü tarifem...in süresi 22 Ekim’de sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra faturalı hatta de
"Arayan hanımefendi sağ olsun az bir farkla tarifelerimi yeniledi. Hatta diğer numaramında tarifesini az farkla yenilettim. Teşekkürler."
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Yaklaşık bir ay önce Vodafone tar...afından aranarak tarife değişikliği teklif edildi. Görüşme sırasında bana Red40 isimli bir tarifeden ve yaklaşık 680 TL civarında bir ücretten bahsedildi, tüm vergiler ve ek ücretl
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 223 TL ödediğim paketimin ücreti, taahhüdümün bitmesiyle birlikte hiçbir aranma yapılma...dan ve sadece mesaj gönderilerek bir anda yaklaşık 600 TL’ye yükseltildi. Taahhüdüm dün sona erdi ve bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bu
Yaklaşık 5 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 2 aydır özellikle iş yerimde, Ankara Yenimahalle’de her gün düzenli ...olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, sağlıklı görüşme yapamıyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ara
"Müşteri temsili ci esma hanıma teşekkür ederim ilgili ve alakalı ve de çok ince nazik bir hanımefendi"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Ankara’nın Pursaklar ilçesi Merkez ...Mahallesi’nde yıllardır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 yıl
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım 200 TL’lik tarifemin ücret...ine, enflasyon oranlarının çok üzerinde ve fahiş diyebileceğim bir zam yapı
"Vodafone hem mobil hem de internet hizmetlerini çok seviyorum. Evde ilk defa gerçek hızımı Vodafone net sayesinde aldım. Yine hızlı şekilde iletişim kurup sorununu çözdüler. Teşekkürler Vodafone."
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücretine, enflasyon oranların...ın çok üzerinde, adeta fahiş diyebileceğim bir zam yapıldı. Enflasyonun yak
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüt sürem yaklaşık bir ay sonra sona erecek. Yeni bir tarifeye geçmek istediğimd...e sunulan fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum. Taahhüdüm biterken bana makul ve avantajlı bir teklif sunulmadığını düşünüyorum. Ayrıca uzun süredir evimde hat ve internet çek
Yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım, son faturamda hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarife değişikliği yapılmış gibi ...1.018 TL civarında gelen faturam bu ay 2.316,75 TL’ye yükselmiş. Tarife veya ücret değişikliğiyle ilgili gönderilen mesajları fark etmedim, herhangi bir onay vermedim ve bu kadar y
Vodafone hattım için yaklaşık 4–5 ay önce sürekli internet paketim bittiği ve yüksek fatura ödediğim için tarifemi yükse...ltmek zorunda kaldım. Eski 5 GB paketimden, daha yüksek ücretli olan 5G’ye Hazır 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Son 2 aydır evde sürekli wi-fi kullanmama ve hattımdaki interneti n
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve me...vcut tarifemden, hem fiyat hem kullanım olarak aslında memnunum. Şu an aylı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
