to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Vodafone bayisinde 0 54*********33 numaralı hattıma ait faturamı ödemek için ...işlem yaptım. Ödemem Garanti BBVA kartımla pos cihazından 1.622,25 TL olarak çekildi, bankadan çıkış oldu ve elimde işlem fişi ile dekontlar bulunuyor. Ancak aradan bir hafta geçm
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Vodafone Red 40 tarifesini kullanıyorum ve faturalarım genelde 400–420 TL aralığınd...a geliyordu. Ancak son ay hattıma yaklaşık 700 TL’lik bir fatura yansıtıldığını gördüm ve bu tutar, bana sunulan tarifeyle kesinlikle uyuşmuyor. Tarifemde benim onay vermediğim bi
Sakarya Adapazarı Karaman Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 25 gün önce Vodafone’a geçerek faturalı hatta, 5g Fı...rsat 20 GB paketine başladım. Ancak evimin bulunduğu bölgede mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defa
"Vodafone çözüm merkezi tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Çok teşekkürler"
Vodafone hattıma ait faturalarım yaklaşık 3 aydır sürekli olarak yüksek gelmektedir. Hat numaram 0534*****96’dır ve herh...angi bir ek işlem, kullanım veya onayladığım bir değişiklik olmamasına rağmen faturalarım beklediğimden pahalı çıkıyor. Fatura tutarlarının neden bu kadar yüksek olduğunu öğrenmek
Vodafone Redbox taşınabilir internet kullanıcısıyım. Uzun süredir bu hizmeti kullanmama rağmen özellikle Kahramanmaraş O...nikişubat Tekir Mahallesi Karşıyaka küme evler bölgesinde doğru düzgün çekim gücü alamıyorum. 5g hızında internet vaadiyle hizmet veriliyor ancak bulunduğum bölgede bırakın 5g’yi,
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifemin ücreti, hiçbir açık ve anlaşılır bilgilendirm...e yapılmadan 430 TL’den 1.157 TL’ye çıkarıldı. Uygulamada ve hattımda şu anda 1.157 TL olarak görülen bu ücret, önceki dönem ödediğim tutarın neredeyse üç katına denk geliyor. Tar
Vodafone Redbox hattım için ek internet paketi almak istediğimde, yaklaşık bir haftadır Vodafone uygulamasında 50 GB ek ...paket için 750 TL’ye yakın (749 TL) gibi son derece yüksek bir ücret çıktığını görüyorum. Uygulamada 15 GB ve 10 GB paketlerin de benzer şekilde yüksek fiyatlarla sunulması nedeniy
Turkcell hattımı daha iyi olacağını düşünerek Vodafone’a taşıdım ve Red tarifem 40 GB olarak geçiş yaptım. Ancak geçiş s...ürecinde bana sözleşme ve taahhüt koşullarıyla ilgili eksik ve yetersiz bilgi verildiğini düşünüyorum. Hat geçişi sırasında özellikle cayma bedeli konusunda açık ve net bir bilgil
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum taahhütlü paketimin süresi bittikten sonra temmuz faturam 1.414 TL olarak yansı...tıldı. Taahhüt öncesi güncel tarifem 40 GB internet, sınırsız sosyal medya paketleri içeren ve 512 TL olan bir paketti. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone bana yalnızca iki adet y
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay yüksek fatura ödememe rağmen doğru düzgün hizmet alamıyorum. Çekim ...gücü o kadar kötü ki, evimin üst katında bile telefon doğru düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Modeme çok yakınken bile Instagram gibi basit bir uygulamayı açam
"“Sorunum çözüldü, müşteri danışmanımız çok ilgiliydi, bütün taleplerimi yerine getirdi çok teşekkür ediyorum...”"
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Tam Senlik 12 kampanyasını kullanıyordum... ve 01.08.2026 00:00 itibarıyla kampanyanın sona erdiğine dair “01.08.2026
Vodafone mobil hattımda Temmuz ve Ağustos dönemini kapsayan faturamda, tek aya ait olmak üzere 2.356 TL tutarında aşım ü...creti yansıtıldı. Bu tutarın 1.900 TL civarındaki kısmı aşım nedeniyle faturalandırıldığı için son derece mağdur oldum. Paketimin bittiğine dair uyarı mesajı ile aşım paketinin ta
Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanıyordum. Ta...ahhüdüm bu ayın 15’inde bitiyor ve buna rağmen bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmadı. Tarife bitimine kısa süre kala tarife değişikliği yapmak zorunda kaldım ve yeni tarifenin a
Vodafone hattımı Halilbey Mahallesi 1818. Sokak, Hatay/Belen adresinde kullanıyorum ve yıllardır bu bölgede doğru düzgün... çekim alamıyorum. Kapsama alanınız iyi denmesine rağmen burada 3G bile sağlıklı şekilde çekmiyor, telefon çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşık 3 yıldır bu sorunu defala
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red'li 30 paketindeyim. Taahhüdüm bittikten sonra özellik...le 30 GB’lik paketi taahhütsüz şekilde devam ettirmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerinden bir hanım beni arayarak 30 GB paketini taahhütsüz olarak 580 TL’ye tanımladığını
"Hemen dönüş sağlandı talebimi aldılar bekliyoruz."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 22 Ağustos tarihinde sona eriyor. Taahhüt yenileme aşamasında hem Vodafone uygulamas...ında hem de müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma aylık 520 TL tutarında yeni taahhütlü tarife teklifi sunulmaktadır. Taahhüdüm bitmeden ve hatta sonrasında da hattımı Vodafone’da
Yaklaşık üç ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve hattımın aktif olduğu ilk günden itibaren çekim problemi yaşamaya başl...adım. Kocaeli Gebze Çayırova Özgürlük Mahallesi 205/1 adresinde, hem kapalı alanlarda hem de açık alanda telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıy
Uzun süredir Vodafone hattımda Üsküdar İstanbul Selimiye bölgesinde ciddi şebeke ve kapsama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık b...ir senedir çekim problemi var ve özellikle son 15 gündür evimde internet hiç çekmiyor. Telefonu kullanabilmek için evde yer aramak zorunda kalıyorum ve çoğu zaman arama dahi yapamı
2019 yılından beri kesintisiz şekilde Vodafone Red sınırsız tarifeleri kullanıyorum. İstanbul Sancaktepe bölgesinde, mer...kezi sayılabilecek bir konumda yaşamama rağmen hattım 5G’de bile çoğu zaman 1 Mbps’nin altına düşen hızlarda çalışıyor, en fazla 5 Mbps civarını görebiliyorum. Gönderdiğim hız test
Vodafone mobil faturalı hattımda yaşanan internet aşımı nedeniyle bugün hattım tüm işlemlere kısıtlandı. Aşım ile ilgili... SMS sonradan dikkatimi çekti, o anda göremediğim için zamanında müdahale edemedim. Şu anda internet kısıtlamasıyla birlikte aramalarımın da engellenmiş olması nedeniyle hattımı te
Vodafone bireysel hattım için taahhüt süremizin son ayı olan temmuz ayına ait faturamda haksız bir artışla karşılaştım. ...Faturalı hatta ilk geçtiğimde faturam 169 TL idi, taahhüt dönemim boyunca ise her ay 202 TL civarında ödeme yaparken son faturamda hattıma 482 TL yansıtıldı. Faturalı sürece başla
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 12 aylık taahhütlü bir tarifeden 390 TL ödeyerek faydalanıyordum. Taahhüt sürem bitmek ...üzereyken uygulama üzerinden ve tarafıma iletilen bilgilendirmede yeni tarife teklifinin 590 TL olacağı bildirildi. Aynı kullanım için neredeyse %50 oranındaki bu artışı hem çok yü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
