"Teşekkür ederim, hızlı geri dönüş yapılarak ücret iademi yaptılar, memnun kaldım."
Vodafone çekmiyor
21.108 şikayet
Vodafone Otomatik Durdurma Özelliği Çalışmadığı İçin Aşırı Fatura İptali Ve İade Talebi
Vodafone hattımın sözleşmesini yenilerken özellikle otomatik durdurma özelliği olan bir paketi tercih ettim. Buna rağmen... hattımda paket aşımı nedeniyle 2026 Ekim dönemine ait, son ödeme tarihi 16’sı olan faturam 4.678 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşıma çıktı. Hattı kızım kullanıyor ve 12 yaşında
Vodafone Mobil Hatında Sürekli Düşük Sinyal Ve İnternet Kesintileri
Vodafone mobil hattımda aylık 60 GB internet kullanmama rağmen aylardır doğru düzgün internet kullanamıyorum. İstanbul E...senyurt Balıkyolu Mahallesi Yonca Caddesi civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor, 4g yazmasına rağmen yanındaki çekim seviyesi çok düşük kalıyor. İnternete girebilmek için sürekli
Vodafone Müşterisinin Artan Fatura, Aşırı İnternet Ücretleri Ve Adaletsiz Tarif Şikayeti
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce yaklaşık 300 TL ödediğim tarifemin ücreti zamanla 700 TL’ye... yükseldi. Buna rağmen aynı tarifenin veya benzer içerikteki paketlerin yeni Vodafone müşterilerine yaklaşık 400 TL seviyesinde sunulması, mevcut müşteri olarak kendimi değersiz hi
Vodafone Faturalandırılmayan Borç, Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum
Vodafone’da Ceplira Üzerinden İzinsiz 1.200 TL Para Çekme Girişimi
07.11.2026 sabahı saat 06.35 civarında telefonuma Vodafone’dan Ceplira üzerinden Ziraat Bankası hesabımdan 1.200 TL tuta...rında para çekilmeye çalışıldığına dair bir SMS geldi. Ben böyle bir işleme kesinlikle onay vermedim ve Ceplira üzerinden herhangi bir talimatım ya da isteğim yok. Hesabımdan izin
Vodafone Hattımda Yenileme Teklifindeki Aşırı Ücret Artışı Ve Makul Teklif Talebi
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 50 GB paketimin aylık ücreti uzun süredir 439 TL olarak devam ediyordu. Taahhüdümün... son ayına girdiğim için dün Vodafone üzerinden taahhüt yenileme tekliflerine baktığımda aynı paket için bu kez 795 TL gibi çok yüksek bir bedel sunulduğunu gördüm. Aynı hattı ve
Veri Profilinin Sıfırlanması Ve Haksız Tahsilatın İadesi
Vodafone’dan satın aldığım orijinal Türkiye cihazımda yaklaşık 5 aydır mobil internet hizmeti alamıyorum. Telefon ekranı...nda 4.5G şebekesi tam çekmesine ve veri okları aktif görünmesine rağmen hiçbir şekilde veri akışı sağlanamıyor. Bu süreçte cihaz ayarları sıfırlanmış, bayiniz üzerinden hem ücretl
Vodafone Tarife Ücret Artışı Onaysız Ve Haksız
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Red’li 20 GB tarifemin ücreti 30...0 küsur tl civarındayken, bugün hiçbir onayım alınmadan yaklaşık 900 küsur
Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Hızı Sorunu, Çözüm Yok Ve Cayma Bedeli Tehdidi
2 yıldan fazladır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve full sınırsız paket kullanıyorum. Ancak uzun süredir evimde hem ç...ekim gücü hem de internet hızı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Bahçelievler Mahallesi 9109 Sokak İzmir/Torbalı adresimde telefon neredeyse çekmiyor, internet ise aşırı yavaş olduğ
Öne ÇıkanKonular
Vodafone FreeZone Hattında Yetkisiz Ek Ücret İtirazı
Vodafone FreeZone hattımda hiçbir ek paket satın almamama ve kullanım aşımı yapmamama rağmen ekim ayı faturamda yaklaşık... 200 TL fazla tutar yansıtıldığını gördüm. Fatura detayında bunun sadece “ek ücret” olarak geçtiği, ancak neye istinaden alındığının belirtilmediği dikkatimi çekti. Herhangi bir e
Samsun’da Vodafone Sinyal Kesintisi Ve Kullanılamayan Hat İçin Tam Ücret Talebi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu an 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır özellikle Samsun Canik ...Şehir Hastanesi ve Samsun İlkadım bölgesinde hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Aynı ortamda çalıştığım iş yerinde Turkcell ve Türk Telekom hatları çekerken Vodafone hattım çekm
Vodafone Mevcut Müşteriye 5G Online Plus 50 GB Paketi İçin Aşırı Fiyat Farkı
Yıllardır aktif Vodafone kullanıcısıyım. Ancak Vodafone’un yeni geçen kullanıcılara sunduğu 5g Online Plus 50 GB paketin...i 685 TL’ye verirken, aynı paketi mevcut müşterisi olarak bana 1135 TL’ye sunması nedeniyle mağdur bırakıldığımı düşünüyorum. Bugün paket almak isterken uygulamada bu fiyat farkını
Vodafone Tarife Fiyat Artışı Ve Baskı Altında Kalma
Vodafone hattım için yaşadığım bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve artık gerçekten yoruldum. Geçen sene de ...benzer bir sorun yaşamış ve müşteri temsilcilerinin yönlendirmeleri yüzünden olumsuz bir tecrübe edinmiştim, bu yıl böyle bir şeyin tekrar etmeyeceğini ummuştum. Taahhüdümün bitec
Vodafone Mobil Veri Kesintisi Gültepe Mahallesinde
Vodafone hattımı Eskişehir Odunpazarı Gültepe Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür evdeki belirli bir odada m...obil veri neredeyse hiç çekmiyor. Odaya girdiğim anda internet bağlantım kopuyor, uygulamalar açılmıyor ve mobil veriden faydalanamıyorum. Bu sorunun bölgesel baz istasyonu veya ç
Vodafone Tarife %65 Zamlandı, Uzun Süreli Müşteri Değer Görmüyor
Yaklaşık on yıldan uzun süredir bireysel Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra aylık 500 küsur tl ödediğim tari...femi yenilemek istediğimde, bana en uygun tarifenin 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi olduğu ve bunun da 880 TL civarında olduğu söylendi. Vodafone Yanımda uygulamasında da Kas
Vodafone’da Yeni Telefon Kurulumunda 1000 TL Üstü İnternet Aşımı Ücreti Şikayeti
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Eski telefonumdan yeni aldığım telefona mağazada veri aktarımı y...apılıyordu. Yeni telefon açılır açılmaz, hattı taktıktan çok kısa süre sonra art arda SMS’ler gelmeye başladı ve internet paketimi aştığım, faturamın 1000 TL’yi geçtiği mesajını al
Adana Sarıçam’da Vodafone Şebeke Ve Mobil İnternet Sorunları Yıllardır Çözülmüyor
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 yıldır Adana Sarıçam Cerenli Mahallesi’nde ciddi şebeke ve in...ternet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, hız testleri dahi çoğu zaman tamamlanamıyor. Yapabildiğim hız

Adresimdeki Vodafone Hat Çekim Sorunu Ve Ücret İadesi İsteği
Vodafone hattımı yeni taşındığım 85. Yıl Cumhuriyet Mahallesi Vatan Caddesi, Menemen Seyrek bölgesinde neredeyse hiç kul...lanamıyorum. Bulunduğum adreste hat çekmiyor, telefonla arama yapamıyor ve internete giremiyorum. Yaşadığım sorunu defalarca denememe rağmen 542 müşteri hizmetlerine de derdimi a
Vodafone Tarife Ücretinde Ani 480 TL Artışı Şikayet
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır faturalı olarak Uyumlu 15GB Tarifem Paketi’ni aylık 200 TL olarak kullanıyorum. Taah...hüdümün bitişine yakın bir zamanda Vodafone tarafından aranarak, gelecek aydan itibaren faturamın 200 TL’den 480 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Bu fahiş fiyat artışını kabul e
Vodafone Hattımda Faturalar Şaşırtıcı Derecede Yüksek, İndirim Talebim
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra son 3 aydır faturalarım çok yüks...ek gelmeye başladı ve bu durum beni mağdur ediyor. Müşteri temsilcileriyle
İç Mekanda Zayıf Vodafone Sinyali İçin Altyapı Çalışması Talebi
İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi 607. Sokak’ta ikamet ediyorum. Uzun süredir bu bölgede Vodafone hatlarının ...çekim gücü çok zayıf olduğu için hattımı size taşıyamıyor, mevcut operatörümü kullanmaya mecbur kalıyorum. Evimizin içinde Vodafone hattı neredeyse hiç çekmiyor, sadece dışarı çık
Vodafone Taahhüt Sonunda Tarife Ücretindeki Aşırı Artışa Şikayet
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücreti taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken fahiş şekilde artır...ıldı. Önceden yaklaşık 400 TL ödediğim tarife için şu anda 1200 TL talep ediliyor ve bu artışın makul ve mantıklı hiçbir açıklaması olmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 12 yıldır Voda
Onaysız Otomatik Ek İnternet Paketleri Faturamı 4.500 TL’ye Şişirdi
Vodafone hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Taahhütlü faturalı hattımda internetimin bittiğini ...fark edemediğim çok kısa bir sürede, sadece 2-3 gün içinde hattıma art arda otomatik ek internet paketleri tanımlanmış. Bu süre boyunca ne SMS ile ne de Vodafone uygulaması üzerind
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















