to read complaints and reviews, or file yours."Hemen geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Yıllar önce annem Nesrin Maslak adına aldırdığım, sonu 7786 ile biten Vodaf...one hattının iptalini 23 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tal
"Yardımları için teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım üzerinden oğlumun kullandığı, ancak kendi adıma kayıt...lı olan hatta yaklaşık üç aydır taahhüdümün bittiğini sonradan fark ettim.
Vodafone mobil hattıma 01.08 kesim tarihli dönem için 17.750,65 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Fatura detayl...arına baktığımda üst üste ek paket alımları nedeniyle faturanın olağan dışı derecede yükseldiğini anladım. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi
Vodafone hattımda aylık 10 GB içeren tarifemi yaklaşık 370 TL karşılığında kullanıyorum. Temmuz 2026 dönemine ait fatura...mda ise faturadan ayrı olarak 820 TL tutarında “aşım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarım bu sebeple normalin çok üzerine çıktı. Tarifemin ücreti ve içerikleri ort
Vodafone mobil hattım için kullandığım pakette son gelen zamla birlikte 5 GB için aylık 225 TL ödeme yapmam gerektiği sö...ylendi. Hem arama hem de SMS ile bilgilendirme yapıldı, onay vermek zorunda kaldım ancak bu ücretin paket içeriğine göre son derece yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Bu fiyat
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım 20 GB paketinin ücreti şu an 370 TL görünüyor.... Aynı paketi daha önce 220 TL’ye kullanıyordum ve henüz zam yansımadan bu
Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, Vodafone adına yapılmış ve bilgim dahilinde olmayan iki adet harcama gördüm. 03....07.2026 tarihinde saat 13:54’te 1.020 TL ve 21.07.2026 tarihinde saat 17:54’te 1.079 TL tutarında olmak üzere toplamda iki işlem kredi kartımdan çekilmiş görünmektedir. Bu tarihler
Vodafone mobil hat abonesiyim ve Kastamonu ili Çatalzeytin ilçesi Doğan köyünde hatlarım neredeyse hiç çekmiyor. Evimin ...ve köyün içinde bulunduğum noktada şebeke yok denecek kadar az, yalnızca yaklaşık yüz metre aşağıdaki ana yola indiğimde çekim sağlanabiliyor. Bu durum günün her saatinde aynı şek
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak son 2–3 aydır hattım doğru düzgün çekmiyor. Özellikle internet... bağlantısında sürekli takılma, sayfaların açılmaması ve genel olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Telefonumda tam tersine hızlı ve iyi bir bağlantı almayı beklerken çoğu zaman intern
"Teşekkür ederim aşım ücreti iade edildi"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait faturamı 25.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası üze...rinden ödedim, ancak aynı fatura tutarı olan 280,25 TL aynı gün hesabımdan
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra Ağustos 2026 itibarıyla fa...turalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamadaki bilgile
Yaklaşık 10 yıldır yaz aylarında Sakarya Karasu’daki yazlığımıza düzenli olarak geliyoruz. Son dönemde ise Vodafone mobi...l internet hizmeti Yalı Mahallesi 137. Sokak No:10’da bulunduğumuz Deniz Yıldızı Sitesi ve çevresinde kullanılmayacak seviyeye düşmüş durumda. Telefonlarımız tam çekiyor görünmesin
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 1 yıldan fazladır her gün ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Gaziantep ...Şahinbey Akkent mahallesinde telefonla konuşmakta, arama yapmakta ve çağrı almada sürekli sorun oluyor, çoğu zaman hat çekmiyor ya da görüşme kesiliyor. Bu durumla ilgili defalarc
"İlgilendiğiz için teşekkür ederiz Çözüm 24 saat olmadan halledildi Alındı ücreti faturama düşecektir söylendi faturaya gelince 100%belli olacaktır tekrar teşekkür ederim"
16 temmuzda hattımın mobil ödemesini kapatmama rağmen kendi kendine ödeme çekmeye devam ediyor. Bunu kendi elimle kapatm...ama rağmen para çekiyor. Ve ekstra hattım otomatik aşım önleme aktif olmasına rağmen ekstra olarak internetim bitince 250 TL'ye 500MB internet yüklüyor tamamen kendilerine göre ekl
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve Bodrum Ortakent bölgesinde yaklaşık 3 yıldır ciddi çekim sorunu yaşı...yorum. Mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, telefon ısınıyor ve hat kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun sadece evimin içinde değil, Bodrum Ortakent’in her yerinde yaşanıyor. Ayl
Vodafone hattımı Sivas Merkez’deki Vodafone bayisiyle yaptığım görüşme sonucunda 750 TL Migros çeki verileceği söylenere...k taşıdım. 28 Haziran tarihinde numara taşıma işlemim tamamlandı ve hattım açıldı ancak vaat edilen Migros çek kodu tarafıma hiç iletilmedi. Bayi çalışanı, hattım açıldıktan sonra
Vodafone hattımı Bursa Yıldırım Demetevler Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evimde ne...redeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor, interneti de kullanamıyorum. Aynı adreste eşimin Vodafone hattı ve evime gelen diğer Vodafone kullanan misafirlerimin hatları da ç
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ay ile bu ayı bağlayan günlere ait faturamda “adımlı aşım ücreti” adı a...ltında toplam 4.275 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar faturalarımda böyle bir kalem hiç yer almadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ilk
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 0553 *** ** 06 numaralı hattım, Ankara Sincan Yenike...nt Fevzi Çakmak Mahallesi 117. Sokak’taki evimde neredeyse hiçbir yerde çekmiyor olmasına rağmen bu süre boyunca düzenli olarak faturalarımı ödedim. Hattımı 14 Ağustos tarihinde 1
Vodafone yalın fırsat 60 GB faturalı hattımı uzun süredir 207 TL karşılığında kullanıyordum. Bu sene aynı operatörde kal...arak, daha az data içeren bir pakete geçmek zorunda bırakıldım ve 40 GB için 380 TL ödemeye başladım. Yani hem internet hakkım azaldı hem de faturam ciddi oranda arttı. Şu anda ta
"Yetkisiz ve bilgisiz bir müşteri temsilcisinin eline sabahın 8 inde düşünce insanın tepesi atıp şikayet var a yazıyor. Ne gariptir ki buradan bir çözüm ekibine ulaşmak daha hızlı… hattım 1 saat içinde açıldı ve akşam nazik bir müşteri temsilcisi tarafından aranarak bilgilendirildim!"
Vodafone’a numaramı taşıdım ve hattım faturalı olarak açılacaktı. Sabah hat...tımı Turkcell kapattı ancak Vodafone hattımı açmadı. Sabah saat 06:00 civar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
