Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Cayma Bedeli
Çekim Sorunu Çözülmeyen Hatta Cayma Bedeli Mağduriyeti

ID:33473247

Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Çözülmeyen Hatta Cayma Bedeli Mağduriyeti

Hamza

Vodafone

25 Ağustos 2025 14:23

350

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim.
Fakat bulunduğum bölgede asla çekim yok internet yok, birisi aradığında bağıra bağıra konuşmak zorunda kalıyoruz. Çoğu zaman bana ulaşamıyorlar. Ulaşılsa bile konuşamıyoruz. Durumu Vodafone'a ilettim fakat bana şu anda yapılacak bir şey olmadığını beklemem gerektiğini söylediler. Ben de doğal hakkım olan hattımı başka operatöre taşımak zorunda kaldığım için hattımı taşımak istediğimi söylediğimde 710 TL cayma bedeli istiyorlar. Hizmet veremiyorsun zaten bedavadan fatura ücreti alıyorsun zaten. Bir de cayma bedeli kesmek istiyorsun. Bu zulüm değil de nedir? Başka hatta geçmemi istemiyorsan hizmeti ver o zaman. Şu anda çok mağdurum ve cayma bedeli ödemek istemiyorum.

Vodafone

25 Ağustos 2025 14:43 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

25 Ağustos 2025 15:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hamza

25 Ağustos 2025 15:16

Çözüm yok maalesef çözüm sağlanmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Ücretin Kat Kat Fazlası Şokuyla Karşılaştım

Adem

Vodafone

17 Temmuz 2025 19:53

743

Ben Vodafone hat talebi yaptım, faturalı olarak geldi. Kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim sorunu yaşadım. İlk ay, ikinci ay, üçüncü ay derken, işlem yaptığımda mesaj gelmemesi gibi başka sorunlar da yaşadım. Neyse, müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım, sizden memnun değilim dedim....

soz-verilen-ucretin-kat-kat-fazlasi-sokuyla-karsilastim-2.jpg

soz-verilen-ucretin-kat-kat-fazlasi-sokuyla-karsilastim-1.jpg

Turan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone'da Taahhütsüz Geçiş Yanıltmacası Ve Çekim Sorunları

Turan

Vodafone

28 Şubat 2025 21:30

719

"Hızlı çözümleyip ilgilendiğiniz için ayrıca teşekkür ederim."

Vodafone'da Taahhütsüz Geçiş Yanıltmacası Ve Çekim Sorunları

Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Çekim Sorunu Ve Cayma Ücreti Mağduriyeti

Erdinç

Vodafone

15 Nisan 2025 16:49

325

Vodafone faturalı hatta geçtim internet çekmiyor. Telefon görüşmelerimde çekmediği için ses kesik kesik geliyor. Vodafone geçeli daha 10 gün olmadı başka operatöre geçmek istediğimde cayma bedeli ödemem gerektiği söyleniyor. Kullanamadığım internetin parasını ve sağlıklı kullanamadığım telefon görüş...

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Yasemin

Vodafone

17 Nisan 2025 21:54

567

Vodafone'da Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Çekim Sorunları Ve Cayma Bedeli İkilemi

Kübra

Vodafone

16 Ekim 2024 14:53

528

Telefon hattımı Vodafone'a taşıdığımdan beri telefonum oturduğum evimde, annemde, kayınvalidemde, okulumda ve iş yerimde çekmiyor. Burası benim zamanımın neredeyse tamamını geçirdiğim yerler. Vodafone'a ulaşabilmek için sokağa çıkmam gerekiyor. Kendilerini aradım, ekipleri kontrol sağlamış ve bölged...

Öne Çıkan Konular