Kullanmadığım İnternet İçin Haksız Fatura Ve Çekim Problemi



Turkcell hattımdan Vodafone Fırsat 20 GB paketine geçtim, ilk geçtiğimde bana aylık ücretin 459 TL olacağı söylendi. Ancak sonradan hattımda “durma” d...

27.11.2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıyarak hattımı kullanmaya başladım. Ancak sadece 3 gün boyunca Vodafone hattını kullandım ve bu süre içinde ne internet çekim gücünden verim alabildim ne de aramalarımı sağlıklı bir şekilde gerçekleştirebildim. Sürekli çekmeme, sesin kesilmesi ve internete...

Vodafone mobil hattımı Hatay’a bağlı Antakya ve Defne ilçelerinde kullandığım her yerde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Çekim gücü çok düşük olduğu için mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor ve hizmetten yeterince faydalanamıyorum. Sorunu uzun süredir ilçelerin genelind...

Bugün Ankara Arcadium AVM’deki Vodafone şubesinde, devir işlemi için gittiğim sırada çalışan P**** Hanım’ın yaklaşımı nedeniyle oldukça rahatsız oldum. İşlem esnasında şubeye gelen başka bir müşteri, Vodafone’un çekim gücünden memnun olmadığını ve hattını değiştirmek istediğini söyledi. Ben de maale...


Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyorum. Sakarya Adapazarı’nda, 4.5G aktif, çekim gücü üç diş görünüyor ve piyasadaki en iyi cihazlardan birini kullanmama rağmen internetim gün içinde sürekli donuyor, sayfalar geç açılıyor ve sağlıklı şekilde kullanım sağlayamıyorum. Ko...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, ancak her yıl mevcut tarifemin 2–3 katı fiyatına yeni tarife önerileri alıyorum. Yeni gelen kullanıcılara çok a...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 gündür hem Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor hem de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Uygulamaya girmek için SMS ile şifre talep etmeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı gelmiyor, bu nedenle hattımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum....

Vodafone hattımı yaklaşık 2 aydır Ankara Kazan bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hatta neredeyse hiç çekmiyor ve çektiği zamanlarda da internet hızım çok düşük olduğu için doğru düzgün işlem yapamıyorum. Günlük işlerimde ve iletişimimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Şimdiye kadar bu ko...

Vodafone cep telefonu hattımı uzun süredir kullanıyorum. Normalde Hatay Yayladağı’ndaki yazlık bölgemizde, dağlık alanda olmamıza rağmen hattım sorunsuz çekiyordu. Ancak 6 Şubat depreminden bu yana Hatay Antakya’da bulunduğum bölgede hattım genel olarak çok az çekiyor ve sağlıklı bir şekilde telefon...

Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm varken, taahhüt bitimine yaklaşık bir ay kala TOBi üzerinden cayma bedeli sorgulaması yaptım ve ekranda makul, düşük bir tutar gördüğüm için daha uygun ve daha iyi bir teklif sunan başka bir operatöre geçiş yaptım. Zaten Vodafone'un çekim gücü zayıf ol...

Yaklaşık üç dört aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul genelinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Eyüp, Bakırköy başta olmak üzere birçok ilçede ne doğru düzgün internet çekiyor ne de telefon çekim gücü yeterli oluyor. Telefonla konuşurken sık sık hat kesiliyor, internet bağlantısı kop...

Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır Vodafone hattım evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Hem aramalarda hem de mobil internette günün her saatinde çekim gücü çok zayıf, çoğu zaman internet bağlantısı kurulamadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Faturalı hat kullanmama rağmen, aldığım...

Yaklaşık üç ay önce Vodafone’a geçiş yaptığım andan itibaren İstanbul Pendik merkezde faturalı hattımda ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Hem telefonla arama yaparken hem de konuşma sırasında ses kesiliyor, çoğu zaman internete bağlanamıyor veya hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgi...
Vodafone’dan faturaya ek olarak iPhone 13 satın aldım. Hattımı Vodafone’a geçirdiğim günden beri çekim gücü zaten çok kötü, çoğu yerde şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Buna rağmen bir de bilgim ve onayım dışında tarafıma içerik servisleri ve ek kullanımlar tanımlanmış, faturamı ciddi şekilde şişirmişler....
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. Ancak İstanbul'un en merkezi noktalarından biri olan Beşiktaş Ortaköy'de sürekli olarak çekim problemi yaşadım. Aramalarım çoğu zaman kesik kesik oluyor ya da bağlantı tamamen kopuyordu. İnternetin çekim gücü ise neredeyse yok denec...
Vodafone sınırsız paket kullanıcısıyım. Tarife taahhütlü ve faturalı. Yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum ama sınırsız pakete geçince çekim gücü gitti bugün yaklaşık bir saat telefonum servis yok modunda kaldı ve ne komiktir ki ikinci hattım Vodafone ama onun çekim gücü tamdı telefondadır belki sorun d...
Vodafone faturalı FreeZone hattımı yaklaşık 1 yıldır Şanlıurfa Eyübiye Ruha Mahallesi’nde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca şebeke çekim gücü çok zayıf ve internet hızı sürekli olarak çok düşük. Her zaman bağlantı problemi yaşıyorum ve buna rağmen internet paketim de çok hızlı bitiyor. Sorun sadec...

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus Paketi’ni yüzde 35 indirim kampanyası kapsamında kullanıyordum. Son 10 gündür tarife ücretimde fahiş bir artış oldu; 5 GB’lik düşük bir pakete 250 TL gibi yüksek bir ücret ödemem isteniyor. Oysa eski tarifem 99 TL idi ve vergiler dahil 115 TL’yi geçmemesi gerekirken f...

Vodafone Red’li 50 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Şişli ve Antalya Ermenek bölgelerinde hem internet çekim gücü hem de konuşma kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 3G ve 4g bağlantısı çoğu zaman yetersiz kalıyor, şebeke sorunları nedeniyle kaliteli bir şekilde...

Vodafone’un son dönemdeki reklamlarında çekim gücüyle ilgili iddialarına rağmen, yaklaşık 2 aydır faturalı hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İstanbul’un merkezi noktaları da dahil olmak üzere Anadolu ve Avrupa yakasında, işim gereği gittiğim birçok yerde hat düşmesi, sinyalin bir dişe kadar ...
Vodafone faturalı hattım ile yaklaşık 2 aydır Edirne Merkez Kurtuluş Mahallesi Eski TOKİ mevkisinde internet çekim gücü çok zayıf ve hız oldukça düşük. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defala...