Cayma Bedeli Kısa Sürede İki Katına Çıkarıldı, Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
19 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’un mobil uygulamasından taahhüt bozma (cayma) bedelini kontrol ettiğimde yaklaşık 300–400 TL aralığında bir tutar görü...
19 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’un mobil uygulamasından taahhüt bozma (cayma) bedelini kontrol ettiğimde yaklaşık 300–400 TL aralığında bir tutar görü...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone’a online başvuru yaparak faturalı hatta geçiş yaptım. Kurye ile hattımı teslim aldım, kimlik bilgilerimi ve abonelik sözleşmesini eksiksiz şekilde kuryeye teslim ettim. Hatta e-Devlet üzerinden şifre de verdim. Ancak 10.10.2025 tarihinde saat 10:00’da hattıma, kim...

Vodafone faturalı hattım kaybolduğu için yeni hat çıkarmak istedim ancak bayide bana çipli kimlik olmadan işlem yapılamayacağı söylendi. Kimliğimin çipi düştüğü için yeni hat alamıyorum ve üç gündür şebekem yok. İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Vodafone bayisine başvurdum, müşteri hizmetleriyle de gö...

28.08.2025 tarihinden beri Vodafone hattım aktif olmuyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Çınarlı, Çene Suyu CD. No: 28/c, 41900 Derince/Kocaeli adresindeki Vodafone bayisinden başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımı gidip alabileceğim söylendi; ancak bayiye gittiğimde başvurumun görünt...
Telefon hattımı Vodafone a taşımak istedim. İnternet üzerinden kaydımı oluşturdum, gereken bilgileri girdim ve kaydım onaylandı. Bu işlem 26.07.2023 yapıldı. Başvuru numaram 8648979770, e devlet üzerinden de Onaylandıktan sonra 2 gün içerisinde hat tarafınıza teslim edilecek denilmesine rağmen bugün...