to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 serisi süpürgem henüz bir yıllık olmasına rağmen yaklaşık üç aydır hem filtre uyarısı veriyor hem de çekim gücü belirgin şekilde düştü. Yaklaşık iki hafta kadar önce Philips şikayet hattı üzerinden bana ücretsiz filtre gönderildi ve filtre değişimini yaptım. Ancak filtreyi yeni değiştirmiş olmama rağmen cihaz yine filtre uyarısı vermeye devam ediyor ve performansında hiçbir iyileşme olmadı.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadığını, sadece filtre değişiminin önerildiğini görüyorum. Filtre değişimi sonrası da sorun hiç düzelmediği için bu süpürgeden artık verim alamıyorum.
Philips 8000 serisi süpürgemin sürekli tekrar eden bu arıza nedeniyle garanti kapsamında iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Seher Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Seher Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Filtre değişimi yapıldı simdlilik makinem düzeldi
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgem bir süredir sürekli i8 filtre uyarısı veriyor. Yaklaşık bir hafta on gündür, neredeyse her 5 dakikada bir ekranda bu uyarı çıkıyor ve cihazın çekim gücünün de azaldığını hissediyorum. Filtreyi ve süpürgenin ilgili kısımlarını komple t...
Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce Media Markt’tan satın aldım. İlk günlerde hiçbir sorun yokken, 20 günün sonunda bir anda süpürgeyi açtığımda ekranda i8 filtre uyarısı çıkmaya başladı. Artık süpürgeyi her çalıştırdığımda, neredeyse hiç kullanamadan sürekli bu uyarıyla karşılaşıyoru...
Philips 8000 serisi şarjlı süpürgeyi Ağustos ayında Evkur’dan satın aldım. Ürün daha yeni olmasına ve filtresi temiz olmasına rağmen iki kez filtre uyarısı verdi. Filtreyi temizlememe rağmen bu uyarının devam etmesi, yeni aldığım bir üründe beni rahatsız etti. Ürün şu anda garanti kapsamındadır. Sü...
Yorumlar