to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Serisi Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çekim Gücü Düşüklüğü, Garanti Kapsamında İade Talebi
Philips 8000 serisi süpürgem henüz bir yıllık olmasına rağmen yaklaşık üç aydır hem filtre uyarısı veriyor hem de çekim gücü belirgin şekilde düştü. Yaklaşık iki hafta kadar önce Philips şikayet hattı üzerinden bana ücretsiz filtre gönderildi ve filtre değişimini yaptım. Ancak filtreyi yeni değiştirmiş olmama rağmen cihaz yine filtre uyarısı vermeye devam ediyor ve performansında hiçbir iyileşme olmadı.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadığını, sadece filtre değişiminin önerildiğini görüyorum. Filtre değişimi sonrası da sorun hiç düzelmediği için bu süpürgeden artık verim alamıyorum.
Philips 8000 serisi süpürgemin sürekli tekrar eden bu arıza nedeniyle garanti kapsamında iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Seher Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Seher Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Filtre değişimi yapıldı simdlilik makinem düzeldi
