Sapının Kısa Sürede Kırılması Ve Satıcıyla İletişim Sorunu
Kısa süre önce Trendyol üzerinden Kivi kvc 4108 model dikey süpürgeyi hepa filtreli olarak satın aldım. Ürünü yeni almama ve çok az kullanmama rağmen süpürgenin sapı hemen kırıldı, malzeme kalitesinin aşırı hassas ve dayanıksız olduğunu gördüm.
Yaşadığım sorun sonrası satıcıya veya yetkili servise ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve kimseye ulaşamadım. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar çabuk kırılması ve muhatap bulamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu nedenle, sorunlu ürün için para iadesi yapılmasını veya sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.






















