Vodafone Cayma Bedelifaturam gelmedi

Vodafone faturalı mobil hattım için 1 yıllık taahhüt sürem dolmasına 5 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Her za...man yaklaşık 380 TL gelen faturam, bu ay 680 TL olarak kesildi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle online olarak iletişime geçtiğimde, faturadaki farkın "cayma bedeli" o...

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşımadan önce tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödedim. Geçiş işleminden s...onra tarafıma 3.000 TL’nin üzerinde bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum, bana cayma bedeli yansıtıldığını söylediler. Ancak araştırmalarıma göre c...

Nisan ayında T***'den Vodafone'a geçiş yaptım. Kendim Çelebaşı Köyü'nde ikamet ediyorum, fakat Vodafone'da şebeke sorunu... ile karşılaştım. Köyün genelinde yaşanan şebeke sorunundan dolayı köylülerin çoğu T**'a geçiş yaptı, ben de mecburen geçiş yapmak zorunda kaldım. Tarifem 710 TL idi. T***'a geçiş ...

26 Temmuz’da Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesine bir aydan fazla varken Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tel...efonda görüştüğüm hanımefendi, taahhüdümün son bir ayında Türk Telekom’dan ayrılırsam herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi söyledi. Buna güvenerek son bir ay kala Vodafone’a geç...

Vodafone cep telefonu hattım ile ilgili olarak bugün ben müşteri hizmetlerini aradım ve taahhüdümün sona erdiği bilgisin...i aldım. Ayrıca aynı konuda SMS de aldım. Ancak, gelen faturada 607,5₺ tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise her...

Vodafone faturalı hattım için bir yıl önce taahhüt vermiştim. Taahhüt sürem... dolduktan sonra, aynı kampanya ve tarifeden devam etmem teklif edildi ve u...

Vodafone hattımı Çankırı Ilgaz’daki bayiden başka bir operatöre taşıdım. Normalde aylık faturam 350 TL civarındayken, ya...lnızca 2 gün taahhüt süresini geçirdiğim için 872 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle gör...

Vodafone hattım için faturalı hatta geçmek istedim. O sırada Vodafone'da kampanya vardı; 3 ay deneme süresi veriliyordu ...ve ücreti 144 TL idi. Ben de denemek istedim ve geçtiğimde ilk ay çok yüksek fatura geldi. Aktif olarak kullandığım kendi faturalı hattım da var, fazla kullanmadım, buna rağmen çok...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır hattımı kullanıyordum. Sürekli yüksek tutarlı faturalar gelmes...i nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Geçiş işleminden sonra tarafıma hiçbir detay verilmeden, 2.700 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın neden kaynaklandığı v...

Fatura ödemesi gönderiyorlar. Bana üç ay dondu sonra cayma bedeli od Ödemeyeceksin dediler hala fatura geliyor. Hesabımı.... Kapanmasını ve alınan haksız ücretlerin geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde mahkemeye başvuracağım. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum

Vodafone faturalı hattımı tüm borçlarını ödeyerek kapattım. Hattımı kapattıktan sonra da gelen faturayı ödedim. Ancak bu...na rağmen son 3 aydır tekrar tekrar yüksek tutarlı cayma bedeli ve fatura çıkarılıyor. Toplamda 3’ten fazla fatura ile karşılaştım ve bu faturaların toplamı 3 bin TL’nin üzerindedi...

Vodafone'da bulunan 4 hattımı 6 Haziran'da kapattım. Kapatırken taahhüt yenilememiştim ve birkaç kez taahhütsüz yüksek f...atura ödedim. Hatlarımı taşıdıktan sonra Temmuz ayında fatura geldi, ödedim. Ancak Ağustos ayında da 970 TL tutarında bir fatura daha geldi; bunun cayma bedeli olduğu belirtildi. M...

Vodafone'a internetimin çekmediğiyle ilgili başvuruda bulundum. Her videoda... 1 dakika beklemem gerekiyordu. 15 Temmuz'da geri dönüş yapıldı. Sorunun çö...

45 gündür Vodafone firması ile basit bir sorunu çözmek için uğraşıyorum. Ba...bamın vefatından dolayı hattı kendi üzerime aldım. Veraset ve ölüm belgesi ...

Şubat ayında çanakkale de Vodafone bayisinden hat üzerine taksitle Xiaomi marka telefon aldım. Mart ayı faturam geldiğin...de faturada satın almadığım ve bilgim dahi olmayan Apple şarj adaptörü aksesuar satışı yapıldığını gördüm. Bayiye gittiğimde iptal girdik, 3 güne iade olur dedi. Vodafone da başvur...

KYK yurdunda kalıyorum. Yurt interneti düzgün çekmediği için mecburen Vodafone'dan ek paket satın alıyordum. 10 GB inter...nete 310 TL ücret istiyorlardı fakat ay sonu faturam geldiğinde, nasıl oluyorsa her seferinde çok yüksek rakamlar oluyordu. Son olarak, bir öğrenci olarak bu kadar yüksek tutarlı f...

Vodafone'dan taahhütlü olarak aldığım paket 300 TL idi, ancak ay sonunda ge...len fatura 315 TL oldu. Bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ve...

Haziran ayında Vodafone da kurumsal olan hattımı bireysele çevirmek için Adana Kenan Evren şubesine müracaat ettim. 4 ke...z gitmeme rağmen sistem yok denilerek gönderildim. Sonra biraz sinirlenince işlemim yapıldı. Bir aylık 450 TL olan bir kampanya düzenlendi. Bir ay sonunda gelin yeni kampanya ya g...

Vodafone hattımın çekmemesi internetimin sürekli donması hakkında yardım ta...lebinde bulundum çözüm sağlanmayınca sonra şikayetvar a yazdım. Akabinde mü...

Vodafone'dan çıkış yapmak istedim. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen yaklaşı...k 1000 TL civarında bir ceza çıkarıldı. Sonrasında kalmaya ikna edilip 320 ...

İyi günler kolay gelsin. 14 haziranda 0544*****62 numaralı telefonumdan Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Fa...turalar hakkında bilgi vereceğiz size şifre gönderdim onu söyleyin size uygun tarife bilgisi verelim kontratınızın bitmesine az kalmış dediler. Ardından telefonu kapattılar ve tari...

Kısa bir süre önce Vodafone hattı kullanıyorken, müşteri temsilcisiyle görü...şüp bir üst tarifeye geçip memnun kalmazsam ve hattımı başka operatöre taşı...