to read complaints and reviews, or file yours.KYK Yurdunda İnternet Yetmedi Vodafone Faturası Ve Cayma Ücretiyle Başım Dertte
KYK yurdunda kalıyorum. Yurt interneti düzgün çekmediği için mecburen Vodafone'dan ek paket satın alıyordum. 10 GB internete 310 TL ücret istiyorlardı fakat ay sonu faturam geldiğinde, nasıl oluyorsa her seferinde çok yüksek rakamlar oluyordu. Son olarak, bir öğrenci olarak bu kadar yüksek tutarlı faturaları ödeyemediğim için Vodafone'dan ayrıldım. 2.300 TL cayma ücreti istediler, param olmadığı için ödeyemedim. Şimdi o ücret 3.336 TL olmuş. Ödemezsem 5 Ağustos'ta yasal takibe aktaracaklarını, avukatlık gibi ek ücretlerin de bana yansıyacağını söylediler.
Gelişme
Vodafone yetersiz ve fazlasıyla pahalı tarife fiyatları sebebi ile beni Vodafone'dan ayrılmak zorunda bıraktı. Öğrenciyim KYK yurdunda net çekmiyor mecbur ek paket alıyorum 10 GB 1 hafta 310 TL idi tam bir soygun. Ayrılırken bana 2300 TL bir cayma bedeli çıkardılar ve öğrenci olduğumu ödeyemeyeceğimi belirttim o para şimdi 3300 olmuş ve ödemedim yarın yasal takibe aktaracaklarmış:) canımı alırsınız artık sağlıcakla
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çalışıyorum yarın gün içinde tekrar arar mısınız
