Vodafone Cayma Bedeli acil arama

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak son 1 aydır Tekirdağ Saray bölgesinde hat neredeyse kullanılmaz hale geldi. Özellikle ev, iş yeri gibi kapalı alanlarda telefon hiç çekmiyor, arama yapamıyor veya gelen aramalara cevap veremiyoruz. Dışarı çıktığımda ise çekim çok zayıf, ses süre...

Vodafone faturalı hattımı kapatırken cayma bedeli yansıtıldı; bununla ilgili bir itirazım yok, borcu da ödeyeceğim. Ancak, borcu hatırlatmak için arayan tahsilat biriminizin üslubu beni son derece rahatsız etti. Yaklaşık 3–4 gün önce Vodafone tahsilat birimi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından ar...

Turkcell hattımızı Vodafone’a taşıdığımız günden beri, özellikle Ankara Yenimahalle Şentepe’deki evimizde ama genel olarak birçok yerde ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Hat çoğu zaman çekmiyor, arama yapılamıyor ve internet sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Hat annemin üzerine kayıtlı ve hattı aktif ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır arama yapamıyorum ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum ve neredeyse tüm aramalarımda aynı problemi yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, ancak hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini de...

Haziran ayının başında Vodafone Kırmızı Tam Senlik 3 kampanyasına geçiş yaptım. Başlangıçta memnun olmama rağmen, birkaç hafta sonra internet hızım ciddi şekilde düştü ve şehir merkezinde bile 480p video izlerken sürekli donmalar yaşamaya başladım. İnternetim zaman zaman tamamen gidiyor, 4.5G çekiyo...

Vodafone’a hattımı taşımadan önce müşteri hizmetlerine sordum: “14 gün içinde memnun kalmazsam cayma bedeli ödemeden iptal edebilir miyim? ” Net bir şekilde “Evet” cevabı aldım. Ancak hattım açıldıktan sonra ne internete bağlanabildim ne de arama yapabildim. Hizmetten yararlanamadığım için iptal i...

Vodafone faturalı hattımda, 542'den gelen aramayı açmam sonucu herhangi bir tuşlama yapmamış olmama rağmen, rızam dışında tarifem değiştirildi. Şikayetim üzerine temsilci bana ulaşıp cayma bedeli yansımadan daha düşük fiyatlı bir tarifeye geçireceğini söyledi. Ben de kabul ettim; ancak şimdi fark et...

Vodafone firmasından alınan bir hizmetten kaynaklı sorun yaşamaktayız. Babamızın vefatından kaynaklı 0546*****54 numaralı hattın iptali/kapatılması için İstanbul/Eyüp/Alibeyköy de bir Vodafone şubesinden ölüm belgesi ile kapatma işlemi gerçekleştirildi. Fakat hattın kapatılmaması ve bayi ile müşteri...

Vodafone şirketine ait kullandığım hattım yeni taşındığım ofisimde hiçbir surette çekmiyor. Dışarıdan arama alamıyorum, ben arama yapamıyorum. Kimse bana ulaşamıyor. Telefon çekmemesi sebebiyle şikayet kaydı oluşturduğum halde yardımcı olunmuyor. Acil durumlarda aranmak zorunda olduğum isim için ula...

Vodafone’un senelerdir faturalarına çok yüksek tutarlar ödeyen müşterisiyim. Bu zamana kadar telefon, kulaklık, saat, bir sürü aksesuar satın aldım, her ay 11.000’e yakın fatura tutarları ödedim, 4.000 TL altı ödediğim fatura neredeyse yok. Ancak, son zamanlarda bu iş gerçekten çığrından çıktı. Önce...

Oturduğum binada Vodafone hattım çekmiyor yalnızca acil aramalar yazısı geliyor. Farklı operatörler çekiyor ve hattımı farklı operatöre taşımak en doğal hakkım. Taşıdığımda 1883.87 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söylüyorlar. Keyfi olsa sorun yok öderim ama çekmeyen hattımın cayma bedelini ödemek...

Vodafone'dan tarifemi geçen ay yenilemiştim. Ancak bugün faturasıza geçiş yapmak isteğimde 300-350 TL arasında bir rakam cayma bedeli çıkıyordu tobinin söylediği. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten imkansız robotla konuşuyoruz. Neyse bir şekilde bağlandım kaç dakikanın sonunda müşteri temsilcisine...

Vodafone, sözleşmemizi otomatik olarak uzatmış. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüz zaman 'Aradık, açmadınız; biz de sözleşmenizi yeniledik.' diyorlar ve cayma bedeli olarak da 253 TL istiyorlar. Lütfen Vodafone'a geçmeyi düşünenler bunları göz önünde bulundursunlar. Aradıkları zaman açmazsanız, 'sö...

Vodafone hattım çekmiyor, numaramı taşıdığıma pişman oldum. Semtimde elektrik kesiliyor. Hattımdan arama yapamıyorum (Ağda kayıtlı değil uyarısı veriyor) diğer GSM kullanıcılarında sorun yok birtek Vodafone çekmiyor, bugün elektrikler olduğu halde telefonum çekmedi yine Vodafone sayfasından yazdım. ...

Vodafone yıllardır internet sorunumu hala çözemedi utanmadan bir de cayma bedeli istiyor. Ayıplı hizmetinize bir de para istiyorsunuz bırakmamız için. Çözün artık internet sorunumu. Yeter. Ne saçma bir sisteminiz var. Neymiş bir kere aramışlar açmamışım. Utanmıyor musunuz siz yıllardır bir kere saba...

Vodafone hattım Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesinde hiç çekmiyordu. Sadece benim hattım değil, Vodafone kullanan herkeste durum aynı ve haftalardır hiçbir çözüm bulunamadı. Mahallenin neredeyse hiçbir noktasında arama, mesajlaşma ve internet kullanamıyorum. Acil çözüm bulunmazsa cayma bedeli ödemeden ope...

Müşteri temsilcisiyle görüşme yaptığımda bana ilk 3 ay cayma bedeli olmadan tarifenizi iptal edebilir veya farklı operatöre geçebilirsiniz denildi, fakat bugün arama yaptığımda henüz sürem dolmadan bana cayma bedelini ödemeden iptal edemezsiniz bilgisi verildi lütfen acil dönüş yapın bana.