"İlgili müşteri temsilcisine teşekkürlerimi sunuyorum. Gayet net açıklayıcı ve ilgiliydi"
Vodafone çark çevirme
3.555 şikayet
Vodafone Hediye İnternet Kesintileri Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturasız hattım ile son bir aydır hediye çarkı kampanyasından kazandığım internet haklarını kullanmama rağmen,... hattımdaki TL bakiyesinden haksız şekilde internet kullanım ücreti kesiliyor. Haftada bir gün hediye çarkını çevirerek bedava internet kazanıyorum; teyit SMS’i geldikten sonra da

Yeni Aktive Edilen Hat İçin Hediye Çarkı Kullanılamıyor Ve Kazanılan İnternet Tanımlanmadı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Dün hediye çarkını çevirdim, int...ernet kazandım ancak bu hakkımdan hiç faydalanamadım. Bugün ise uygulamada hediye çarkına girmek istediğimde “Hattınızı yeni aktive ettiğiniz için” şeklinde bir uyarı alıyorum ve k
Faturasız Hat Geçişinde Ek İnternet Paketi Kesildi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hâle geçirmek için önce talep oluşturdum, bu geçiş olmadan hemen önce de 1 aylık ...ek internet paketi satın aldım. Ancak ne faturasız hatta geçişim tamamlanmadan önce ne de sonra bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem internet paketim hem de aldığım ek pa
Aktif Hatamda Hediye Çarkı Çevrilemiyor, Sistem Yeni Açılmış Gibi Görüyor
"Hüseyin beye teşekkür ederim"
Yanlış Yeni Hat Uyarısı Nedeniyle Hediye Çarkı Çalışmıyor
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen son bir haftadır... Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini kullanmaya çalıştığımda sistemden sürekli aynı hatayı alıyorum. Uygulamada Hediye Çarkı’nı açtığımda “Hattınızı yeni akti
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Hatası Ve Kazanılan İnternet Paketi Tanımsızlığı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasında yaşadığım haksızlığı paylaşmak istiyorum. Haftalardır çarkı ...çevirmeme rağmen sürekli sadece kupon geliyor, ihtiyacım olan hediye internet paketi bir türlü tanımlanmıyor. Bugün ise ilk Çark çevirişimde “sınırsız paket” benzeri bir internet
Happy Şans Çarkı Kazanılan Sınırsız İnternet Paketi Tanımlanamadı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy Şans Çarkı kampanyasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Faturalı hattı...m üzerinden 00.01 civarında şans çarkını çevirdim ve sınırsız internet paketi kazandım, ancak paketi hattıma eklemek istediğimde uygulama “hay aksi” şeklinde hata vererek tanımlama
Plan Değişikliği Sonrası 3 GB İnternet Hediyesinin Tanımlanmaması
"Problem çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda sadece tarife türü değişikliği yaparak faturalı hattan fa...turasız hatta geçiş yaptım. Geçişten sonraki sabah Vodafone uygulamasında y
Vodafone Hediye Çarkı Saat Kısıtlamasıyla Kullanılamaz İnternet Paketi
Vodafone faturalı hattım için internet ihtiyacım olduğundan 21 Ağustos 2026 Cuma günü Vodafone uygulamasındaki hediye ça...rkını çevirdim. Çarkı çevirdiğimde bana “2 Günlük 2GB Gündüz Kuşağı İnternet Paketi” hediye edildiği söylendi. Bu paketin sadece 07:00–19:00 saatleri arasında geçerli olduğu belirt
Öne ÇıkanKonular
Onaysız Çark Çevirme Sonrası Yüksek Aşım Ücreti Ve Müşteri Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattımda 30 GB Kırmızı tarifesini kullanıyorum. Normal tarifemde internetim az kaldığı için bugün, 21 ...Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı çevirerek internet hakkımı artırdım ve bu interneti kullanmaya devam ediyordum. Buna rağmen tarafıma SMS gönderilerek aşım ta
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor, Üç Gün Çözüm Yok
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasını üç gündür kullanamıyorum. Hediye Çarkı’nı çevirmek istediğimd...e her seferinde “hay aksi” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve Çark hiç aktif olmuyor. Hatanın geçici olabileceğini düşünerek üç gün boyunca gün içinde farklı saatlerde defalarc

Vodafone Yanımda Çark Çevirme Özelliği Sürekli Hata Veriyor
"Evet memnun olduk"

Premium Üyelik Hediye Çarkı'nda 4 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı
"Sorunumla ilgilenen ve hızlıca çözüme kavuşturan hanımefendiye çok teşekkür ederim🫶"
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı İnterneti Planımdan Düşüyor Ve Müşteri Temsilcileri Yanıltıyor
"Yalan söylemeyip bana yardımcı olup vaat edilen 5 GB internetimi yüklediği için kendisine çok teşekkür ediyorum hayırlı işler diliyorum"
Vodafone Hediye Çarkı 3 GB İnternet Paketi Tarife Düşerek Mağdur Oldum
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 19 Ağustos akşam saatlerinde Vodafone’un hediye çarkını çevirdim ve 3 GB internet ...kazandım. Uygulamada bu paketin 20 Ağustos akşam 20.00’ye kadar geçerli olduğu yazıyordu. İnternetimi süreli ve dikkatli kullanmam gereken bir yerdeyim, bu yüzden özellikle hediye
Vodafone Yanımda Çarkından Kazandığım 1 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone hattımın sonu 6213 ile biten numaramla 20 Ağustos’ta saat 8 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye ç...arkını çevirdim. Çarktan, 1 gün geçerli 1 GB internet paketi kazandığıma dair “Tebrikler! Doya doya kullanabileceğiniz 1 gün geçerli 1GB internet paketi kazandınız” şeklinde bildir

Premium Üyelikte İkinci Çark Çevirme Hakkı Görünmüyor
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler ederim"
Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi bugün aktif ettim. Uygulama içinde hafta...lık Çark çevirme kampanyasından bu hafta sadece bir kez Çark çevirdim. Prem
Vodafone Arama Geri Dönüş Sorunu Ve Çark Premium Hakların Eksikliği
Yaklaşık 3 haftadır Vodafone hattımda Çark, Premium ve fatura ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde defala...rca arama beklememe rağmen tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı. Dün tekrar arayıp durumu sorduğumda, beni 3 haftada yalnızca 5 kere aradıklarını ve her seferinde telefonumun

Hediye Çarkıyla Kazandığım 5 GB İnternet Hatta Görünmüyor
"Mehmet beye çok teşekkür ediyorum kısa zamanda sorunumu çözdükleri için🤗"
Çarktan Kazanılan İnternet Hattıma Eklenmedi, Aşım Ücreti Bildirimsiz Yansıtıldı
Vodafone hat kullanıyorum ve hattımda 20 GB internet paketim bulunuyor. Bug...ün Vodafone mobil uygulamasında haftalık çarkı çevirdim ve internet kazanma
Uzun Süreli Vodafone Aboneliğinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı yaklaşık 6–7 yıldır kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm yarın bitiyor. Şu an kull...andığım tarifede aylık yaklaşık 380 TL ödüyorum ve sosyal medya, iletişim ve Youtube.com gibi uygulamalarda internet paketimden harcama olmuyor. Buna rağmen yeni taahhüt için taraf
Vodafone Sisteminde Hat İptal Görünmesi Ve Port İşlemi Engeli
Yaklaşık bir ay önce 0542********53 numaralı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Bir hafta önce Vodafone Yanımda uy...gulamasında Çark çevirmek istediğimde hata aldım, ardından ek internet paketi almak istediğimde hattımda kısıtlama olduğu için işlem yapılamadığına dair uyarı çıktı. Bunun üzerine

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















